Information

W jakim kraju się znajdujesz?

Powiedz nam, w którym kraju będziesz dokonywać zmiany, zakupu albo anulowania. Pamiętaj, że mogą wystąpić różnice w stosunku do oferty w kraju, w którym dokonano pierwotnej rezerwacji.

Przykładowo, jeśli dokonujesz rezerwacji za pośrednictwem witryny ba.com w USA, a następnie zmienisz ją poprzez nasze brytyjskie centrum kontaktowe, zastosowana opłata za usługę będzie odnosić się do naszego brytyjskiego centrum kontaktowego, a nie ba.com w USA.

Jaki typ biletu posiadasz?

Jeśli nie masz pewności co do rodzaju posiadanego biletu, zaloguj się w części Zarządzaj swoją rezerwacją, aby się dowiedzieć. Po wybraniu lotu i kliknięciu opcji Zmień / Anuluj rezerwację dowiesz się, czy ewentualne zmiany są płatne czy bezpłatne.

Jak chcesz wprowadzić zmianę?

W przypadku dokonania rezerwacji za pomocą agenta biura podróży albo agenta firmy, należy ustalić, czy nie pobierają oni dodatkowych opłat za obsługę.

W jaką podróż się wybierasz?

Za lot krótkodystansowy uznaje się lot, który nie trwa dłużej niż 4 godziny. Większość lotów na trasach europejskich i śródziemnomorskich można uznać za loty krótkodystansowe.

Za loty długodystansowe uznaje się loty trwające dłużej niż 4 godziny.