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伦敦希思罗机场 5 号航站出港大厅。

自 2008 年开放以来,5 号航站楼第六次被评为全球最佳机场航站楼(Skytrax 全球最佳机场奖),它凭借特色商店、餐厅和奢华贵宾室,提供无缝的机场体验。

哪个伦敦机场和客运大楼?

英国航空公司航班还往返于希思罗机场 3 号航站楼,以及伦敦城机场、盖特威克机场和斯坦斯特德机场。了解英国航空公司航班在哪个伦敦机场和航站楼起飞或抵达。

航班信息

检查您的航班何时抵达或起飞

起飞

候机区位于 5 号航站楼顶层。您必须满足以下时间限制才可出行。

  • 登机手续办理处关闭时间:长途航班起飞前 60 分钟,短途航班起飞前 45 分钟
  • 必须至少在航班起飞前 35 分钟通过安检
  • 必须至少在航班起飞前 20 分钟到达登机口。请参见下方的“登机”部分。

机票信息和协助

如果在当日机票方面需要任何协助,请联系以下某个区域中的票务团队之一:

  • First & Gold 机票 - First Wing 值机区
  • Premium 机票 - H 值机区
  • 非 Premium 机票 - F 和 Z 值机区

抵达

伦敦希思罗机场是一个大型机场,国际航班到达抵港大厅通常需要 40 分钟时间。

航班中转

紫色航班中转标志。

关于英国航空(包括伦敦机场之间旅行)的航班中转须知信息。

航班中转

残疾和行动协助

如果您在旅行中需要特别帮助,比如通过机场、登机或在下一段航班中转,请至少在出行前 48 小时通过管理我的预订告知我们,以便我们与希思罗机场为您安排相关服务。

帮助中心位于:

  • 安检之前:起飞 G 区
  • 过安检后:机场更衣室可为患有严重身体残疾或学习障碍的旅客提供其他设施,如可调节高度的成人大小椅子、升降机和淋浴。更衣室位于过安检处后,5A 航站楼 A20 和 A21 登机口的对面。可申请陪送服务,请至少在旅行之前 48 小时通过这些设施与我们联系。
  • 轮椅通行厕所和感应环回系统遍布机场各个角落。

有关为残疾乘客提供帮助的更多信息

到达/离开机场

机场地图

查看伦敦希思罗机场 5 号航站楼平面图