Bagaj tazmin formu

Bagaj tazmin formu

Bu form, kayıp olduğu bildirilmiş çantalar için tazmin isteğinde bulunmak üzere tüm British Airways ve OpenSkies müşterilerine yöneliktir.

İlk kez kayıp çanta bildiriminde bulunmak üzere kullanılamaz.

Lütfen bagaj tazmin talebinizle ilgili olarak aşağıdaki bilgileri doldurun. Form tamamlandıktan sonra, süreç boyunca sizinle iletişimi sürdürecek olan Müşteri İlişkileri Departmanımıza bir e-posta gönderilir.

Lütfen dikkat: Talebinizin sonuçlandırılması; konunun ayrıntılarına, tazmin edilmesi istenen miktara ve yılın zamanına bağlı olarak iki ila sekiz hafta sürebilir.

Bu talep formunu gönderdikten hemen sonra, tüm faturaları ve destekleyici belgeleri British Airways Müşteri Hizmetleri'ne göndermelisiniz.

Yaşadığınız ülke aşağıdaki listede yer almıyorsa, lütfen size en yakın British Airways Müşteri Hizmetleri ekibi ile irtibat kurun.

Size en yakın Müşteri Hizmetleri ekibini bulun

Those fields marked with a (*) are mandatory, all other fields are optional.

Bilgileriniz
Yaşadığınız ülke aşağıdaki listede yer almıyorsa, lütfen size en yakın British Airways Müşteri Hizmetleri ekibi ile irtibat kurun.
Size en yakın Müşteri Hizmetleri ekibini bulun

Seyahatiniz
BA 
  
Bu havayolu şirketi bavullarınızı hangi havaalanları arasında taşıdı

Bavullarınız
Yes
 BA 

Çantalarınızı tarif edin
Çanta 1
Kayıp
Gecikmeli
Hasarlı
İçindekiler eksik
İçindekiler hasar görmüş
Bu çantanın kaybolmuş veya hasar görmüş olması durumunda; markasını, modelini, fiyatını ve satın alınma tarihini belirtmeniz gerekir.
 / 
  
Çanta 2
Kayıp
Gecikmeli
Hasarlı
İçindekiler eksik
İçindekiler hasar görmüş
Bu çantanın kaybolmuş veya hasar görmüş olması durumunda; markasını, modelini, fiyatını ve satın alınma tarihini belirtmeniz gerekir.
 / 
  
Çanta 3
Kayıp
Gecikmeli
Hasarlı
İçindekiler eksik
İçindekiler hasar görmüş
Bu çantanın kaybolmuş veya hasar görmüş olması durumunda; markasını, modelini, fiyatını ve satın alınma tarihini belirtmeniz gerekir.
 / 
  
Çanta 4
Kayıp
Gecikmeli
Hasarlı
İçindekiler eksik
İçindekiler hasar görmüş
Bu çantanın kaybolmuş veya hasar görmüş olması durumunda; markasını, modelini, fiyatını ve satın alınma tarihini belirtmeniz gerekir.
 / 
  
Çanta 5
Kayıp
Gecikmeli
Hasarlı
İçindekiler eksik
İçindekiler hasar görmüş
Bu çantanın kaybolmuş veya hasar görmüş olması durumunda; markasını, modelini, fiyatını ve satın alınma tarihini belirtmeniz gerekir.
 / 
  

Varışta
 
 
 
 
 
 

Tazmin isteğiniz
 
Yes
British Airways takes the security of personal data very seriously, as explained in our  Privacy Policy
Veri Koruma Yasası'nda tanımlanan hassas kişisel bilgiler de dahil olmak üzere kişisel veriler, size ve şirketinize sunduğumuz hizmeti daha iyi hale getirmek adına veri tabanımızda saklanır. Kişisel verileriniz, size bildirimlerde bulunabilmemiz ve varsa görüşleriniz ile ilgili olarak işlem yapmak üzere sizinle irtibat kurabilmemiz için kullanılır (Posta, e-posta, faks ve telefon gibi irtibat bilgilerinizde belirttiğiniz herhangi bir iletişim yöntemini içerebilir). Tüm standart e-postalarda olduğu gibi, yanıtımız şifrelenmemiş biçimde gönderilir.
Aşağıdaki kutuya tıklayarak
1.  Bildiğim ve inandığım kadarıyla bu tazmin isteği formunda sağladığım tüm ifade ve bilgilerin her açıdan doğru ve hatasız olduğunu beyan ederim.
2.  Kaybolma olayından bir üçüncü tarafın sorumlu olması durumunda, konuya ilişkin tüm haklar bu tazmin isteğinin sonucu itibarıyla British Airways'e geçer.
3.  Sağladığım bilgilerin sigorta taahhüdü ve tazmin isteği işlemleri amacıyla diğer havayolları veya sigorta şirketleri tarafından kullanılabileceğini kabul ediyorum.
4.  Tazmin isteğimin işleme alınması için diğer havayolları veya sigorta şirketleri arasında bilgi alışverişi yapılmasına izin veriyorum
5.  Ayrıca British Airways'in tazmin talebi işlemlerim için harici kayıp ayarlama talimatı verebileceğini kabul ediyorum.
İsteğinizi tamamlamak için, Onaylıyorum kutusunu işaretlemeniz ve Gönder düğmesini bir kez tıklamanız gerekir

BAGAJ KAYDI YAPILMIŞ BAGAJLARLA İLGİLİ HAK İDDİALARINDAKİ SORUMLULUĞUMUZ SINIRLIDIR. Sorumluluğumuz Montreal Konvansiyonunu temel alır. British Airways veya bir European Union British Airways kiralık taşıyıcısı tarafından düzenlenen bir uçuşta bagajın kullanılamaz hale gelmesi, kaybolması veya hasar görmesi ya da gecikmesi durumunda geçerli sorumluluk sınırı 1131 Özel Çekme Hakkı (yaklaşık olarak 1100 GBP veya 1320 EUR veya 1625 USD) değerindedir. Diğer havayolu şirketlerinde olduğu gibi; kaydı yapılmış bagajlarda bulunan kırılabilir, bozulabilir veya değerli eşyalara gelecek zararlarla ya da bunların kaybolmasıyla ilgili tazminat talepleri dikkate alınmaz.