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Se pueden usar cuatro tipos de cookies durante su visita a ba.com:-
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A continuación, enumeramos todas las cookies de British Airways y explicamos su uso:-
| Nombre de la cookie | Objetivo |
|---|---|
| Cookie de sesión | Se usa para mantener su transacción con British Airways (expira tras un periodo de 15 minutos.) Reduce al mínimo la necesidad de transferir sus datos por Internet |
| Cookie de seguimiento ba.com | Se usa para reconocer a visitantes frecuentes del sitio y junto con otras informaciones, se mantiene para intentar registrar información de navegación específica (es decir, sobre la manera en que usted llega al sitio, las páginas que visita, las opciones que selecciona, la información que introduce y el camino que sigue dentro del sitio) relacionada a un perfil individual de cliente. |
| Cookie de elección de país | BA la utiliza para registrar su país de residencia. Aunque no es necesario que esta cookie esté almacenada para cada visita a nuestro sitio web, sí que es necesario que haya una cookie que le indique al sitio la página del país que debe presentarle. Al guardar esta cookie durante sus visitas, no tendrá que indicarnos cuál es su país de residencia cada vez que inicie una visita |
| Cookie de elección de idioma | BA la utiliza para guardar el idioma que prefiere. Aunque no es necesario que esta cookie esté almacenada en cada visita a nuestro sitio web, sí que es necesario que haya una cookie que le indique al sitio el idioma que debe presentarle. Al guardar esta cookie durante sus visitas, no tendrá que indicarnos qué idioma prefiere cada vez que inicie una visita |
| Cookie de control de encuestas (JobID) | Proporcionada por NPD marketing con el objeto de encuestas web de ba.com. Al guardar esta cookie, se evita que el usuario reciba un mensaje pidiéndole que rellene la encuesta cuando ya la haya rellenado o haya indicado que no desea hacerlo. |
| Cookie de solicitud de inscripción | Esta cookie controla el número de inscripciones realizadas desde el mismo navegador en un periodo de 24 horas. Se utiliza por motivos de seguridad. |
| Cookie de extranet comercial (texcookie) | Se usa por motivos de extranet comercial. Almacena el número IATA o ABTA del usuario junto con el país que ha seleccionado. Al guardar esta cookie durante sus visitas, no tendrá que indicarnos su número IATA cada vez que inicie una visita |
A continuación hay una lista de algunas cookies que nuestros socios comerciales pueden establecer en ba.com.
| Socios | Objetivo |
|---|---|
| "Omniture" |
Usamos el software de Omniture para realizar análisis estadísticos de uso de páginas, interacciones en páginas y rutas tomadas a través de ba.com. Lo cual se conoce como 'métrica web'. También podemos grabar ciertos datos que proporcionan los clientes durante una compra in-situ u otros procesos, tales como el nombre, correo electrónico y referencia de la reserva. También capturamos un identificador de cliente cuando los socios de Executive Club o los clientes registrados de British Airways se conectan a ba.com. Esta información nos permite identificar a los clientes y comprender con más exactitud sus patrones de conducta y necesidades individuales. Esto significa que podemos personalizar con más facilidad las ofertas e informaciones que puedan interesar individualmente. Sólo enviamos e-mails comerciales cuando los clientes nos han dado permiso para hacerlo. Esta información no está a disposición de terceros. Nuestra agencia digital de marketing tiene acceso a ellos a través de otros datos de British Airways, para ayudar a incrementar la relevancia de nuestro mercado directo. |
| "DoubleClick" | Nuestro distribuidor de publicidad online, es utilizado para dar servicio a nuestros anuncios de Internet en otros sitios web. Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como "web beacons" (también denominadas "clear gifs") que nos permiten seguir las interacciones con los usuarios en estas páginas. También pueden devolver a DoubleClick alguna información relacionada con la interacción realizada. |
| "Revenue Science" | Es uno de nuestros controladores de audiencia online, el cual nos permite seguir las acciones de los clientes en ba.com para personalizar los anuncios que usted ve en sitios web de terceros. Sus interacciones con ba.com influyen en el contenido de estos anuncios, ej. las páginas que visualiza, los destinos y ofertas por los que muestra interés y las reservas que realiza. También puede verse influido por el hecho de que usted sea socio Executive Club de British Airways. Aunque estos anuncios se basan en sus interacciones individuales online en ba.com, no asociamos ninguna información relacionada con esas interacciones a la información personal que nos proporciona durante el proceso de reserva. Si no desea recibir tales anuncios personalizados, le rogamos que consulte la política de privacidad de "Revenue Science". http://www.revenuescience.com/privacy.asp. Puede desechar la elección de su seguimiento de cookies siguiendo estas instrucciones: http://www.revenuescience.com/docs/nai.pdf |
| "addthis.com" | Es nuestro proveedor de "bookmarks" (marcadores de contenidos), una herramienta que le permitirá organizar fácilmente las páginas de ba.com que Ud seleccione. |
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