Nous souhaitons vous aider à profiter au maximum de votre voyage à nos côtés. À cet effet, voici quelques conseils pour vous aider à vous préparer.
Certaines formalités doivent être remplies avant votre départ. Veuillez donc vous familiariser avec celles-ci et vous assurer d'avoir fait le nécessaire le cas échéant.
Vous devriez toujours être en possession d'une copie de votre itinéraire que vous pourrez présenter au contrôle d'immigration comme preuve de votre réservation. Ce document comprend les informations suivantes :
Si vous prenez une correspondance, vous aurez besoin des informations importantes contenues dans votre itinéraire.
Vous pouvez imprimer votre billet électronique ou reçu d'itinéraire sur ba.com ou sur l'une des bornes d'enregistrement de l'aéroport.
La franchise bagages varie en fonction de la classe de voyage et de l'itinéraire. Assurez-vous de vérifiez votre franchise avant le départ.
Si vous voyagez également sur une autre compagnie aérienne, vérifiez la franchise de bagages de celle-ci car il est possible qu'elle soit différente.
Si vous souhaitez emporter plus de bagages que la franchise autorisée de bagages enregistrés, nous vous facturerons pour ce service. Vous pouvez vous acquitter des frais par avance sur ba.com et recevoir une réduction de 20 %.
Vous ne pouvez pas effectuer de paiement pour emporter plus de bagages à main que la franchise autorisée.
Prévoyez suffisamment de temps pour passer les contrôles de sécurité à l'aéroport. En effet, il se peut que vous deviez attendre, notamment aux heures de pointe.
Il est important de consulter votre médecin 6 à 8 semaines avant votre voyage pour obtenir des conseils sur les vaccinations requises pour vos destinations.
Nous nous sommes associés à MASTA, un fournisseur de services de santé pour les voyageurs qui possède un réseau de centres médicaux en Grande Bretagne.
Le site Internet du Ministère des Affaires étrangères et du Commonwealth britannique contient des informations utiles :
Veuillez nous faire savoir avant votre voyage si vous êtes handicapé et avez besoins d'assistance au cours de votre voyage, si vous voyagez en fauteuil roulant par exemple.
Pour organiser l'accompagnement d'un enfant voyageant seul, vous devrez nous contacter par téléphone afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
