Il Regolamento esposto di seguito è importante e definisce i suoi diritti in qualità di Socio dell'Executive Club. Desideriamo attirare la sua attenzione in particolare sulle clausole 22-26 relative ai cambiamenti che possono essere apportati all'Executive Club, compresi quelli relativi all'accumulo e all'utilizzo delle BA Miles e alla cessazione dell'Executive Club.
La invitiamo a leggere il presente Regolamento e a consultare ba.com prima di fornire il numero della sua Carta a British Airways, ad una compagnia aerea partner o ad una Società di servizi partner. In caso di domande, contatti il suo Centro Servizi locale.
Il Regolamento dell'Executive Club contiene alcune restrizioni e limitazioni di responsabilità.
Questo Regolamento stabilisce il rapporto contrattuale tra British Airways ed ogni singolo Socio dell'Executive Club.
In questo Regolamento, a meno che il contesto non richieda diverse disposizioni:
"Compagnie aeree partner"
indica le compagnie aeree (diverse da British Airways) i cui voli potrebbero essere validi per l'accumulo di Punti Executive Club, BA Miles o Biglietti Premio;
"Premi"
indica qualsiasi biglietto aereo emesso o altri beni e servizi forniti da o per conto di British Airways mediante l'utilizzo del numero necessario di BA Miles da parte di un Socio;
"ba.com"
indica le pagine Executive Club, aggiornate regolarmente, disponibili sul sito internet di British Airways all'indirizzo www.ba.com;
"British Airways"
indica British Airways Plc;
"Carta"
indica, quando emessa, la Carta Executive Club Gold, Silver o Blue, a seconda del caso;
"Dati"
indica i dati personali di un Socio;
"Cause di forza maggiore"
indica circostanze eccezionali ed imprevedibili, al di fuori del proprio controllo e le cui conseguenze sono inevitabili pur avendo prestato ogni ragionevole attenzione;
"Executive Club"
indica l'Executive Club di British Airways;
"Frode"
comprende qualsiasi frode, atto disonesto o inganno ed in particolare:
"Conto collettivo"
indica il Conto creato da British Airways che consente ad un massimo di sette familiari, di cui al massimo sei al di sotto dei 18 anni di età, di accumulare BA Miles ed utilizzarle per ottenere Premi esclusivamente per i membri del Conto Collettivo
"Perdite"
indica perdite, costi, danni, lesioni, incidenti o rivendicazioni (in modo diretto o indiretto) subiti dai Soci in relazione alla fornitura di Servizi o Premi;
"Lounge"
indica la Lounge di un aeroporto a disposizione dei Soci;
"Partner di marketing"
indica Società di servizi partner, concessionari in franchising, consociate di British Airways, compagnie aeree facenti parte dell'alleanza oneworld e società selezionate da British Airways per offrire servizi, prodotti o strutture ai Soci;
"Socio"
indica la persona che è iscritta all'Executive Club e il cui nome è stampato sulla Carta;
"Il mio Conto"
indica l'Iscrizione all' Executive Club;
"Numero di Carta"
indica il numero di Iscrizione assegnato in conformità al punto 3.5 del Regolamento dell’Executive Club;
"BA Miles"
indica i crediti accumulati da un Socio Executive Club e accreditati sul suo Conto;
"Comportamento scorretto"
comprende:
"Punti Executive Club"
indica i punti accumulati dai Soci allo scopo di aumentare il proprio livello di appartenenza all'interno dell’Executive Club fino a Silver o Gold. I Punti Executive Club sono distinti dalle BA Miles e vengono assegnati in base alle condizioni specificate su ba.com;
"Elaborazione" ed "Elaborato"
comprendono l'ottenimento, l'utilizzo, la registrazione e il possesso in forma elettronica o in qualsiasi altra forma;
"Settore"
indica una singola tratta di volo valido tra due destinazioni;
"Società di servizi partner"
indica partner (comprese le compagnie aeree partner) e società come società di servizi finanziari e assicurativi, catene alberghiere, società di autonoleggio che forniscono servizi ai Soci a seguito della loro Iscrizione;
"Servizi"
indica vantaggi, servizi, Biglietti Premio e attrezzature occasionalmente messi a disposizione dei Soci da British Airways o da Società di servizi partner;
"Tabella di migliaggio mondiale"
indica la tabella delle miglia gestita e regolarmente modificata da British Airways ai fini del presente Regolamento; e
"Anno"
indica il periodo di dodici mesi dalla data di emissione di una Carta e ogni periodo successivo di dodici mesi.
3.1. Possono iscriversi le persone che abbiano compiuto almeno i 18 anni di età.
3.1.1. British Airways si riserva il diritto di non iscrivere persone con indirizzo di residenza in determinati Paesi e/o aree geografiche. Tali Paesi e/o aree geografiche sono soggetti a cambiamenti; tuttavia, verrà dato un preavviso ragionevole nei casi in cui l'eliminazione di un Paese e/o area geografica influisca sull'Iscrizione dei Soci esistenti. Informazioni aggiornate su Paesi e/o aree geografiche i cui residenti non possono accedere all'Iscrizione sono disponibili online su ba.com.
3.2. L'Iscrizione non è aperta a società, partnership, associazioni non registrate o enti simili.
3.3. Per iscriversi è necessario fare domanda online su ba.com. Le domande di Iscrizione devono riportare il nome completo del richiedente e il suo indirizzo postale preferito per la corrispondenza. L'indirizzo postale preferito determina l'applicabilità di regolamenti o limitazioni locali relativi ai servizi e l'idoneità a promozioni o servizi locali. I Soci non possono indicare più di un indirizzo postale preferito.
3.4. L'Iscrizione viene offerta a discrezione di British Airways che può altresì rifiutarla ai richiedenti.
3.5. Ai richiedenti accettati come Soci verrà fornito un numero di Iscrizione ed una Carta. Le Iscrizioni multiple non sono consentite e ogni Socio deve possedere un solo Conto. In caso di doppia Iscrizione, tutte le Iscrizioni (diverse dalla prima approvata da British Airways) verranno cancellate, così come tutte le BA Miles doppie.
3.6. L’Iscrizione decorre dalla data in cui i richiedenti attivano il proprio Conto su ba.com o firmano la Carta o, ancora, dalla data in cui forniscono, per la prima volta, il proprio numero d'Iscrizione a British Airways o ad una Società di servizi partner (qualsiasi avvenga prima). Con l'attivazione del Conto su ba.com, con l'utilizzo della Carta e/o fornendo il proprio numero d'Iscrizione e/o partecipando all'Executive Club, i Soci accettano di attenersi al Regolamento (aggiornato regolarmente) e alle informazioni fornite su ba.com.
3.7. Ogni Socio deve informare immediatamente British Airways di eventuali modifiche del nome o dell'indirizzo postale preferito e, se richiesto da British Airways, fornire prova scritta di tali modifiche. Tali modifiche possono anche essere effettuate online su ba.com.
3.8. I Soci non possono trasferire, più di una volta ogni sei mesi, la registrazione dell'Iscrizione tra Paesi in cui l'Executive Club opera.
3.9. La corrispondenza sarà inviata all'ultimo indirizzo postale e/o email del Socio fornito al momento della domanda di Iscrizione o in conformità con la clausola 3.7. British Airways si riserva il diritto di fornire informazioni, comprese le modifiche al programma Executive Club, solo ai Soci attivi. Un Socio attivo è un Socio che ha accumulato o utilizzato BA Miles negli ultimi 12 mesi.
3.10. British Airways non sarà ritenuta responsabile della posta consegnata in ritardo, smarrita o non recapitata per indirizzo errato.
3.11. La corrispondenza tra i Soci e British Airways deve essere inviata al Centro Servizi locale del Socio.
3.12. L'Iscrizione termina automaticamente:
3.12.1. in caso di scadenza di tutte le BA Miles, in conformità con la clausola 12.3 quando un Socio non ha accumulato o utilizzato BA Miles per 36 mesi consecutivi; e
3.12.2. in caso di decesso del Socio, le BA Miles e i Punti Executive Club accumulati, ma inutilizzati al momento del decesso, saranno annullati.
3.13. Il Socio può nominare un'altra persona ad agire per suo conto in relazione con la sua Iscrizione. Le nomine devono essere fatte in conformità ai dettagli della procedura pertinente disponibili presso il Centro Servizi locale del Socio. La persona nominata potrà verificare le BA Miles e i Punti Executive Club, monitorare i voli, cambiare i pasti e i posti ed effettuare prenotazioni di Biglietti Premio. Il Socio è responsabile delle azioni della persona nominata. Il Socio è responsabile di aggiornare le nomine, secondo necessità.
3.14. L'Executive Club non è un club per Soci o Titolari.
4.1. I dati elaborati da British Airways in relazione ai Soci possono includere:
4.1.1. dati dell'Iscrizione (come ad esempio le BA Miles accumulate o utilizzate) e i dati relativi all'Iscrizione ad altri programmi Frequent Flyer;
4.1.2. dati relativi a viaggi prenotati o intrapresi dal Socio, compresi i dati che identificano qualsiasi società o ente che prenota viaggi per il Socio;
4.1.3. dati forniti dal Socio;
4.1.4. dati raccolti quando al Socio vengono forniti Servizi; e
4.1.5. dati raccolti quando il Socio è altresì in contatto con British Airways o con una Società di servizi partner (come ad esempio i dati sull'utilizzo di ba.com).
4.2. Le fonti dei dati elaborati da British Airways in relazione ai Soci possono includere Società di servizi partner, partner di marketing, acquirenti di viaggi prenotati o intrapresi dal Socio, agenti di viaggi, sistemi informatici di prenotazione, società di elaborazione dati, agenti, appaltatori ed altre compagnie aeree. È possibile che British Airways colleghi i dati ottenuti da numerose fonti, o associ i dati con le informazioni contenute in altri database in possesso di British Airways, al fine di differenziare categorie di Soci per qualsiasi scopo elencato nella clausola 4.4 sottostante.
4.3. I Soci accettano che:
4.3.1. i loro dati siano forniti a Società di servizi partner, partner di marketing, altre compagnie aeree, società di elaborazione dati, agenti, appaltatori ed autorità preposte all'immigrazione e alla dogana;
4.3.2. i loro dati vengano trasferiti in altri Paesi indipendentemente dal fatto che in tali Paesi sia in vigore una normativa per la protezione dei dati; e
4.3.3. vengano elaborati i dati sensibili compresi nei loro dati (ad esempio dati che rivelino condizioni mediche o credo religioso).
4.4. Gli scopi dell'elaborazione dei dati da parte di British Airways o di un destinatario dei dati ai sensi della clausola 4.3.1, comprendono:
4.4.1. fornitura di Servizi ai Soci;
4.4.2. modifiche ai Servizi e sviluppo di nuovi Servizi;
4.4.3. fornitura di assistenza clienti sui voli British Airways e di compagnie aeree partner;
4.4.4. revisione e verifica contabile, sicurezza, prevenzione delle frodi e investigazioni, verifica dei sistemi e manutenzione;
4.4.5. gestione e amministrazione dell'Executive Club;
4.4.6. rapporti con la clientela, ripristino del servizio e assistenza a British Airways, alle Società di servizi partner nei rapporti futuri con i Soci;
4.4.7. verifica dei crediti e credit scoring, dove possibile;
4.4.8. controlli d'immigrazione e dogana;
4.4.9. creazione di un profilo cliente e altre analisi delle ricerche di mercato e di marketing;
4.4.10. (da parte o per conto di British Airways) informare i Soci sull'Executive Club, comprese le informazioni sui vantaggi dell'Executive Club, utilizzando i recapiti forniti;
4.4.11. (da parte o per conto di British Airways o dei partner di marketing) informare i Soci sugli altri prodotti, servizi o strutture offerte da British Airways o dai partner di marketing o da altre società attentamente selezionate, utilizzando i recapiti forniti;
4.4.12. condurre ricerche di mercato; e
4.4.13. ogni altro scopo che sia ovvio o comunicato al Socio.
4.5. Il consenso a ricevere comunicazioni di marketing o relative a ricerche di marketing ai sensi delle clausole 4.4.11 e 4.4.12 viene richiesto al momento dell'Iscrizione e può essere fornito dal Socio successivamente. Il Socio può ritirare il suo consenso scrivendo al Centro Servizi locale o con ogni altro mezzo autorizzato di volta in volta da British Airways a questo scopo.
4.6. Prima che qualsiasi dato relativo ad un Socio venga divulgato ad un Socio da parte di British Airways, al Socio possono essere poste delle domande di sicurezza rispondendo alle quali deve confermare la propria identità fornendo informazioni in possesso di British Airways su quel Socio.
4.7. British Airways può divulgare i dati relativi ad un Socio ad una terza persona che sia stata nominata per iscritto dal Socio in precedenza. I Soci sono responsabili della sicurezza dei propri dati di accesso e della password e British Airways non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui tali dati vengano resi noti dal Socio, volontariamente o involontariamente, per permettere ad una terza persona di accedere online ai dati ed effettuare delle transazioni. British Airways si riserva il diritto di bloccare l'accesso ai dati online effettuato da o attraverso un sito internet di terzi non autorizzati da British Airways.
5.1. Ai richiedenti accettati come Soci sarà fornita una Carta al raggiungimento di un determinato livello di BA Miles. Tale Carta dovrà essere firmata immediatamente e sarà valida fino alla data di scadenza su essa indicata.
5.2. Solo il Socio il cui nome appare sulla Carta può usarla o fornirne il numero. Le carte non sono trasferibili in alcun caso.
5.3. La Carta non è una carta di credito. Essa rimane di proprietà di British Airways e deve essere restituita, se richiesto.
5.4. Il Socio dovrà mostrare la Carta o fornire il numero d'Iscrizione in qualsiasi momento del viaggio o dell'utilizzo di altri servizi, su richiesta di British Airways o di una Società di servizi partner.
6.1. Il diritto ad una Carta Gold, Silver o Blue dipende dal livello di Punti Executive Club applicabile raggiunto dai Soci. British Airways potrebbe, talvolta, cambiare il numero di Punti Executive Club, le BA Miles o i voli validi per qualificarsi per ciascun tipo di Carta, ma informerà in anticipo i Soci di eventuali variazioni. Tutti i dettagli sono disponibili su ba.com.
6.2. Il diritto alla Carta si basa sul numero di Punti Executive Club o il numero totale di voli validi accumulati in un anno. Lo stato di ogni Carta verrà esaminato alla fine di ogni anno, prima della scadenza della Carta in corso di validità. I Punti Executive Club possono essere conteggiati solo una volta. Alla fine di ogni anno o alla promozione ad un altro stato, il livello di Punti Executive Club o dei voli validi si azzera.kj I Soci passano da Blue a Silver e da Silver a Gold. I Soci devono assicurarsi di effettuare almeno quattro voli gestiti da British Airways ogni anno al fine di raggiungere o mantenere lo stato della Carta Silver oltre a raggiungere i Punti Executive Club o completare il numero necessario di voli validi. I Soci devono assicurarsi di effettuare almeno quattro voli gestiti da British Airways ogni anno oltre a raggiungere i Punti Executive Club o completare il numero necessario di voli validi al fine di raggiungere o mantenere lo stato della Carta Gold.
6.3. Il livello di appartenenza può essere ridotto a discrezione di British Airways e a seconda dei Punti Executive Club accumulati o al numero totali di voli validi effettuati nell'anno precedente. I Punti accumulati o i voli validi effettuati prima dell'inizio dell'anno in riferimento non verranno conteggiati a questo scopo.
7.1. È possibile accumulare Punti Executive Club solo su voli British Airways o su voli di alcuni partner nelle classi di prenotazione considerate valide per l'accumulo di Punti Executive Club, come stabilito su ba.com.
7.2. British Airways può modificare, occasionalmente, le regole dell'accumulo di Punti Executive Club (ad esempio modificando tariffe o voli validi o il numero di Punti Executive Club accumulati per settori specifici). I Soci verranno informati in anticipo di tali modifiche.
7.3. I Soci devono fornire il proprio nome completo e numero d'Iscrizione al momento della prenotazione dei voli per poter ottenere Punti Executive Club.
7.4. Le regole per accumulare Punti Executive Club possono differire dalle regole per accumulare BA Miles.
8.1. Le Lounge sono a disposizione solo dei titolari di Carte Silver e Gold e dei loro ospiti, come indicato su ba.com.
8.2. I Soci devono mostrare la propria Carta ed una carta d'imbarco o un biglietto prima di poter essere ammessi in una Lounge. I bambini ed i ragazzi, al di sotto dei 18 anni, dovranno essere accompagnati da un adulto responsabile. In merito al consumo di alcolici, saranno applicate le leggi locali.
8.3. Ulteriori disposizioni relative all'uso delle Lounge sono indicate su ba.com.
9.1. Alcuni servizi, come ad esempio le Lounge, verranno forniti da British Airways ed altri, come ad esempio gli autonoleggi, da altre Società di servizi partner. British Airways si impegna a garantire la disponibilità dei servizi forniti da Società di servizi partner, ma non sarà ritenuta responsabile di eventuali Perdite derivanti dalla mancata fornitura dei servizi da parte di tali Società di servizi partner, tranne nei casi in cui tale mancanza sia causata da British Airways.
9.2. La fornitura di servizi da parte di Società di servizi partner è subordinata alla dichiarazione del proprio nome intero e del proprio numero d'Iscrizione da parte dei Soci al momento della prenotazione e, quando appropriato, dalla presentazione della propria Carta e dalla dichiarazione di informazioni aggiuntive, se richiesto dalla Società di servizi partner.
9.3. Nel caso in cui un Socio utilizzi servizi non forniti da British Airways, si applica il Regolamento della Società di servizi partner relativo a tali servizi, compresi i regolamenti relativi a prenotazioni, biglietteria, passaporti ed altri aspetti, e British Airways non sarà ritenuta responsabile per eventuali Perdite.
9.4. British Airways può interrompere i rapporti con le Società di servizi partner in qualsiasi momento e comunicherà ai Soci tale interruzione non appena possibile a seconda delle circostanze.
10.1. Solo i singoli Soci possono accumulare BA Miles e ogni Socio dovrà fornire il proprio nome e numero d'Iscrizione (che devono corrispondere esattamente, nel caso avessero una Carta, al nome e al numero di Iscrizione su essa indicati) al momento della prenotazione e quando utilizzano British Airways, compagnie aeree partner o Società di servizi partner.
10.2. I Soci non hanno diritto alle BA Miles se il nome che hanno fornito al momento della prenotazione non corrisponde esattamente al nome presente sulla loro Carta (dove applicabile) o se hanno fornito informazioni incomplete al momento della prenotazione.
10.3. Ogni Socio ha la responsabilità di controllare che le BA Miles e i Punti Executive Club gli siano stati accreditati correttamente. Questo controllo può essere effettuato su ba.com.
11.1. È possibile accumulare BA Miles solo viaggiando su voli validi e nelle classi di prenotazione idonee su voli British Airways o con determinate compagnie aeree partner. I dettagli delle classi di prenotazione per voli British Airways e di determinati partner che attualmente rientrano in questo programma sono disponibili su ba.com.
11.2. British Airways può occasionalmente determinare i criteri per l'accumulo di BA Miles, che possono includere:
11.2.1. l'identità della compagnia aerea (cioè British Airways o altre compagnie aeree partner);
11.2.2. Settori validi;
11.2.3. aree geografiche valide;
11.2.4. classi di viaggio valide; e
11.2.5. classi di prenotazione valide.
11.3. I biglietti scontati per agenzie, i biglietti scontati per le industrie e i biglietti scontati per i dipendenti delle compagnie aeree non sono validi per l'accumulo di BA Miles o di Punti Executive Club. I viaggi intrapresi con Biglietti Premio (compresi, solo a titolo esemplificativo, Premi o Biglietti Premio On Business) non sono validi per l'accumulo di ulteriori BA Miles o Punti Executive Club. I Punti Executive Club non sono attinenti al calcolo delle BA Miles. Le tariffe ridotte per bambini (sotto i due anni) non sono valide per l'accumulo di BA Miles o di Punti Executive Club.
12.1. Le BA Miles vengono accumulate in base alla classe di viaggio prenotata, pagata e bigliettata, non in base alla classe di viaggio effettivamente utilizzata. Il Socio, tranne nei casi citati di seguito, deve realmente viaggiare in quel Settore per accumulare BA Miles e Punti Executive Club.
12.2. Le BA Miles possono essere accumulate solo una volta per ogni volo per ogni Socio, indipendentemente dal numero di posti acquistati. Le BA Miles verranno accreditate solo al Socio che ha viaggiato sul volo, sul Settore pertinente e non a terzi.
12.3. Se un Socio non ha accumulato o utilizzato BA Miles per 36 mesi consecutivi, tutte le BA Miles accumulate fino a quella data scadranno.
12.4. Maggiori dettagli sull’accumulo di BA Miles sono disponibili su ba.com.
12.5. Nel caso in cui British Airways trasferisse un Socio su un altro vettore e il volo originale sul quale avrebbe viaggiato fosse valido per l'accumulo di BA Miles, il Socio potrebbe richiedere tali miglia online su ba.com. British Airways si impegna ad accreditare sul Conto del Socio le BA Miles spettanti; tuttavia, ai fini della richiesta di BA Miles, può essere necessario inserire i dettagli dell'itinerario del Socio, compreso il talloncino della carta d'imbarco e le ricevute del passeggero da inviare al Centro Servizi locale del Socio.
12.6. Il credito di BA Miles in relazione a qualsiasi volo sarà monitorato e accreditato su un solo Conto.
12.7. Con l'eccezione di alcune promozioni speciali, British Airways non consente l'accredito di Punti Executive Club o di BA Miles nel caso in cui un Socio accumuli crediti con un altro programma di raccolta in relazione agli stessi Servizi e tali Punti Executive Club o BA Miles siano soggetti a recupero.
12.8. Le BA Miles verranno registrate sul Conto personale del Socio da parte di British Airways. Le BA Miles non potranno essere utilizzate finché non saranno stati registrati sul Conto personale del Socio da parte di British Airways.
12.9. Le BA Miles e i Punti Executive Club che non vengano monitorati automaticamente al momento del viaggio possono essere accreditati in seguito a discrezione di British Airways. I Soci possono richiedere BA Miles e Punti Executive Club dopo il completamento del viaggio sia online su ba.com o, se richiesto, presentando il talloncino della carta d'imbarco e le ricevute del passeggero, a condizione che il Socio sia iscritto all'Executive Club al momento del viaggio e la richiesta sia effettuata entro sei (6) mesi dalla data del viaggio o della relativa transazione. Un nuovo Socio può richiedere BA Miles e Punti Executive Club per voli British Airways validi presi fino a 3 mesi prima della data d'Iscrizione.
12.10. In caso di controversia in merito all'assegnazione di BA Miles e Punti Executive Club, British Airways può richiedere prova del viaggio sul Settore pertinente, compreso il talloncino della carta d'imbarco e le ricevute del passeggero relative al Settore su cui dichiara di aver viaggiato. Le richieste devono essere presentate entro 6 mesi dalla data del viaggio.
12.11. L'accredito di BA Miles per il viaggio di un Socio con British Airways deve basarsi sulla Tabella di migliaggio mondiale tra le città in cui inizia e termina il viaggio del Socio. Per i viaggi con coincidenze, le BA Miles verranno accreditate come il totale dei diversi settori del viaggio, ma nel caso di voli diretti o collegamenti indiretti con uno o più scali intermedi, le BA Miles verranno accreditate in base ai punti di origine e di destinazione del viaggio indicati sul biglietto.
12.12. I Soci possono avere diritto a ricevere vantaggi e BA Miles dalle Società di servizi partner a condizione che forniscano il proprio numero d'Iscrizione al momento della prenotazione. In alcuni casi ad un Socio può essere chiesto di iscriversi al programma di fidelizzazione di una Società di servizi partner e di convertire,a scelta del Socio, i suoi crediti in BA Miles. Nel caso in cui il Socio debba scegliere se accumulare BA Miles o crediti del programma di fidelizzazione della Società di servizi partner, il Socio non potrà effettuare,in un secondo momento, una nuova scelta.
12.13. Le Società di servizi partner degli hotel Executive Club offrono dei vantaggi in tutto il mondo ai Soci che forniscono il proprio numero d'Iscrizione al momento della prenotazione e che mostrano la Carta all'arrivo. Un soggiorno è composto da pernottamenti consecutivi in un albergo, indipendentemente dall'eventuale partenza e ritorno del Socio in albergo. Il soggiorno non dovrà essere effettuato necessariamente in congiunzione con un volo British Airways per consentire l'accumulo di BA Miles. L'accumulo di BA Miles avviene nella misura di una camera a Socio, indipendentemente dal numero di camere prenotate. Le BA miles per le tariffe alberghiere vengono assegnate su tutte le tariffe idonee. Le richieste retroattive di BA Miles dovranno essere presentate entro sei (6) mesi dalla data del soggiorno; i nuovi Soci non potranno richiedere il credito per transazioni con partner non aerei effettuate prima dell'Iscrizione.
12.14. Le Società di autonoleggio partner offrono dei vantaggi e BA Miles in tutto il mondo ai Soci che forniscono il proprio numero d'Iscrizione quando noleggiano un'auto (a tariffe idonee) e che mostrano la Carta al ritiro dell'auto. Le richieste retroattive di BA Miles dovranno essere presentate entro sei (6) mesi dalla data del noleggio; i nuovi Soci non potranno richiedere il credito per transazioni con partner non aerei effettuate prima dell'Iscrizione.
12.15. Altre Società di servizi partner che offrono vantaggi e BA Miles sono elencate su ba.com.
12.16. Il Socio deve fornire il numero della propria Carta Executive Club all'agente di viaggi/ufficio prenotazioni ogni volta che effettua la prenotazione di un viaggio con British Airways o quando utilizza altri servizi. Inoltre, il Socio deve mostrare la sua Carta Executive Club al check-in. In caso contrario, le BA Miles e i Punti Executive Club potrebbero non essere accreditati sul Conto del Socio che potrebbe quindi non ricevere determinati servizi.
13.1. I Biglietti Premio possono essere emessi a nome di qualsiasi persona indicata dal Socio, ma verranno spediti unicamente all'indirizzo postale preferito del Socio. In alcuni Paesi i Soci dovranno ritirare i Biglietti Premio in luoghi designati. I Biglietti Premio per viaggi su voli British Airways sono soggetti alle Condizioni generali di Trasporto di passeggeri e bagagli. I Biglietti Premio per viaggi su voli di compagnie aeree partner sono soggetti al regolamento di tali partner.
13.2. Le richieste e le prenotazioni relative ai Biglietti Premio (inclusi i Biglietti Premio di Società di servizi partner) possono essere effettuate online su ba.com oppure tramite il Centro Servizi locale del Socio in conformità alle procedure locali in vigore al momento della richiesta per ciò che concerne l'emissione dei Premi, come indicato su ba.com. Le prenotazioni dei Premi possono essere richieste solo dai Soci titolari del Conto o da una persona nominata, in conformità con la clausola 3.13. Occorrono circa 3-4 settimane per elaborare la richiesta di Premi offerti dalle Società di servizi partner. I Biglietti Premio verranno inviati unicamente all'indirizzo postale preferito del Socio.
13.3. Per i bambini di età inferiore a 2 anni che volano con un Socio nell’ambito di un viaggio Premio, l’importo di BA Miles necessarie sarà pari al 10% delle BA Miles del biglietto del Socio solo se il neonato viaggia senza posto assegnato. Per i bambini (2-12 anni) o per i neonati con posto assegnato verrà addebitato l'intero ammontare di BA Miles relativo alla destinazione prescelta.
13.4. Le prenotazioni dei viaggi Premio, laddove venga emesso un biglietto cartaceo, devono essere effettuate fino a 10 giorni prima della data prevista del volo (i requisiti locali per la prenotazione applicabili sono indicati su ba.com) e non oltre 24 ore prima in caso di un biglietto elettronico. Le prenotazioni non conformi a tali requisiti possono essere soggette a supplementi, come specificato su ba.com.
13.5. I Biglietti Premio verranno emessi contestualmente alla prenotazione. In alcuni Paesi i Biglietti Premio dovranno essere ritirati in luoghi designati.
13.6. I Biglietti Premio verranno emessi in forma elettronica su tutte le rotte laddove possibile. Laddove un Socio scelga il biglietto cartaceo su una rotta valida, verrà applicato un supplemento, come specificato su ba.com.
13.7. I Biglietti Premio di sola andata possono essere emessi solo per voli British Airways applicando il 50% di BA Miles necessarie per un volo di andata e ritorno per la stessa destinazione. Non possono essere emessi Biglietti Premio aperti.
13.8. Non sono previsti supplementi per gli stopover presenti in un viaggio Premio. Dove gli stopover siano nei punti di coincidenza, sulla rotta più diretta tra l'aeroporto di origine e quello di destinazione.
13.9. Le tratte di andata e ritorno devono essere prenotate contestualmente. Il viaggio di ritorno da una città diversa da quella di destinazione o per una città diversa da quella di origine è consentito.
13.10. Le prenotazioni di Biglietti Premio sono soggette alla disponibilità dei posti sul volo richiesto e non possono essere messe in lista d'attesa. Le prenotazioni di viaggi Premio possono essere effettuate fino a 355 giorni prima della partenza; durante questo periodo, come minimo, British Airways mette a disposizione alcuni posti per le prenotazioni di viaggi Premio su tutte le rotte gestite da British Airways, su alcuni voli in ogni direzione per ogni settimana di attività durante tutto l'anno. Il numero totale di posti disponibili per le prenotazioni di viaggi Premio variano a seconda delle rotte e di settimana in settimana, in base alla richiesta commerciale. Le prenotazioni di viaggi Premio su voli di partner sono soggetti alla disponibilità determinata da tali partner. Ai Soci si consiglia di effettuare le prenotazioni dei viaggi Premio in largo anticipo rispetto la data del viaggio; tuttavia, British Airways non è in grado di garantire che il Socio riuscirà ad effettuare la prenotazione di un viaggio Premio su un volo specifico indipendentemente dalla data della prenotazione.
13.11. I Biglietti Premio possono essere emessi solo per/da destinazioni servite da British Airways e/o dalle compagnie aeree partner al momento dell'emissione e dell'utilizzo del Biglietto Premio. È necessario scegliere l'itinerario più diretto.
13.12. I Biglietti Premio possono essere emessi per itinerari di andata e ritorno sulla rotta più diretta tra l'aeroporto di origine e quello di destinazione. I Biglietti Premio possono essere emessi per più di una tratta. Una tratta può avere inizio da un aeroporto diverso da quello raggiunto con la tratta precedente solo una volta per ciascun Biglietto Premio. È possibile combinare voli British Airways e di compagnie aeree partner per itinerari di andata e ritorno fino a un massimo di 8 tratte.
13.13. Ai Soci verranno addebitate le spese per il biglietto perso, come specificato su ba.com.
13.14. Sono a carico del Socio tasse e oneri di qualsiasi natura derivanti dai Premi concessi da British Airways o dalle compagnie aeree partner, ivi comprese, senza alcun limite, tasse aeroportuali e governative, tasse o sanzioni doganali, tasse di immigrazione, costi aeroportuali, tasse o imposte per l'uso del Biglietto Premio, supplementi carburante, supplementi per la sicurezza e l'assicurazione, tasse per ispezioni agricole o qualsiasi altra tassa applicabile da persone, enti o autorità competenti. Se richiesto, British Airways potrà fornire alle autorità competenti in materia fiscale tutti i dettagli del Socio che riceve un Biglietto Premio. Qualsiasi responsabilità derivante dalla condivisione delle informazioni da parte di British Airways o dalla notifica effettuata direttamente dal Socio è di esclusiva pertinenza del Socio stesso ed esclude la competenza o il pagamento da parte di British Airways.
13.15. I Biglietti Premio sono soggetti alle regole di costruzione tariffaria imposte dalla IATA. Gli itinerari di viaggio delle prenotazioni di Biglietti Premio possono iniziare e concludersi in diversi aeroporti all'interno dello stesso Paese, o in Paesi diversi, a condizione che i due aeroporti si trovino nella stessa zona. I viaggi di andata possono concludersi in un aeroporto diverso rispetto a quello in cui inizia il viaggio di ritorno, a condizione che i due aeroporti si trovino nella stessa zona. Le diverse zone sono elencate nella tabella per l’utilizzo delle BA Miles su ba.com.
13.16. Il viaggio Premio deve essere effettuato e completato entro 12 mesi dall'emissione del biglietto.
14.1.Le modifiche alle prenotazioni di biglietti gestiti da British Airways o una compagnia aerea partner, sono consentiti solo per cambi di data, orario e classe di servizio e rotta. (in base alla clausola 14.2). Tali modifiche possono solo essere effettuate dal Socio o da una persona nominata in conformita con la clausola 3.13. Nel caso in cui sia disponibile più di un'opzione per una prenotazione di un Biglietto Premio Part Cash Part con British Airways non sarà possiblile cambiare l'opzione tariffaria scelta da un Socio, una volta effettuata la prenotazione. Tutte le modifiche consentite sono soggette a limitazioni di disponibilità e devono essere effettuate almeno 24 ore prima della partenza prevista del primo volo Premio. Per ogni modifica consentita potrebbero essere addebitati dei costi aggiuntivi, come specificato su ba.com. Non sono ammessi in nessun caso cambi di nome.
14.2. È possibile modificare la rotta applicabile a un viaggio Premio purchè la nuova rotta selezionata, alla data della richesta della modifica, necessiti dello stesso numero di BA miles come utilizzati quando è stata effettuata la prenotazione originale. I cambi di destinazione per i viaggi Premio sono solo consentiti per quelli che sono stati acquisiti (tranne che per il pagamento di tasse, oneri e supplementi) utilizzando solo le BA Miles
15.1. In caso di cancellazione di Biglietti Premio, prima della partenza, il Socio sarà tenuto a corrispondere il pagamento di una penale il cui importo è specificato online su ba.com. Le BA Miles addebitate per il Premio verranno riaccreditate sul conto del Socio a condizione che la cancellazione venga effettuata almeno 24 ore prima della partenza prevista del primo volo Premio.
15.2. Nel caso in cui il Socio, nelle 24 ore prima della partenza, cancelli Biglietti Premio British Airways o biglietti di voli gestiti da una compagnia aerea partner, le relative BA Miles non potranno essere riaccreditate. Nel caso in cui sia impossibilitato a viaggiare per cause di forza maggiore, British Airways rimborserà le BA Miles a condizione che il Socio disponga di un Biglietto Premio inutilizzato, che abbia immediatamente informato British Airways, che, se richiesto, abbia fornito le prove delle cause di forza maggiore e che abbia pagato la penale applicabile come specificato su ba.com.
15.3. Il mancato utilizzo di una tratta di viaggio del Biglietto Premio (ad esempio nel caso di "no show") darà luogo alla cancellazione automatica dei voli successivi. In questo caso le BA Miles non saranno riaccreditate.
16.1. Di seguito è riportato il regolamento dei Conti Collettivi. In caso di conflitto tra quanto previsto alla presente clausola 16 ed eventuali altre clausole qui riportate, prevale il precedente Regolamento nella misura in cui si riferisce o dispone le operazioni correlate al Conto Collettivo.
16.1.1. I Soci possono richiedere un Conto Collettivo completando la procedura disponibile online su ba.com.
16.1.2. Ogni Conto Collettivo prevede un massimo di sette partecipanti. Tutti i Soci del Conto Collettivo devono risiedere permanentemente presso lo stesso indirizzo. Ai sensi della sottostante clausola 16.1.4 (b), l'appartenenza ad un Conto Collettivo non prevede limiti di età.
16.1.3. È ammesso un solo Conto Collettivo per residenza e non sono consentiti Conti Collettivi presso sedi di lavoro. I Conti Collettivi possono essere aperti solo presso l'indirizzo di residenza.
16.1.4. Per creare un Conto Collettivo:
(a) la procedura di richiesta su ba.com deve riportare i nomi dei Soci interessati; e
(b) per il Conto Collettivo è necessario designare un Socio principale maggiorenne e, soprattutto, già Socio dell'Executive Club.
Gli altri Soci del Conto Collettivo (oltre a quello principale) possono essere già Soci dell'Executive Club oppure nuovi Soci. Nel momento in cui entrano a far parte del Conto Collettivo, i nuovi Soci ricevono un numero d'Iscrizione all'Executive Club ed eventualmente una Carta, se hanno accumulato le BA Miles necessarie.
16.1.5. Solo il Socio principale del Conto Collettivo può modificare l'indirizzo, aggiungere o eliminare Soci dal conto oppure estinguere lo stesso. In questo modo si modifica l'indirizzo e/o lo stato del Conto Collettivo per tutti i Soci. Il Socio principale può apportare tali modifiche mediante la procedura disponibile online su ba.com.
16.1.6. In caso di decesso del Socio principale oppure se questi decide di non fare più parte dell'Executive Club, i restanti Soci maggiorenni del Conto Collettivo devono nominare un altro Socio (scelto tra quelli esistenti oppure uno nuovo) che diventerà il nuovo Socio principale del conto. La mancata nomina di un Socio principale determina la chiusura del Conto Collettivo. Il nuovo Socio principale deve possedere i requisiti di cui alla precedente clausola 16.1.4(b). I dettagli del nuovo Socio principale vanno comunicati a British Airways in forma scritta all'indirizzo specificato alla clausola 16.1.5.
16.1.7. Una volta che è stato aperto un Conto Collettivo, è possibile aggiungere e/o rimuovere Soci solo ogni sei mesi. Un Conto Collettivo può essere chiuso o ridefinito solo ogni sei mesi.
16.1.8. British Airways segue e registra il migliaggio per ogni singolo Socio, secondo il numero di Carta Executive Club personale. Un Socio che abbia preso parte attiva al programma Executive Club può accedere ad un estratto conto online su ba.com in cui sono riportate in dettaglio le proprie transazioni ed il migliaggio totale del Conto Collettivo. Le tariffe ridotte per bambini (sotto i due anni) non prevedono l'accumulo di BA Miles.
16.1.9. Il livello di appartenenza all'Executive Club è individuale (non fa parte del Conto Collettivo) e si basa sui Punti accumulati dal singolo Socio.
16.1.10. Ogni Socio di un Conto Collettivo può utilizzare le BA Miles nel Conto a prescindere da chi le ha accumulate incluso, senza limitazione alcuna, la totalità del migliaggio o una sua parte, accumulata da altri Soci del Conto Collettivo. Ogni membro del Conto Collettivo è l'unico responsabile per eventuali accordi con gli altri Soci circa le decisioni relative all'uso e all'utilizzo delle BA Miles.
16.1.11. Quando si utilizzano le BA Miles, queste vengono prelevate dal saldo di ogni Socio in proporzione alla quantità di BA Miles a propria disposizione.
16.1.12. I genitori o i tutori possono nominare Soci minorenni che acquisiranno il diritto di accumulare BA Miles e utilizzarle secondo quanto previsto dalla presente clausola 16.1.12. Le richieste e le prenotazioni relative ai Premi possono essere effettuate da ciascun Socio del Conto Collettivo, a condizione che sia maggiorenne. Fermo restante la possibilità di accumulare BA Miles e usufruire di viaggi Premio mediante l'utilizzo delle BA Miles eseguito da un qualsiasi Socio maggiorenne, la sola appartenenza al Conto Collettivo non consente ai Soci minorenni di usufruire dei servizi.
16.1.13. In caso di morte o di cambio di residenza di uno dei Soci del Conto Collettivo, o in caso di cancellazione della propria Iscrizione al programma Executive Club di British Airways, il migliaggio non utilizzato che gli compete sarà rimosso dal bilancio del Conto Collettivo.
16.1.14. Secondo la clausola 16.1.12, British Airways concederà i Premi ai soli Soci del Conto Collettivo (e non a terzi estranei al conto) designati/nominati da un Socio del Conto Collettivo al momento dell'emissione; i Premi così concessi non possono essere trasferiti né riemessi a nome di terzi.
16.1.15. I Premi vengono inviati esclusivamente all'indirizzo di residenza indicato e registrato nel Conto Collettivo Executive Club. In alcuni Paesi i Premi dovranno essere ritirati in luoghi designati.
16.1.16. Fermo restante la scadenza del saldo di BA Miles dei singoli Soci di un Conto Collettivo in conformità con la clausola 12.3 quando il singolo Socio del Conto Collettivo non ha accumulato o utilizzato BA Miles per 36 mesi consecutivi. Nonostante la clausola 3.12.1 in tali circostanze l'Iscrizione del singolo Socio di un Conto Collettivo e il Conto collettivo stesso resteranno in vigore.
16.1.17. Nonostante la clausola 16.1.16, nel caso in cui di un Conto Collettivo sia membro un Socio Gold o Silver che abbia accumulato o utilizzato BA Miles negli ultimi 36 mesi consecutivi, il saldo di BA Miles dell'altro Socio del Conto Collettivo non sarà soggetto a scadenza in conformità con la clausola 12.3. Nel caso in cui del Conto Collettivo non sia più membro tale Socio Gold o Silver, si applicano le disposizioni della clausola 16.1.16.
17.1. Occasionalmente, British Airways potrebbe promuovere offerte speciali per l'accumulo di BA Miles e/o prenotazioni di Biglietti Premio, il cui accumulo e/o prenotazione sarà soggetto al Regolamento che verrà pubblicato per ciascuna promozione e che prevale sul Regolamento generale dell'Executive Club qui pubblicato. Salvo diverse disposizioni di British Airways, i Premi (compresi i Premi promozionali speciali) non possono essere usati unitamente ad altri Premi, promozioni, buoni, sconti od offerte speciali.
17.2. Tranne per quanto previsto nel presente Regolamento, i Premi non possono essere incassati, rimborsati o scambiati con biglietti o altro e in tali circostanze possono essere confiscati. I Premi non possono mai essere acquistati, venduti, scambiati o assegnati ad altre persone.
17.3. Il Socio è responsabile di assicurarsi che Egli stesso, le persone con cui viaggia o eventuali terze persone a nome delle quali sia stato emesso un Premio:
17.3.1. abbiano verificato le disposizioni per l'ingresso nei Paesi che intendono visitare; e
17.3.2. abbiano passaporti, visti, certificati sanitari ed altri documenti validi per il viaggio.
Ai Soci, ai compagni di viaggio o a terzi a nome dei quali è stato emesso un Biglietto Premio può essere negato l'imbarco se i loro documenti non sono in regola. British Airways non sarà ritenuta responsabile di eventuali Perdite subite da un Socio e/o dal viaggiatore a seguito della mancata osservanza di quanto indicato sopra.
17.4. British Airways si riserva il diritto di verificare Conto e dati di un Socio, senza preavviso al Socio stesso, per controllarne la conformità con il presente Regolamento, con le Condizioni Generali di Trasporto di British Airways e con eventuali altri regolamenti e normative. Nel corso di una verifica il Socio potrebbe non riuscire a prenotare Biglietti Premio.
18.1. Il Migliaggio e tutti i relativi diritti di titolarità e proprietà rimangono sempre di British Airways e non vengono mai trasferiti al Socio.
18.2. Il rischio (ad esempio di furto o di utilizzo non autorizzato o fraudolento) associato alle BA Miles passa al Socio non appena le BA Miles vengono registrate sul suo Conto o a Lui assegnate in altro modo. British Airways non è responsabile dell'utilizzo non autorizzato o fraudolento derivante dalle azioni del Socio o dalla sua mancata osservanza del presente Regolamento.
19.1. Salvo diverse disposizioni comunicate da British Airways al Socio, le BA Miles non sono trasferibili in alcun modo (né da persona a persona, da Conto a Conto, da estratto conto ad estratto conto, da Carta a Carta o in altro modo) e non possono essere lasciate in eredità o in lascito o altrimenti trasferite con atti legali.
19.2. Qualsiasi presunto acquisto, vendita, trasferimento, utilizzo non autorizzato (compreso lo scambio), acquisizione o utilizzo di BA Miles emesse a favore di o assegnate ad un'altra persona o ogni altro uso delle BA Miles contrario al presente Regolamento costituirà una violazione fondamentale del presente Regolamento da parte del Socio. Costituirà inoltre una violazione del contratto tra British Airways e il Socio.
19.3. Ogni Socio è consapevole che una violazione conforme alla suddetta clausola 19.2 può altresì costituire un incoraggiamento alla violazione del contratto tra British Airways e il Socio, un danno intenzionale all'attività di British Airways, un'associazione a delinquere ed un reato penale ai sensi della legislazione locale. Ogni violazione conforme alla clausola 19.2 costituirà Frode e/o Negligenza e verrà trattata ai sensi della clausola 21.
I Soci possono disdire la propria Iscrizione scrivendo al proprio Centro Servizi locale specificando che non desiderano più essere Soci e (laddove applicabile) allegando la propria Carta tagliata in due parti. Tale disdetta comporta la perdita di tutte le BA Miles e non esime il Socio dall'osservanza di eventuali obblighi ai sensi del presente Regolamento.
21.1. In aggiunta ad eventuali altri diritti o soluzioni a sua disposizione, British Airways si riserva il diritto in qualsiasi momento e a sua assoluta discrezione di interrompere l'Iscrizione del Socio e/o il suo diritto ad usare la Carta se il Socio commette Frode, Negligenza, se riceve un avviso di interdizione o revoca il proprio consenso ai sensi della clausola 4. British Airways informerà tale Socio, in forma scritta, della l'estinzione della sua Iscrizione comunicandone il motivo. British Airways potrà, a sua discrezione, sospendere tale interruzione ed imporre il passaggio al livello inferiore e/o eliminare le BA Miles e/o i Punti Executive Club e/o richiedere impegno in merito alla condotta futura.
21.2. In caso di Frode e/o Negligenza, British Airways potrà cancellare tutte le BA Miles accumulate dal Socio ed eventuali Biglietti Premio.
21.3. Il Socio sarà responsabile nei confronti di British Airways e/o di un'altra compagnia aerea del prezzo intero del viaggio intrapreso con Biglietti Premio, derivante interamente o in parte da Frode e/o Negligenza, in conformità con la tariffa pubblicata applicabile a tale viaggio, oltre ad eventuali costi ragionevoli, comprese le spese legali sostenute da British Airways.
21.4. Nel caso di interruzione dell'Iscrizione, la Carta (laddove applicabile) dovrà essere restituita a British Airways. Inoltre, potrebbe essere richiesta la restituzione di eventuali carte finanziarie co-branded all'istituto che le ha emesse. Nel caso in cui si trattenga una carta finanziaria co-branded, non si avrà diritto a ricevere BA Miles o voli Premio.
22.1. British Airways può far cessare il diritto di un Socio ad accumulare o utilizzare le BA Miles o terminare il Programma di fidelizzazione Executive Club.
22.2. British Airways si impegnerà a dare almeno 6 mesi di preavviso in caso d'interruzione del Programma o del diritto di un Socio ad accumulare o utilizzare le BA Miles emesse da British Airways.
Questo povvedimento non influirà sul diritto del Socio ad utilizzare altri servizi. Il Socio è consapevole che al termine del periodo di preavviso, il suo diritto di accumulare BA Miles cesserà.
British Airways può porre termine all'Executive Club in qualsiasi momento, ma si impegna a dare, ragionevolmente, almeno sei mesi di preavviso ai Soci. Il Socio conviene che, al termine del periodo di preavviso, il suo diritto ad utilizzare i servizi (compreso il diritto di accumulare e utilizzare le BA Miles) cesserà.
24.1. British Airways può cambiare, ritirare, modificare o integrare i servizi o altre offerte o accordi o imporre requisiti o restrizioni relativi all’uso dei servizi e dei Premi. British Airways informerà i Soci di tali decisioni con il maggior anticipo possibile. Le informazioni attuali sono fornite su ba.com.
24.2. Esempi dell'azione che British Airways può intraprendere ai sensi della clausola 24.1 comprendono il ritiro dei servizi forniti da British Airways stessa (ad esempio le Lounge), la modifica del diritto ad accumulare o utilizzare le BA Miles, il ritiro di un servizio (ad esempio un noleggio auto) fornito da una Società di servizi partner o il ritiro dei Premi. Inoltre, le Società di servizi partner si riservano simili diritti di ritirare, modificare o integrare i servizi o imporre requisiti o restrizioni ad esse relativi.
24.3. L'utilizzo del numero d'Iscrizione da parte dei Soci per ottenere i servizi dopo aver ricevuto notifica delle modifiche, del ritiro, dei cambiamenti o delle integrazioni ai servizi o ai Premi o al Programma di fidelizzazione dell'Executive Club in conformità con la clausola 24.1 equivale all'accettazione degli stessi. I Soci che non desiderano accettare le variazioni ai servizi possono disdire la propria Iscrizione nel modo descritto nella clausola 20.
British Airways si riserva il diritto di cambiare l'unità di Migliaggio utilizzato dall'Executive Club in qualsiasi momento anche limitatamente ad alcuni Paesi o aree geografiche. British Airways si impegna ragionevolmente a dare almeno sei mesi di preavviso ai Soci in merito a tali cambiamenti.
British Airways si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Regolamento in qualsiasi momento, dandone ragionevole preavviso ai Soci secondo le circostanze. I Soci che non intendono accettare le modifiche possono disdire la propria Iscrizione nel modo descritto nella clausola 20.
27.1. British Airways non sarà ritenuta responsabile di eventuali perdite derivanti da modifiche o interruzioni del Programma o del diritto di un Socio ad accumulare o utilizzare le BA Miles, tranne che nel caso di Perdite causate da sua negligenza o Cattiva Condotta intenzionale.
27.2. British Airways non sarà ritenuta responsabile di eventuali Perdite se, a causa di proibizioni o restrizioni legali o normative locali, l'Executive Club o i servizi, in parte o per intero, non possono essere messi a disposizione in determinati Paesi o di determinati Soci.
27.3. I limiti e le esclusioni di responsabilità a cui si fa riferimento nelle Condizioni Generali di Trasporto di passeggeri e bagagli si applicano in relazione ai viaggi sui voli British Airways, compresi i viaggi Premio.
28.1. British Airways non si esprime in merito al reddito, l'utilizzo, le imposte sui consumi o altre responsabilità fiscali del Socio derivanti dall'Iscrizione all'Executive Club. Tali responsabilità fiscali possono presentarsi, ad esempio, se un Socio ottiene BA Miles e/o Biglietti Premio a seguito di spese aziendali. Per maggiori informazioni, i Soci dovranno rivolgersi ad un commercialista o ad un fiscalista.
28.2. Il Socio è l'unico responsabile di eventuali responsabilità fiscali derivanti dall'Iscrizione.
British Airways, le compagnie aeree e le Società di servizi partner si impegnano costantemente a migliorare i servizi forniti ai Soci. In caso di dubbi o reclami, i Soci dell'Executive Club dovranno rivolgersi al proprio Centro Servizi locale. È possibile che occasionalmente le telefonate al Centro Servizi vengano monitorate da British Airways per mantenere e migliorare il livello di servizio offerto ai Soci.
30.1. Nei limiti consentiti dalla legge e dalle normative locali, il presente Regolamento è codificato e formulato in base alla Legge Inglese. British Airways e ogni singolo Socio si rimettono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali d'Inghilterra per la risoluzione di eventuali controversie che possano nascere dai loro rapporti.
30.2. Le disposizioni del presente Regolamento che dovessero essere dichiarate nulle o non applicabili da un'autorità o tribunale competente, nei limiti di tale invalidità o non applicabilità, verranno considerate distintamente e non avranno effetto sulle altre disposizioni che rimarranno inalterate.
30.3. Nel caso di discrepanza o conflitto di significato tra la versione inglese di questo Regolamento ed una versione o traduzione di questi in un'altra lingua, prevarrà la versione in lingua inglese.
©2008 British Airways Plc.