Annulation et remboursement de vols

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Vous n'avez pas les autorisations nécessaires pour procéder à une demande de remboursement. Nous pouvons uniquement procéder à un remboursement pour les passagers dans cette réservation ou la personne ayant payé pour celle-ci.

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Nous devrons peut-être vous contacter afin d'obtenir des informations complémentaires si vous ne pouvez pas fournir une référence de réservation - ce qui peut retarder le traitement de votre remboursement.

Conditions générales

- La demande de remboursement conduira à une annulation de tous les vols ci-dessus pour l'ensemble des passagers dans cette réservation.
- Nous ne pouvons pas calculer le montant de votre remboursement avant de traiter votre demande. Le montant du remboursement sera basé sur les conditions tarifaires de votre/vos billets. Il sera définitif et non-négociable. En soumettant ce formulaire, vous acceptez le montant du remboursement que nous calculons.
- Ce formulaire ne peut servir qu'au remboursement des vols éligibles de cette réservation. Ce formulaire ne permet pas de traiter les remboursements partiels et les remboursements portant sur des passagers sélectionnés.
British Airways accorde la plus grande importance à la sécurité des données personnelles, comme en atteste sa Politique de confidentialité.
Les données personnelles (et notamment toutes données personnelles sensibles, telles que décrites dans la loi pour la protection des données - Data Protection Act) seront conservées dans notre base de données pour nous permettre d'améliorer nos services. Vos données personnelles nous serviront à communiquer avec vous, notamment pour traiter vos éventuels commentaires (par le biais de l'adresse, le courriel, le fax et le numéro de téléphone que vous nous avez communiqués). Comme pour tout courriel standard, nos réponses seront envoyées dans un format non crypté.