丢失行李报告编号

在您报告问题时,我们会向您提供一个丢失行李报告编号,该编号由 5 个字母和 5 个数字组成(例如 JFKBA12345)。它与您办理行李托运时获得的行李收据不同。使用此参考号可在线查看行李的状态并向我们提供额外信息。