Les passagers ayant à l´origine effectué une réservation sur flyopenskies.com ou via le Centre d´appels OpenSkies doivent utiliser les contacts ci-dessous.
| Service | Téléphone | Adresse / courrier électronique | Horaires d'ouverture |
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| Réservations et renseignements | Concierge OpenSkies Tel: 0 825 87 47 47 (0.15€/mn) From outside of France: +33 (0) 3 60 74 20 04 | OpenSkies 3 Rue Le Corbusier CS 50046 94528 Rungis Cedex 1 conciergefrance@flyopenskies.com | 09:00 -19:00 Lundi - Samedi |
| Changer une réservation d´hôtel ou de voiture | Pour changer une réservation payée avec des Avios, allez à l´Executive Club Pour changer toute réservation d´hotel ou de voiture: Tel: +33 (0) 157 324 975 | - | 09:30 - 12:00 15:00 - 17:30 Lundi - Vendredi |
| Voyages de groupe | - | Voyages de groupe (9+ personnes) | - |
| Relations Clientèle et Réclamation Bagages | - | OpenSkies 3 Rue Le Corbusier CS 50046 94528 Rungis Cedex 1 customercare@flyopenskies.com www.theairgate.com/openskies | - |
| Suivi de bagages | Tel: +33 (0) 1 41 58 75 38 | luggage@flyopenskies.com | 09:00 - 20:00 Tous les jours |
| Service | Téléphone | Adresse / courrier électronique | Horaires d'ouverture |
|---|---|---|---|
| Réservations et renseignements | Concierge OpenSkies Tel: +1 866 581 3596 From outside of the USA: +1 212 682 9527 | OpenSkies 3 Rue Le Corbusier CS 50046 94528 Rungis Cedex 1 France conciergefrance@flyopenskies.com | 09:00 - 20:00 Lundi - Vendredi 10:00 - 20:00 Samedi 11:30 - 20:00 Dimanche |
| Changer une réservation d´hôtel ou de voiture | Pour changer une réservation payée avec des Avios, allez à l´Executive Club Pour changer toute réservation d´hotel ou de voiture: Tel: 1-877-4 A VACATION | - | 07:00 - 23:00 Lundi - Vendredi |
| Voyages de groupe | - | Les réservations de groupe d'au moins 10 personnes voyageant ensemble doivent être effectuées via une agence de voyages. | - |
| Relations Clientèle et Réclamation Bagages | - | OpenSkies 3 Rue Le Corbusier CS 50046 94528 Rungis Cedex 1 customercare@flyopenskies.com www.theairgate.com/en/openskies | - |
| Suivi de bagages | Tel: 1-800-828-8144 Fax: +1-212-251-6711 (Merci d'insérer votre référence à 10 chiffres, par exemple EWRBA12345) | luggage@flyopenskies.com | - |
