Posti a bordo

Scegliere i posti in anticipo

Ti suggeriamo di prenotare il posto il prima possibile in modo da poter scegliere quello che preferisci ed evitare di essere seduto lontano da familiari o amici.

Come scegliere il posto

Puoi farlo al momento della prenotazione del volo o in seguito tramite la sezione del sito La mia prenotazione.

Se ha una prenotazione, segua questi semplici passi:

Accedere all'area La mia prenotazione
Alla voce "Dettagli della prenotazione", fai clic sul numero del volo
Alla voce "Posto", fai clic su "Visualizzare o cambiare il posto su questo volo" e poi segui le istruzioni che appaiono sullo schermo

Scegliere un posto

È necessario pagare per scegliere il posto?

Se la scelta del posto è gratuita o invece si applica un supplemento dipende da una serie di fattori, tra cui la tariffa scelta e la cabina di viaggio.

Puoi scegliere il posto gratuitamente a partire da 24 ore prima della partenza, all'apertura del check-in, a meno che tu non abbia prenotato un biglietto Basic (economy, solo bagaglio a mano) in questo caso il posto viene assegnato in modo automatico.

Con il biglietto Basic (economy, solo bagaglio a mano), puoi:

pagare per prenotare il posto che preferisci, dal momento in cui effettui la prenotazione fino all'apertura del check-in, oppure
ti riserveremo noi un posto gratuitamente all'apertura del check-in. Successivamente puoi cambiare il posto assegnato pagando, anche se la scelta potrebbe essere limitata.

Se sei Socio Executive Club, accumuli Avios scegliendo il posto a pagamento sui voli British Airways. Raccogli almeno sei Avios per ogni sterlina (GBP) spesa. Maggiori informazioni su come accumulare Avios per i voli effettuati.

Potresti avere diritto a scegliere il posto gratuitamente se rientri in uno dei seguenti gruppi.

Viaggiare in First

Scegliere il posto nella nostra cabina First è gratuito fin dal momento in cui effettui la prenotazione.

Soci Executive Club

Se sei Socio Frequent Flyer Executive Club oneworld® puoi scegliere i posti in momenti diversi, a seconda del livello di appartenenza.

Questi vantaggi si applicano a tutti i viaggiatori presenti nella stessa prenotazione o, nel caso dei Soci Gold, su una delle prenotazioni collegate. Ciò si applica solo ai voli operati da British Airways e non è disponibile per le prenotazioni a tariffe di gruppo.

In alcuni casi, i posti nella fila dell'uscita di emergenza sui voli a lungo raggio potrebbero non essere disponibili in anticipo per motivi operativi.

Gold/oneworld Emerald

Scelta del posto gratuita dal momento in cui effettui la prenotazione, per tutte le persone incluse nel gruppo.Ciò include amici e familiari appartenenti ad altre prenotazioni, che viaggiano con te nella stessa classe e sullo stesso volo.

Silver/oneworld Sapphire

Scelta del posto gratuita (esclusi i posti nella fila dell'uscita di emergenza sui voli a lungo raggio) dal momento in cui effettui la prenotazione, per tutte le persone incluse nella prenotazione.I posti nella fila dell'uscita di emergenza, sui voli a lungo raggio, possono essere selezionati gratuitamente da 24 ore prima della partenza.

Bronze/oneworld Ruby

Scelta del posto gratuita (esclusi i posti nella fila dell'uscita di emergenza) da sette giorni prima della partenza, per tutte le persone incluse nella prenotazione.I posti nella fila dell'uscita di emergenza possono essere selezionati gratuitamente da 24 ore prima della partenza.

Blue

Scelta gratuita del posto da 24 ore prima della partenza (esclusi i posti nella fila dell'uscita di emergenza e i biglietti con tariffa Basic). I posti possono essere acquistati dal momento in cui effettui la prenotazione.

Biglietti a tariffa flessibile

I biglietti con maggiore flessibilità consentono di apportare alcune modifiche alla data e all'orario del volo. Inoltre includono la selezione gratuita dei posti.

Le tariffe completamente flessibili (classe S/W/J) ti consentono di scegliere i posti gratuitamente dal momento della prenotazione.
Le tariffe Plus a corto raggio ti consentono di scegliere i posti gratuitamente a partire da 48 ore prima della partenza.

Potrai scegliere il grado di flessibilità al momento dell'acquisto dei voli.

Scegliere i posti per un gruppo disponendo di biglietti separati

Puoi verificare quali posti sono ancora disponibili e sceglierli gratuitamente a partire da 24 ore prima del volo, quando si apre il check-in online.

Tuttavia, se viaggi con altre persone con prenotazioni diverse, puoi pagare in anticipo per scegliere posti specifici e assicurarti di sedere insieme durante il volo. Basta accedere alla sezione La mia prenotazione.

Viaggiare con bambini

Per scegliere i posti migliori e per essere sicuro che la tua famiglia sieda vicina, ti consigliamo di prenotare i posti in anticipo.Potrebbe essere necessario pagare per acquistarli.

Maggiori informazioni sui posti per le famiglie

Se non scegli i tuoi posti in anticipo

Faremo del nostro meglio per far sedere la tua famiglia vicina, assegnando i posti qualche giorno prima della partenza del volo. Tuttavia, la scelta del posto in quel momento potrebbe essere limitata e quindi i componenti della famiglia potrebbero essere seduti su file diverse o divisi dal corridoio. Inoltre faremo il possibile affinché ogni bambino sotto i 12 anni sia seduto vicino a uno degli adulti inclusi nella prenotazione, ma i ragazzi di età superiore ai 12 anni nei nostri sistemi vengono considerati adulti ai fini della prenotazione, per cui i posti a loro assegnati potrebbero non essere vicini a un adulto della prenotazione.

Viaggiare con bambini di età inferiore a due anni

Se viaggi con un bambino di età inferiore a due anni, che non possiede posto proprio, la scelta dei posti è gratuita. Appena effettuata la prenotazione, puoi scegliere gratuitamente il posto per te e per tutti i passeggeri inclusi nella stessa prenotazione, tranne che per le prenotazioni di oltre nove persone. Per una persona del gruppo e il neonato è possibile scegliere un posto/una culla, in base alla disponibilità. Il resto del gruppo potrà selezionare altri posti gratuitamente.

Viaggiare con una disabilità

Non sono previsti costi aggiuntivi per la prenotazione con requisiti speciali relativi al posto dovuti a disabilità.

Maggiori informazioni sull'assistenza ai disabili

Come prenotare il posto

Nella maggior parte dei casi, puoi scegliere il posto che preferisci tramite la sezione del sito La mia prenotazione. Tuttavia, in alcuni casi potrebbe essere necessario contattarci, come nel caso di alcune disabilità non visibili.Segui questi passaggi.

Prenota il suo volo
Ti consigliamo di comunicarci l'assistenza di cui hai bisogno almeno 48 ore prima della partenza del volo. Dopo averci comunicato la necessità di assistenza aggiuntiva, vai alla sezione del sito La mia prenotazione e fai clic su "Posti" nella sezione contenente i dettagli del volo
Seleziona il posto che preferisci e se hai bisogno di aiuto, contattaci.

Viaggiare con gruppi numerosi

Ci contatti per ricevere maggiori informazioni

Gruppi di nove o più persone

Quando viaggi in gruppo assegniamo i posti gratuitamente.Cerchiamo sempre di far sedere vicini i membri dei gruppi, ma non possiamo garantirlo, soprattutto se il gruppo è suddiviso in più prenotazioni.

Per essere certo che il tuo gruppo sia seduto insieme o per selezionare posti specifici, puoi scegliere i posti a pagamento in anticipo. Ciò è valido solo per i gruppi prenotati nel Regno Unito e in Irlanda.

Prenota un posto

Quanto mi costerà?

Visualizzazione delle configurazioni dei posti

Il costo della scelta del posto varia a seconda del tipo di posto e della cabina in cui viaggi. I prezzi sono consultabili al momento della prenotazione del volo o nella sezione La mia prenotazione.Puoi prenotare i posti pagando in anticipo con carta di credito o di debito oppure, sui voli operati da British Airways, utilizzando gli Avios.

Potrebbe non essere possibile scegliere le poltrone di fronte alla paratia, perché di solito sono riservate ai cliente con disabilità o a chi viaggia con un neonato.

Pagamenti in aeroporto

Come molte compagnie aeree, in molti degli aeroporti da cui operiamo, tra cui Londra Heathrow, Londra Gatwick e gli scali del Nord America, accettiamo solo pagamenti con carta di debito o di credito.

Paga con Avios

Puoi utilizzare gli Avios per pagare i posti in anticipo tramite la sezione La mia prenotazione, e scegliere opzioni di pagamento totale o parziale. Questa possibilità è disponibile per i voli operati da British Airways e offre maggiori opportunità di spendere gli Avios.

In qualità di Socio Executive Club Bronze, Silver o Gold puoi scegliere i posti gratuitamente in molti casi. Per maggiori informazioni, consulta i nostri termini e condizioni.

Cambiamenti e rimborsi

Ulteriori informazioni sulle modifiche e i rimborsi in relazione ai posti

Se hai pagato per prenotare un posto e British Airways non è in grado di assegnarti il posto scelto o un'alternativa valida al momento dell'imbarco, puoi chiedere un rimborso. Consulta i nostri termini e condizioni per i posti a pagamento.

Regolamento

Disponibilità

Tutti i posti a pagamento sono soggetti a disponibilità e vengono confermati solo dopo aver effettuato il pagamento.
La scelta del posto a pagamento è possibile su tutti i voli operati direttamente da British Airways e sui voli operati da British Airways, ma commercializzati da altri vettori.
La scelta del posto a pagamento potrebbe essere offerta anche dalle compagnie aeree in franchising di British Airways. I termini e condizioni relativi alla scelta del posto a pagamento per le compagnie aeree in franchising di British Airways potrebbero essere diversi da quelli dei voli operati direttamente da British Airways. Consigliamo, quindi, di consultare i termini e condizioni pertinenti della compagnia aerea in franchising.
La pre-assegnazione del posto a pagamento potrebbe non essere disponibile su alcuni voli operati dai partner in codeshare.
La pre-assegnazione dei posti a pagamento per gruppi (prenotazioni contenenti più di 9 passeggeri) è disponibile solo se la prenotazione è stata effettuata direttamente con Group Sales di British Airways. I gruppi che hanno effettuato la prenotazione tramite agenzia di viaggio o tour operator al momento non possono usufruire della pre-assegnazione dei posti a pagamento. Il pagamento con Avios non è attualmente disponibile per i clienti che fanno parte di un gruppo.
I passeggeri sprovvisti di biglietto, compresi quelli in partenza per una crociera o con un pacchetto Vacanze che non abbiano ancora ricevuto conferma dei numeri dei loro biglietti, non possono scegliere i posti in anticipo finché non ricevono conferma dei numeri dei biglietti.

Cambio posti

Sui voli commercializzati e operati da British Airways, è possibile modificare il posto in qualsiasi momento (l'offerta è soggetta a disponibilità). Se modifichi il posto scegliendone uno a un prezzo inferiore, non ti verrà corrisposta la differenza. Se modifichi il posto scegliendone uno a un prezzo superiore, dovrai corrispondere la differenza.
Non è possibile modificare il posto pagato sui voli operati da British Airways e commercializzati da altri vettori.
La pre-assegnazione dei posti a pagamento non è garantita, poiché potrebbe essere necessario cambiare i posti a bordo per motivi operativi o di sicurezza anche dopo l'imbarco sull'aeromobile.
Se fosse necessario cambiare il tuo posto, faremo il possibile per offrirti un'alternativa adeguata. Qualora non dovessi essere completamente soddisfatto del posto sostitutivo, potrai richiedere un rimborso del supplemento che hai corrisposto per la pre-assegnazione del posto.
I posti pagati non possono essere trasferiti ad altri passeggeri.

Rimborsi

La pre-assegnazione del posto a pagamento non è rimborsabile, ma esistono le eccezioni indicate di seguito.
- Se British Airways sostituisce il tuo posto con uno alternativo e non sei soddisfatto del nuovo posto che ti è stato assegnato
- Se British Airways cancella il volo
- Se diventi inadatto a sederti nella fila dell'uscita di emergenza e ci informi almeno 48 ore prima della partenza programmata del volo
- Se hai pagato un upgrade alla classe di viaggio successiva e non desideri pagare la differenza per selezionare il posto nella cabina dell'upgrade.

Quanto sopra non pregiudica il diritto al rimborso a cui l'utente potrebbe avere diritto nel periodo di esercizio del diritto di recesso, se e nella misura in cui ciò è previsto dalla legge locale. I dettagli di quanto indicato, ai sensi della legge israeliana sulla protezione dei consumatori 1981, sono riportati nelle nostre informazioni legali.

A scanso di equivoci, chiariamo che il supplemento corrisposto per la pre-assegnazione del posto non viene rimborsato nei casi indicati di seguito.
- Cancellare volo
- Il passeggero ha usufruito di un upgrade alla classe di viaggio superiore senza averlo richiesto
- Il passeggero non è considerato idoneo per sedere nella tipologia di posto selezionato
- Il passeggero accetta un voucher per una prenotazione futura che comprende la pre-assegnazione del posto a pagamento (vedi i Termini e condizioni relativi ai voucher)
- Hai prenotato un volo operato da British Airways e commercializzato da un altro vettore e scegli di trasferire il tuo viaggio a un volo diverso.
Sui voli commercializzati e operati da British Airways, se, in conformità alla tipologia del biglietto, sceglie di spostarsi su un altro volo, avrà diritto a scegliere un posto equivalente sul nuovo volo. Se non è disponibile un posto equivalente, eventuali importi precedentemente pagati per i posti non saranno rimborsati. In alternativa, puoi scegliere un posto di costo superiore e pagare la differenza di prezzo.
Sui voli commercializzati da altri vettori, se sceglie di spostarsi su un altro volo, non avrà diritto a scegliere un posto equivalente sul nuovo volo né a ricevere un rimborso.
Disponi di 30 giorni dalla data dell'ultimo volo dell'itinerario per chiedere il rimborso del posto a pagamento, se attribuibile. Invia la richiesta di rimborso online usando il modulo di rimborso supplemento posto. Non è possibile elaborare le richieste di rimborso in aeroporto o a bordo.
Ove non diversamente specificato, British Airways effettua il rimborso solo sulla carta di credito utilizzata per pagare il supplemento per la scelta del posto a pagamento o in caso di pagamento con Avios, sul conto Avios del socio Executive Club.

Posti nella fila dell'uscita di emergenza

I posti nella fila dell'uscita di emergenza sono situati accanto o immediatamente dietro l'uscita di sicurezza.
Se scegli un posto vicino all'uscita di sicurezza, nella remota probabilità di un'evacuazione, dovrai prestare assistenza nell'apertura della porta di emergenza. Per questo motivo, la persona seduta nel posto vicino all'uscita di sicurezza deve: avere almeno 12 anni, non essere in stato di gravidanza, non avere esigenze specifiche in termini di accessibilità, non essere considerevolmente ipoudente o ipovedente, essere in una forma fisica tale da poter aprire la porta di emergenza e in grado di comprendere istruzioni impartite in inglese per iscritto o a voce, nonché, in caso di evacuazione, deve essere disposto a e in grado di prestare assistenza. Quando un passeggero richiede un posto nella fila dell'uscita di emergenza, viene verificata la sua idoneità.
La decisione relativa alla tua idoneità a sedere in un posto nella fila in corrispondenza dell'uscita di emergenza spetta esclusivamente a British Airways. Se non soddisfi i requisiti, ti verrà assegnato un altro posto. Il supplemento pagato per un posto nella fila dell'uscita di emergenza non verrà rimborsato e andrà perso.
Se, dopo la data della richiesta di un posto nella fila dell'uscita di emergenza, non dovessi più essere in grado di soddisfare i requisiti di idoneità richiesti per poter occupare tale posto, contattaci almeno 48 ore prima del volo per chiedere il rimborso.

Utilizzare gli Avios come pagamento per la scelta del posto.

I soci Executive Club possono utilizzare i propri Avios per il pagamento del prezzo completo o parziale dei posti che preferiscono sui voli operati da British Airways, nella sezione La mia prenotazione del sito Web ba.com o chiamando il Centro Servizi British Airways.
I posti a pagamento acquistati con questa opzione di pagamento saranno soggetti ai termini e condizioni dei posti a pagamento.
Tutti i posti selezionati devono essere idonei per il pagamento parziale o totale con gli Avios, da applicare alla prenotazione.
Gli importi delle integrazioni in denaro è definito in valute prestabilite. Nel caso in cui sia disponibile più di un'opzione Avios & Money , non sarà possibile cambiare l'opzione tariffaria una volta effettuata la prenotazione.
Tale idoneità al pagamento in Avios può variare in base alla classe di viaggio, alla rotta selezionata e al numero di persone presenti nella prenotazione. Tale precisazione sarà chiaramente visualizzata nella pagina della prenotazione.
British Airways si riserva il diritto di modificare i tassi relativi al pagamento in Avios in qualsiasi momento a sua esclusiva e assoluta discrezione, ma ciò non si applica alle prenotazioni già effettuate.
Se un Socio Executive Club paga i posti utilizzando gli Avios, questi vengono addebitati sul conto del socio Executive Club per ciascun passeggero presente nella prenotazione.
Se gli Avios sono stati usati come pagamento parziale o totale per i posti, gli Avios sono rimborsabili solo secondo le regole illustrate in dettaglio in questi Termini e condizioni relativi ai posti a pagamento.
Se la scelta del posto viene effettuata utilizzando gli Avios come pagamento parziale o totale per un socio inserito nel Conto Collettivo o nell'Elenco Familiari e Amici, gli Avios vengono prelevati dal saldo di ogni socio in proporzione alla quantità di punti a disposizione di ciascun socio del Conto Collettivo. I soci di un Conto Collettivo possono effettuare un pagamento parziale o totale in Avios per le persone non associate al Conto Collettivo.
Il pagamento in Avios non è valido in congiunzione con qualsiasi altra offerta promozionale, se non altrimenti specificato.
I soci non accumulano Avios e Tier Points sui posti a pagamento.
Non è possibile utilizzare Avios per posti a pagamento sulle prenotazioni effettuate tramite Concur o sulle prenotazioni di gruppo.

Prenotare un posto aggiuntivo per usufruire di maggiore spazio

Puoi acquistare un biglietto aggiuntivo per tenere libero il posto accanto a te, ad esempio per usufruire di maggiore spazio personale o per sistemare in modo sicuro un oggetto fragile o prezioso come uno strumento musicale o un quadro.

Se non è possibile posizionato l'oggetto sul posto, deve essere imbarcato nella stiva. Scopri di più sui bagagli.

Come prenotare un posto supplementare

Contattaci o contatta il tuo agente di viaggio per prenotare un posto aggiuntivo, poiché queste prenotazioni non possono essere effettuate online.
Se non hai prenotato precedentemente un posto aggiuntivo, all'arrivo in aeroporto rivolgiti a un membro del personale British Airways. In base alla disponibilità dei posti in cabina, potresti acquistare un posto aggiuntivo al momento.
In molti aeroporti, tra cui Londra Heathrow, Londra Gatwick e alcuni aeroporti del Nord America, è possibile utilizzare solo carte di pagamento. Ti preghiamo di verificare con il nostro personale dell'aeroporto eventuali opzioni disponibili per convertire il denaro contante in una carta da usare per il pagamento dei biglietti.

Più spazio personale e sicurezza

Se vuoi che il posto accanto a te resti libero per avere maggiore spazio, puoi acquistarlo come posto supplementare per viaggiare nel massimo comfort.

Ti invitiamo ad acquistare un posto supplementare per maggiore comfort se:

viaggi in classe economy e hai bisogno di maggiore spazio per allacciare agevolmente la cintura di sicurezza in fase di decollo e atterraggio o in caso di turbolenze durante il volo, oppure
Non riesci ad abbassare completamente entrambi i braccioli del tuo sedile, poiché è un requisito di sicurezza in fase di decollo e atterraggio e in caso di turbolenze.

Se ne hai bisogno, possiamo fornirti una cintura di sicurezza estensibile.

NB:

Un posto aggiuntivo non presenta larghezza maggiore: consulta di seguito la guida sulle dimensioni dei posti per le larghezze minime dei sedili sui nostri aeromobili.
Sulla maggior parte dei nostri aeromobili che effettuano voli a lungo raggio, i braccioli dei posti in cabina economy non si alzano completamente fino a scomparire tra gli schienali dei sedili. Si bloccano formando un angolo di 45 gradi e non possono essere alzati ulteriormente.
Durante il decollo, l'atterraggio e le turbolenze, il bracciolo tra tutti i passeggeri deve essere completamente abbassato.
I braccioli sono fissi nelle cabine First, Business (Club World) e premium economy (World Traveller Plus) e non possono essere mossi.
Per avere maggior comfort non puoi acquistare un posto aggiuntivo vicino la paratia o nella fila dell'uscita di sicurezza.
Non puoi acquistare un posto supplementare su un volo British Airways se il viaggio comprende un volo operato da un'altra compagnia aerea.

Classe di viaggio	Dimensioni
Euro Traveller (economy a corto raggio)	Larghezza standard del sedile: da 17" a 18"/43 cm a 45 cm Tutti i braccioli si sollevano completamente, quindi è possibile utilizzare insieme due posti adiacenti.
World Traveller (economy a lungo raggio)	Larghezza standard del sedile: da 17” a 18”/43 cm a 45 cm Tutti i braccioli si sollevano parzialmente. Su alcuni dei nostri aeromobili si bloccano a un angolo di 45 gradi, pertanto non possono essere appoggiati completamente allo schienale (ad esempio A380).
World Traveller Plus (premium economy a lungo raggio)	Larghezza standard del sedile: 18,5"/46 cm I braccioli non si sollevano a eccezione di quelli di alcuni posti corridoio riservati ai clienti che richiedono assistenza per disabilità o mobilità. I braccioli dei posti in prima fila sono bloccati e non si sollevano.
Club Europe (business a corto raggio)	Larghezza standard del sedile: 18"/45 cm Tutti i braccioli si sollevano, tuttavia ogni gruppo di posti potrebbe essere separato da una console centrale che non può essere sollevata.
Club World (business lungo raggio)	Larghezza standard del sedile: da 19 a 20,5”/48 cm a 52 cm I braccioli non si sollevano poiché i posti sono unità sagomate individuali con dimensioni e posizione fisse.
First	Larghezza standard del sedile: 22"/55 cm I braccioli non si sollevano poiché i posti sono unità sagomate individuali con dimensioni e posizione fisse.

Prenotare i posti con le nostre compagnie aeree partner

Se prenoti con noi un volo operato da American Airlines, Finnair, Iberia, JAL o Qantas, puoi scegliere i tuoi posti in La mia prenotazione.

Se voli con uno dei nostri partner dell'alleanza oneworld e sei Socio Executive Club Gold/oneworld Emerald, Silver/Sapphire o Bronze/Ruby, puoi contattare il Centro Servizi locale British Airways per prenotare un posto per il volo.

In tutti gli altri casi, se voli con una delle nostre compagnie aeree partner, ti preghiamo di metterti direttamente in contatto con tale compagnia per prenotare il posto.

Nota: non è possibile utilizzare gli Avios per pagare la prenotazione di posti su voli operati da compagnie aeree partner.

Se hai pagato per prenotare un posto su un volo operato da una delle nostre compagnie aeree partner e desideri ricevere un rimborso, ti preghiamo di contattare direttamente tale compagnia aerea.