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在家办理登机手续将有助于让您的旅程更顺利、更快捷。按照我们的指南行事,帮助您完成目的地所需的步骤。
遇到问题?查看下方的常见问题解答。
如果您在使用管理我的预订时遇到问题,请检查以下方面:
如果您无法上传您的证件并在线办理登机手续,请不要担心。您可以将证件带到机场,我们会为您办理登机手续的。
请注意,由于我们会为尚未在线办理登机手续的乘客手动审核所有文件,因此可能需要等待很长时间。机场登机手续办理处的开放时间:长途航班起飞前三小时,短途航班起飞前两小时。
您的责任:您必须拥有旅程所需的正确文件,否则您将无法出行 - 查看各个国家/地区的旅行和健康要求。
VeriFLY 应用可以在旅行前检查您的新冠肺炎 (COVID-19) 健康证件,方便您在线办理登机手续,更轻松地通过机场。
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随时保障客户和同事的安全是我们的重中之重。在疫情期间,我们采取了一些新的保护措施,包括佩戴口罩。
英国的机场不再要求乘客佩戴口罩,但是,作为一家国际航空公司,我们有义务确保我们的客户继续遵守当地的限制措施,满足他们的目的地的要求。
因此,我们要求您在出发前往机场之前检查您要飞往的目的地的要求,这是因为:
要求佩戴口罩的国家/地区
如果您前往或来自以下目的地,则需要佩戴口罩:另请注意,某些国家/地区要求佩戴特定类型的口罩,如下所示。
如果您的目的地未在下方列出,则您不需要佩戴口罩。但如果您仍然想要佩戴口罩,由您个人选择是否佩戴,并且我们恳请每个人尊重彼此的意愿。
请注意,如果您搭乘的航班将由另一家航空公司代表英国航空 (British Airways) 运营,无论您的目的地是哪里,您可能仍然需要在航班上佩戴口罩。如果搭乘航空公司合作伙伴的航班,我们建议您携带自己的口罩,以确保符合任何要求。
国家/地区 | 机上佩戴口罩 - 到目的地 | 机上佩戴口罩 - 前往英国 | 在航站楼里佩戴口罩 |
阿尔及利亚 | | | |
巴哈马 | | | |
巴西 | | | |
埃及 | | | |
格林纳达 | | | |
中国香港 | | | |
日本 | | | |
摩洛哥 | | | |
卡塔尔 | | | |
塞舌尔 | | | |
西班牙 | | | |
圣基茨岛 | | | |
圣卢西亚 | | | |
Exemptions
您需要检查要前往的目的地的当地限制。
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是的,可以,但请注意,由于我们需要为尚未在线办理登机手续的乘客手动审核所有文件,因此可能需要等待很长时间。如果可以的话,我们鼓励大家前往机场之前在线办理登机手续。
机场登机手续办理处的开放时间:长途航班起飞前三小时,短途航班起飞前两小时。
您的责任:您必须拥有旅程所需的正确文件,否则您将无法出行 - 查看各个国家/地区的入境要求。