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本页面列出了新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间在我们的“放心预订”(Book with Confidence) 政策中发放的代金券。

想要使用您的电子凭证?

在线使用我们发放的电子代金券,可以方便快捷地在线支付航班费用。

您可以使用电子代金券券的全部金额付款,而对于比较便宜的预订,您也可以使用部分金额。如果电子代金券的金额没有用完,我们会另外发放一张可补足差额的电子代金券。代金券的旅行有效期截至 2023 年 9 月 30 日。

如果您不确定自己的代金券类型,请阅读代金券电子邮件,其中会提及您的代金券是“未来旅行代金券”还是“电子代金券”。

如何使用电子礼券

  1. 查找要预订的航班
  2. 检查预订并输入电子礼券详细信息
  3. 查看更新的总金额并继续付款

如果由于 2020 年 3 月 9 日至 11 月 19 日期间航班取消,您收到了电子代金券,则会显示更新后的选项

想要检查您的电子代金券?

如果您不确定是否有可以使用的电子代金券,或者需要提醒您代金券的价值,可以使用我们便捷的电子代金券提醒工具快速轻松地了解相关信息,而无需致电我们。

想要使用您的假期代金券?

查找有关如何使用假期代金券的信息和常见问题,以帮助您进行预订。

想要使用您的未来旅行代金券?

如果您想使用“未来旅行凭证”,则需要联系我们,以便我们为您的预订提供帮助。如果您选择不使用“未来旅行凭证”,则可以获得退款。 更多信息.

如果您不确定自己的代金券类型,请阅读代金券电子邮件,其中会提及您的代金券是“未来旅行代金券”还是“电子代金券”。代金券的旅行有效期截至 2023 年 9 月 30 日。

此代金券仅适用于航班,了解如何使用假期代金券

使用代金券常见问题解答。

在云海上飞行的英国航空 A350-1000。

准备出发

在家办理登机手续将有助于让您的旅程更顺利、更快捷。按照我们的指南行事,完成所需步骤。

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一对夫妇躺在无边泳池旁的躺椅上俯瞰大海。

新冠肺炎 (COVID-19) 保险

我们的保险合作伙伴为英国和其他一些国家/地区的客户提供新冠肺炎 (COVID-19) 旅行保险。

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海边带着手提箱的时尚男游客。

入境要求

只需输入您的旅行地点和时间,就能找到目的地的准入要求。

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乘客“未成年人”的解释