伦敦希思罗机场 3 号航站

最快速的方式是航班起飞前 24 小时在网上办理登机手续：

• 使用管理我的预订办理登机手续，并打印您的登机证。
• 使用 British Airways 应用程序办理登机手续并将登机证下载到您的移动设备。

需要出发当日在机场办理登机手续时：

• 如果是超过 9 人的团队旅行，请使用自助登机服务亭或前往登机手续办理服务台。
• 如果您的孩子单独旅行，或与您同行但单独预订，请前往登机手续服务台办理。

登机手续办理处关闭时间：长途航班起飞前 60 分钟，短途航班起飞前 45 分钟。请留出足够的时间（例如，万一需要排队）。查看信息屏，了解在哪个区域办理您所属航班的登机手续。

专用登机手续办理服务台适用于：

• 搭乘头等舱、Club World 公务客舱或 Club Europe 欧洲公务客舱的乘客
• Executive Club 俱乐部金卡、银卡和铜卡会员
• oneworld^® Emerald、Sapphire 和 Ruby 会员

如果有行李需要托运，可以在自助登机服务亭打印您的行李标签（即便您已经办理了登机手续），将标签贴到行李上并在托运行李处服务台托运您的行李。

托运行李处服务台的开放时间如下：

如果您乘坐的是 10:00 前起飞的航班，则可以在前一天 16:00 – 22:00 之间到夜间行李托运处托运您的行李。

您可以为一同旅行的其他乘客办理行李寄存，但前提是你们预订的是同一趟航班，并且您必须携带他们的护照和旅行证件，包括健康检测以及行程要求的其他证件。

行李托运完成后，我们将无法取回，因此请确保您在办理托运前拿好所需的所有物品。

如果您只携带了手提行李出行并且已经办理了登机手续，可以直接通过安检前往登机口。如果您的手提行李超过限额，可能需要办理托运并支付相关费用。

检查您的行李限额

上门收取行李和办理登机手续

上门收取您的行李，将行李安全地运送到机场，并为您的航班办理登机手续，让您无需携带行李前往机场，抵达后直接前往安检处即可。从希思罗机场、盖特维克机场、日内瓦机场、苏黎世机场和维也纳机场起飞的航班提供这项服务。

了解有关 AirPortr 的更多信息

与多家航空公司一样，在承运我们航班的很多机场内（包括伦敦希思罗机场），不可使用现金支付。

如果无法使用信用卡或扣账卡支付，可在机场购买 Travelex 货币卡并转而使用此卡。请记住，切勿在旅行结束前丢弃此卡（即使卡上余额为零）。如果需要获取退款，我们会将其返回到原先的支付卡中。

如果搭乘国际航班，在安检之前，我们需要检查您的护照和签证。

• 如果您有行李要托运：
  可以托运行李处 服务台接受护照和签证检查。
• 如果您仅携带手提行李旅行：
  办理登机手续之后，请在通过安检处前前往 D 区的护照及签证检查服务台。

您必须至少在航班起飞前 35 分钟进入机场安检。

特快通道安检处适用于：

• 搭乘头等客舱、Club World 公务客舱或 Club Europe 欧洲公务客舱的乘客（外带一名乘客）
• Executive Club 英航会员俱乐部 Gold 和 Silver 会员（外带 1 名乘客）- 如果您搭乘经济舱，请确保向在自动门旁边站岗的希思罗机场安检人员出示您的登机证。
• oneworld Emerald 和 Sapphire 会员（外带一名乘客）

在机舱门打开之前，希思罗机场将会提供登机口信息。经过安检后，请定期查看信息屏幕，并知道带您到达登机口所需的时间。

您需要至少在航班起飞前 20 分钟到达登机口 。如果我们有您的详细联系信息，当即将关闭但我们无法延迟航班的起飞以等待迟到的乘客时，我们会尝试联系您。

您会注意到登机证上有一个“团体”编号，表示您具有优先登机权。当呼叫您的团体时，请做好登机准备。

找到您的团体进行登机

如果您想利用提前登机或优先登机，请提早到达登机口。

优先登机适用于：

• 带小孩的家庭
• 需要残障或移动协助的乘客

优先登机适用于：

• 搭乘头等客舱 (First)、公务客舱 (Club World)、欧洲公务客舱 (Club Europe) 或高级经济客舱 (World Traveller Plus) 的乘客
• Executive Club 俱乐部金卡、银卡和铜卡会员
• oneworld Emerald、Sapphire 和 Ruby 会员

如果在呼叫优先登机团体后您抵达登机口，则可以利用优先通道悠闲登机。

3 号航站楼还提供各种家庭服务和设施，包括免费家庭休息室内的专用游乐区，每日开放时间为 06:00 至 21:00。沿着休息室 A 路标即可找到。通过 3 号航站楼进出的旅客现在可访问崭新的更大设施，将减少航站楼之间的往返时间。为客户提供支持的服务台位于安检处前方和后方。

根据您的客舱等级和/或飞行常客会员状态，来选择相应的贵宾室。 希思罗机场 3 号航站楼有两个英国航空公司贵宾室。

所有国家/地区的乘客在进入英国时不再需要提供登陆卡。为了更快速地办理机场通行手续，如果乘客* 使用以下国家之一的合法生物识别护照旅行，则可使用 eGates：英国、欧盟、欧洲经济区国家（挪威、冰岛、列支敦士登）和瑞士、澳大利亚、加拿大、日本、新西兰、新加坡、韩国和美利坚合众国。

因特定原因来到英国（如短期研究、特定类型的工作）或带小孩旅行的少数乘客，需要在抵达时面见官员。

*必须年满 12 周岁或以上。

有关更多信息，请访问 gov.uk/border-force/fastertravel 或 gov.uk/registered-traveller

在护照检查之后，请沿着“抵达/行李提取处”黄色路标走，在信息屏上查找您所乘的航班，以查看行李会到达哪个传送带。

取回行李之后，您可能需要通关。 您可以在 GOV.UK 网站上找到有关限额和限制的更多信息。

美国航空抵境贵宾室的服务对象包括：

• 搭乘头等客舱或 Club World 公务客舱的乘客，
• 搭乘英国航空长途航班的 Executive Club 英航俱乐部金卡会员；
• 搭乘美国航空 (American Airlines) 运营的航班的头等舱或商务舱的乘客。

从海关大厅退出后向右走，然后走楼梯或乘坐餐厅旁的电梯到达 2 楼，即可找到贵宾室。贵宾室每日的开放时间为 05:00 到 14:00。

希思罗机场快线

希思罗机场快线是往返于伦敦市中心与希思罗机场之间最快速的交通方式，从 3 号航站楼出发只需 15 分钟便可抵达伦敦市中心，从 5 号航站楼出发只需 21 分钟。 

我们提供免费 4G Wi-Fi，所有座位均配备电源插座，此外还提供方便拿取行李的专用行李空间，因此乘客将享受到卓越的乘机体验。

15 岁及以下儿童出行，可免费搭乘希思罗机场快线，因此若要往返于希思罗机场和伦敦市中心，选择希思罗机场快线将是最适合家庭出行的方式。

持有商务头等舱机票的乘客在从伦敦希思罗机场的任何航站楼出发时可以使用 Fast Track 特快通道。

Executive Club 英航俱乐部会员通过 ba.com 预订机票，还可独享每花 £1 赚取 5 点 Avios 积分的优惠。

长途汽车

国家快运公司 (National Express) 的服务交通每天往返于伦敦希思罗机场。与其他长途汽车运营商的不同之处在于，您可乘坐国家快运公司列车穿过英国境内所有城镇前往希思罗机场的中心，从而轻松抵达机场。

• 这是一种安全、快速且可靠的出行方式。
• 希思罗机场与盖特维克机场之间的长途车每天往返 80 次，整个旅程最多需要一小时。
• 立即预订您的返程机票，确保享受优惠价格，或者预订不定期机票，更加灵活地安排行程。

了解有关国家快运公司的更多信息

伦敦地铁

希思罗机场在皮卡迪利大街地铁线上，您可在约 50  分钟内到达伦敦市中心。 地铁每隔几分钟一班，但并非 24  小时运行，因为当前正在进行持续的改善工作，尤其是周末期间，因此在旅行前请务必了解运行情况。

借助伦敦地铁计划您的行程

酒店接送班车

有许多接送班车往返于当地酒店和伦敦希思罗机场航站楼。请与您入住的酒店确认是否有您需要搭乘的班车。

出租车

您可以在机场乘坐出租车（黑色出租车）或提前预订私人小型出租车（请务必先了解其是否具备许可证）。

如果您开车前往机场，请在第 4 路口或第 25 路口从第 4 大街或第 15 大街离开，遵循“希思罗机场 1、2 和 3 号航站楼”路标驾驶。卫星导航编号为 TW6 1QG。

如果您要从抵港班机接人，必须使用短期停留停车场。 如果载人前往机场，请遵循“离开”路标驾驶，使用外车道下车。

借助我们停车合作伙伴的服务，让您的出行更轻松。 将您的车停在临近的停车场以方便接送，使用代客停车在客运大楼外直接交托，或在机场酒店结合过夜住宿和停车接送。

•预订停车服务，每消费 £1 可获得 5 点 Avios 积分

•安全方便

了解有关停车和预订的更多信息