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British Airways Logo und Webseitenlinks

Cookies

Bitte beachten Sie: Diese Richtlinien erläutern, wie Cookies ab dem  5. Januar 2009 auf ba.com verwendet werden.

Einsatz von Cookies durch British Airways

Cookies sind kleine Textdateien. Sie werden von Websites, die Sie besuchen, oder von bestimmten E-Mails, die Sie öffnen, auf Ihrem Computer platziert. Die Verwendung von Cookies ist weit verbreitet, da sie dazu dienen, die Funktionsweise von Websites zunehmend effizienter zu gestalten und den Eigentümern der Website geschäfts- und marketingbezogene Daten zu übermitteln.


Genauere Informationen zu Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org

Während Ihres Besuchs auf ba.com können vier Typen von Cookies gespeichert werden:-

  • British Airways Session Cookies; werden nach jedem Besuch gelöscht.
  • Ständige Cookies von British Airways sind über mehrere Besuche hinweg gültig und werden beispielsweise verwendet, damit Sie uns nicht bei jedem einzelnen Besuch das Land Ihres Wohnsitzes mitteilen müssen.
  • E-Mail-Cookies von British Airways werden über eine E-Mail von British Airways auf Ihren Computer gesendet, der Zugriff erfolgt jedoch durch ba.com, wenn Sie unsere Website besuchen.
  • Cookies von Dritten werden von unseren Geschäftspartnern verwendet, um uns beispielsweise bei der Ermittlung der Besucheranzahl auf unserer Website zu unterstützen.


Einige Cookies sind erforderlich, damit Sie die Website ba.com verwenden können

Die mithilfe von Cookies erfassten Informationen können wir mit den von Ihnen übermittelten Daten kombinieren, sofern dies den Zwecken dient, die in unseren Datenschutzbestimmungen aufgeführt sind.


Im Folgenden sind alle Cookies von British Airways sowie deren Verwendung aufgelistet: –

Cookie-Typen von ba.com

Cookie-NameZweck
Session CookieWird zur Speicherung Ihrer Transaktion mit British Airways verwendet (Sitzung endet nach 15 Minuten). Reduziert den Übertragungsaufwand für Ihre Daten über das Internet auf ein Minimum.
ba.com ProtokollierungscookieDient der Wiedererkennung mehrmaliger Besucher der Website, auch in Verbindung mit anderen Daten, die wir gespeichert haben, um möglichst spezifische Informationen zur Nutzung der Website zu erhalten (also dazu, wie Sie auf die Website gelangen, welche Seiten Sie aufrufen, welche Optionen Sie wählen, welche Informationen Sie eingeben und auf welchem Weg Sie sich durch die Website bewegen). Diese Informationen werden dann mit Ihrem persönlichen Kundenprofil verknüpft.
LänderauswahlcookieWird von BA zur Erfassung des Landes Ihres Wohnsitzes verwendet. Obwohl es nicht erforderlich ist, diesen Cookie über mehrere Website-Besuche hinweg zu speichern, wird ein Cookie benötigt, über den die Website Informationen über die anzuzeigende Länderseite erhält. Wenn dieser Cookie über die einzelnen Besuche hinweg gespeichert wird, müssen Sie uns nicht bei jedem Besuch das Land Ihres Wohnsitzes mitteilen.
SprachauswahlcookieWird von BA zur Erfassung Ihrer bevorzugten Sprache verwendet. Obwohl es nicht erforderlich ist, diesen Cookie über mehrere Website-Besuche hinweg zu speichern, wird ein Cookie benötigt, über den die Website Informationen über die zu verwendende Sprache erhält. Wenn dieser Cookie über die einzelnen Besuche hinweg gespeichert wird, müssen Sie uns nicht bei jedem Besuch Ihre bevorzugte Sprache mitteilen.
Umfragesteuerungscookie (JobID)Wird von NPD Marketing zu Untersuchungszwecken der ba.com-Website bereitgestellt. Wenn dieser Cookie gespeichert wird, wird verhindert, dass ein Benutzer zum erneuten Ausfüllen der Umfrage aufgefordert wird, wenn er diese bereits ausgefüllt bzw. seine Teilnahme an der Umfrage abgelehnt hat.
AnmeldungscookieDieser Cookie erfasst die Anzahl an Anmeldungen über denselben Browser über einen Zeitraum von 24 Stunden hinweg. Wird aus Sicherheitsgründen verwendet.
Trade Extranet Cookie (texcookie)Wird für den Einkauf über das Extranet verwendet und speichert die IATA- bzw. ABTA-Nummer des Benutzers zusammen mit seiner Länderauswahl. Wenn dieser Cookie über die einzelnen Besuche hinweg gespeichert wird, müssen Sie uns nicht bei jedem Besuch Ihre IATA-Nummer mitteilen.



Nachfolgend eine Liste einiger Cookies, die unsere Geschäftspartner möglicherweise auf ba.com eingerichtet haben:


PartnerZweck
Omniture

Wie verwenden die Software von Omniture, um statistische Analysen der Seitennutzung, der Interaktionen auf der Seite sowie des Verlaufs der Navigation durch die Seiten von ba.com vorzunehmen. Dies ist auch als "Web-Metrik" bekannt. Eventuell speichern wir auch bestimmte Informationen, die Kunden bei einem Kauf vor Ort oder einem anderen Prozess angeben, z. B. Name, E-Mail oder Buchungsnummer. Ferner erfassen wir einen Kunden-Identifikationscode, wenn Mitglieder des Executive Club oder registrierte British Airways-Kunden sich auf ba.com anmelden.

Anhand dieser Informationen können wir Kunden identifizieren und ihr spezielles Verhalten und ihre Bedürfnisse genauer verstehen. Dadurch können wir Angebote und Informationen besser auf die Interessen einzelner Personen abstimmen. Wir versenden Werbe-E-Mails nur dann, wenn Kunden uns das gestattet haben. Diese Informationen werden keinesfalls an Fremdunternehmen für deren Verwendung weitergegeben. Unsere Online-Marketingagentur hat hierzu Zugang in Verbindung mit anderen Britisch Airways Daten, um die Relevanz unseres Direktmarketings to verbessern.

DoubleClickUnser Anbieter für Online-Werbung; Platzierung unserer Internetwerbung auf anderen Websites. Einige unserer Webseiten können elektronische Grafiken enthalten: Zählpixel, auch als Web Beacons bekannt (oder auch transparente GIFs), mit denen wir die Interaktion von Nutzern dieser Seiten ermitteln können. Ferner können sie einige der Informationen zu den erfolgten Transaktionen an DoubleClick zurücksenden.
Revenue ScienceEiner unserer Beobachter des Web-Publikums, mit dessen Hilfe wir Kundenaktionen auf ba.com nachvollziehen können, um die Anzeigen individuell anzupassen, die Sie auf Websites Dritter sehen. Die Inhalte dieser Anzeigen werden von Ihren Interaktionen mit ba.com beeinflusst – z. B. von den Seiten, die Sie besuchen, die Reiseziele und Angebote, für die Sie Interesse zeigen und die Buchungen, die Sie vornehmen. Es kann auch eine Rolle spielen, ob Sie Mitglied des British Airways Executive Club sind.
Diese Anzeigen basieren zwar auf Ihren individuellen Interaktionen mit ba.com, wir verknüpfen die Informationen zu diesen Interaktionen jedoch nicht mit personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Buchungsprozesses übermittelt haben.
Falls Sie keine derartige “maßgeschneiderte” Werbung erhalten möchten, lesen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen von Revenue Science: http://www.revenuescience.com/privacy.asp.
Um deren Protokollierungscookie abzulehnen, beachten Sie bitte folgende Anweisungen: http://www.revenuescience.com/docs/nai.pdf
addthis.comUnser Partner, der Ihnen ermöglicht, ausgewählte Seiten von ba.com ganz einfach unter Ihren "Lesezeichen" zu speichern.

Sie können anfordern, dass wir keine Cookies mehr auf Ihrem Computer speichern und Ihnen keine weiteren Cookies senden. Wenn Sie allerdings die Verwendung der Cookies von British Airways ablehnen, können Sie die ba.com-Website nicht verwenden. Diese Einschränkung bezieht sich nicht auf Cookies, die von unseren Geschäftspartnern eingerichtet wurden.