Sièges dans une rangée donnant sur une issue de secours

Les sièges dans une rangée donnant sur une issue de secours sont situés soit en face soit juste derrière la sortie de secours ; dans l'éventualité peu probable d'une évacuation, vous devrez participer à l'ouverture de l'issue de secours.

Vous devez respecter certaines exigences de la Civil Aviation Authority (CAA) pour occuper un siège dans une rangée donnant sur une issue de secours.

• Vous devez être un adulte non handicapé et posséder toutes vos capacités physiques ; vous devez aussi pouvoir comprendre les instructions écrites et orales en anglais.

• Vous devez accepter, et être capable, d'apporter votre aide dans l'éventualité peu probable d'une évacuation d'urgence.

On vous demandera de confirmer que vous respectez les exigences de la CAA avant de pouvoir réserver un siège dans une rangée donnant sur une issue de secours.

A votre arrivée à l'aéroport, nous vérifierons si vous respectez les exigences de la CAA que vous avez acceptées quand vous avez réservé votre siège dans une rangée donnant sur une issue de secours. Si vous ne les respectez pas, nous prendrons la décision de vous attribuer un autre siège et vous ne recevrez pas de remboursement.

Si vous tombez malade ou êtes blessé

Si votre situation change et vous ne respectez plus les exigences de la CAA, vous devez nous le signaler au moins 48 heures avant le départ de votre vol afin de pouvoir demander un remboursement.

Nous contacter

• Si l'un des passagers de la réservation n'est pas éligible pour être placé dans une rangée donnant sur une issue de secours, ces sièges ne seront pas proposés pour la totalité de la réservation. Vous pourrez faire votre choix parmi les sièges standards.
• Une fois votre siège réservé, vous ne pouvez pas le transférer à un autre passager.

Lire la version intégrale des conditions générales des sièges payants