L'app British Airways è attualmente supportata su tutti i dispositivi BlackBerry dotati di sistema operativo 4.5 e superiore, tranne i modelli 81xx e 82xx.
Questo software viene fornito gratuitamente, ma è disponibile solo per le imprese. British Airways non può inviare i file dell'app ai singoli.
Per ricevere l'app British Airways per la sua società, invii una email a mobilesupport@ba.com con i seguenti dettagli.
Una copia compilata e firmata del Contratto di licenza British Airways
Dettagli della sua società
Dettagli amministratore BES (BlackBerry Enterprise Server) principale
Dettagli amministratore secondario
Prima di poter inviare il software, è necessario che tutti i dettagli e il Contratto di licenza compilato e firmato vengano ricevuti. A causa del numero elevato di Contratti di licenza che deve elaborare, British Airways non può modificare in alcun modo il contratto.