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Nouvelles réservations, demandes de prix ou de disponibilité sur des vols, hôtels, location de voiture comprenant les nouvelles réservations à l'aide d'Avios ou de bons American Express

0844 493 0 747  option 2 (depuis le RU)
(appels facturés 7 pence par minute)

+44 191 490 7901  option 1 (en dehors du RU)

Tous les jours 07:30 – 20:00

Assistance pour gérer votre compte Executive Club, y compris le solde d'Avios ou les demandes de relevé, mise à jour des informations personnelles comprise

0344 493 0747 option 3 (appels facturés au tarif local)

+44 191 4907901 option 2 (en dehors du RU)

Envoyez vos documents et courriers à :

British Airways Executive Club
PO Box 1125
Uxbridge
UB8 9XR

Fax : +44 1787 881405

Tous les jours 06:00 – 20:00

Pour les demandes concernant les Avios manquant sur les vols passés ou les achats effectués chez les partenaires

Réclamer des Avios manquant en ligne  
Demandes concernant les modifications de date/destination des réservations de vol existantes 0344 493 0747 option 1 (appels facturés au tarif local)
+44 191 4907901 option 4 (en dehors du RU)
Tous les jours 06:00 – 20:00
Demandes concernant les modifications de date/destination des réservations d'hôtel ou de voiture de location existantes 0344 493 0747 option 1 (appels facturés au tarif local)
+44 191 4907901 option 4 (en dehors du RU)
Tous les jours 07:30:00 – 20:00
Demandes concernant le surclassement de réservations existantes, surclassements à l'aide d'Avios compris 0344 493 0747 option 1 (appels facturés au tarif local)
+44 191 4907901 option 4 (en dehors du RU)
Tous les jours 06:00 – 20:00
Demande de remboursement de réservation de vol 0344 493 0747 option 1 (appels facturés au tarif local)
+44 191 4907901 option 6 (en dehors du RU)
Tous les jours 06:00 – 20:00
Demandes de remboursement d'hôtel ou de location de voiture 0344 493 0747 option 1 (appels facturés au tarif local)
+44 191 4907901 option 4 (en dehors du RU)
Tous les jours 07:30:00 – 20:00
Informations sur les arrivées et départs

0844 493 0777     

Voir sur ba.com

Voir sur votre mobile

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Système automatisé disponible 24h/24 et 7j/7.
Agents disponibles tous les jours de 06:00 – 20:00
Demandes spéciales comprenant repas et fauteuils roulants 0344 493 0747 option 3 (appels facturés au tarif local)
+44 191 4907901 option 6 (en dehors du RU)
Tous les jours 06:00 – 20:00
Demandes concernant l'achat de siège et de bagages supplémentaires 0344 493 0747 option 3 (appels facturés au tarif local)
+44 191 4907901 option 4 (en dehors du RU)
Tous les jours 06:00 – 20:00
Ventes aux groupes

0344 493 0765 option 4 (appels facturés au tarif local)

Voyages de groupe

Lundi – Vendredi 08:30 - 17:00
Relations clientèle 0344 493 0747 option 3, suivi par option 2 (appels facturés au tarif local)

Formulaire en ligne pour les personnes résidant au Royaume-Uni

British Airways
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS

Lundi – Vendredi 09:00 - 17:15
Samedi 09:00 - 1700
Réclamations bagages

0344 493 0785 (appels facturés au tarif local)

Formulaire de réclamation de bagage

British Airways
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS

Lundi – Vendredi 09:00 - 17:15
Samedi 09:00 - 17:00
Minicom pour les malentendants

0845 700 7706

Ou si vous ne bénéficiez pas d'un accès minicom, envoyez-nous un courriel
Tous les jours 06:00 – 20:00
Suivi des bagages en retard

0344 493 0785 (appels facturés au tarif local)

Recherche de bagages
Tous les jours 06:00 – 20:00

Autres demandes comprenant : APIS, informations concernant l'aéroport, navigation sur le site web, demandes concernant la politique relative aux sièges/bagages, franchises comprises

0344 493 0747 option 3 (appels facturés au tarif local)

+44 191 4907901 option 6 (en dehors du RU)

assistance relative au site ba.com
Tous les jours 06:00 – 20:00
Royaume-Uni
 Par téléphone  Tél :  0800 597 7580 (depuis le RU)
        +44 191 490 7901 (hors du RU)
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Dim 07:30-20:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
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 Royaume-Uni
Royaume-Uni
 Par téléphone  Tél : 0800 408 0009 ou +44 (0) 208 707 4487
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Dim 07:30-20:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
 Uxbridge
 UB8 9XR
 Royaume-Uni
Royaume-Uni
 Par téléphone  Tél : 0800 123 111 ou +44 (0) 208 707 4488
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Dim 07:30-20:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
 Uxbridge
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 Royaume-Uni
Royaume-Uni
 Par téléphone  Tél :  0800 408 1 111 (depuis le RU)
        +44 161 448 3048 (hors du RU)
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Dim 07:30-20:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
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 UB8 9XR
 Royaume-Uni
Irlande
 Par téléphone  Tél :  0844 493 0 747 (depuis le RU)
        +44 191 490 7901 (hors du RU)
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Ven 08:00-20:00 / Sam-Dim 09:00-17:00
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 UB8 9XR
 Royaume-Uni
Irlande
 Par téléphone  Tél :  0191 490 7902 (depuis le RU)
        +44 191 490 7901 (hors du RU)
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Ven 08:00-20:00 / Sam-Dim 09:00-17:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
 Uxbridge
 UB8 9XR
 Royaume-Uni
Irlande
 Par téléphone  Tél :  0800 408 9 (depuis le RU)
        +44 191 490 7901 (hors du RU)
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Ven 08:00-20:00 / Sam-Dim 09:00-17:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
 Uxbridge
 UB8 9XR
 Royaume-Uni
Irlande
 Par téléphone  Tél :  0800 123 111 (depuis le RU)
        +44 191 490 7901 (hors du RU)
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Ven 08:00-20:00 / Sam-Dim 09:00-17:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
 Uxbridge
 UB8 9XR
 Royaume-Uni
Irlande
 Par téléphone  Tél :  0800 408 1 111 (depuis le RU)
        +44 191 490 7901 (hors du RU)
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun-Ven 08:00-20:00 / Sam-Dim 09:00-17:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
 Uxbridge
 UB8 9XR
 Royaume-Uni
États-Unis d'Amérique
 Par téléphone Tél : 1 800 452 1201 (depuis les Etats-Unis)
    + 1 800 247 9297 (hors des Etats-Unis)
Fax : +1 212 251 6767
Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
États-Unis d'Amérique
 Par téléphone  Tél :  1 877 455 2488 (depuis les EU)
      +1 718 335 7070 (hors des EU)
 Fax : +1 212 251 6767
 Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Canada
 Par téléphone  Tél : 1 800 452 1201 (depuis le Canada)
     +1 800 452 1201 (hors Canada)
 Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Canada
 Par téléphone  Tél : 1 877 455 2488 (depuis le Canada)
     +1 800 452 1201 (hors du Canada)
 Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Bermudes (les)
 Par téléphone  Tél : 1 800 452 1201 (depuis les Bermudes)
     +1 800 452 1201 (hors des Caraïbes)
 Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Bermudes (les)
 Par téléphone  Tél : 1 877 455 2488 (depuis les Bermudes)
     +1 800 452 1201 (hors des Caraïbes)
 Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Bahamas (les)
 Par téléphone  Tél : 1 800 452 1201 (depuis les Bahamas)        
     +1 800 452 1201 (hors des Caraïbes)
 Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Bahamas (les)
 Par téléphone  Tél : 1 877 455 2488 (depuis les Bahamas)        
     +1 800 452 1201 (hors des Caraïbes)
 Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Antigua
 Par téléphone  Tél : 1 800 452 1201 (depuis Antigua)       
     +1 800 452 1201 (hors des Caraïbes)
 Tous les jours 07:30-20:00 Heure de l'Est
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Australie
Malheureusement, le programme Executive Club de British Airways n'est pas disponible dans ce pays.
Bulgarie
Par téléphone  Tél :  +421 2 5710 2020
 Fax : +421 2 5710 2010 
 Lun-Ven 10:00-18:00

 Tél :  0080 0110 4406 (depuis la Bulgarie) uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
 Lun-Dim 09:30-22:00

 Tél :  0800 894 516 (depuis la Roumanie) uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
 Lun-Dim 09:30-22:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Roumanie
Par téléphone  Tél :  +421 2 5710 2020
 Fax : +421 2 5710 2010 
 Lun-Ven 10:00-18:00

 Tél :  0800 894 516 (depuis la Roumanie) uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
 Lun-Dim 09:30-22:00

 Tél :  0080 0110 4406 (depuis la Bulgarie) uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
 Lun-Dim 09:30-22:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Roumanie
Par téléphone  Tél :  0800 894 738 (local)
        +36 17 779 143 (à l'étranger)
 Fax : +421 2 5710 2010 
 Lun-Ven 10:00-18:00

 Tél :  0080 0110 4406 (depuis la Bulgarie) uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
 Lun-Dim 09:30-22:00

 Tél :  0800 894 516 (depuis la Roumanie) pour modifier les vols et les hôtels
 Lun-Dim 09:30-22:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Lettonie
Par téléphone  Tél :  +421 2 5710 2020
 Fax : +421 2 5710 2010 
 Lun-Ven 10:00-18:00

Tél :  0080 0110 4406 (depuis la Bulgarie) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00

Tél :  0800 894 516 (depuis la Roumanie) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Lettonie
Par téléphone  Tél :  +08 00 28 43 (local)
        +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +421 2 5710 2010 
 Lun-Ven 10:00-18:00

Tél :  0080 0110 4406 (depuis la Bulgarie) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00

Tél :  0800 894 516 (depuis la Roumanie) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Bulgarie
Par téléphone  Tél : 00800 115 44 20 (local)
       +36 177 791 35 (à l'étranger)
 Fax : +421 2 5710 2010 
 Lun-Ven 10:00-18:00

Tél :  0080 0110 4406 (depuis la Bulgarie) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00

Tél :  0800 894 516 (depuis la Roumanie) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Sri Lanka
 Par téléphone  Tél :  +91 124 4120 789
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Lun-Sam 09:00-18:00
Sri Lanka
 Par téléphone  Tél :  +91 124 4120 779 (local)
        +44 203 027 4048 (à l'étranger)
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Lun-Sam 09:00-18:00
Népal
 Par téléphone  Tél :  +91 124 4120 789
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Lun-Sam 09:00-18:00
Inde
 Par téléphone Tél :  +91 124 4120 789
Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
Lun-Sam 09:00-18:00
Inde
 Par téléphone Tél :  000800 440 1702 (local)
      +44 203 027 4048 (à l'étranger)
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
Lun-Sam 09:00-18:00
Bangladesh
 Par téléphone  Tél :  +91 124 4120 789
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Lun-Sam 09:00-18:00 IST
Pakistan
Par téléphone  Tél :  +91 124 4120 789
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Lun-Sam 09:00-18:00 IST
Pakistan
Par téléphone  Tél : +91 124 4120 778 (local)
       +44 203 027 4048 (à l'étranger)
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Lun-Sam 09:00-18:00 IST
Maldives
 Par téléphone  Tél :  +91 124 4120 789
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Lun-Sam 09:00-18:00 IST
Emirats Arabes Unis
 Par téléphone  Tél :  8000 441 3686
 Fax : 8000 441 3336 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 08:30-18:30 / Ven 08:30-12:00
Bahreïn
Par téléphone  Tél :  8000 4252
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Bahreïn
Par téléphone  Tél :  8000 4465 (local)
        +44 203 027 4048 (à l'étranger)
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Arabie Saoudite
Par téléphone  Tél :  8008 443470
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Arabie Saoudite
Par téléphone  Tél : +8008 442723 (local)
       +44 203 027 4048 (à l'étranger)
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Koweït
Par téléphone  Tél :  +44 207 136 7770
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Koweït
Par téléphone  Tél : +44 203 027 4048 (local)
       +44 203 027 4048 (à l'étranger)
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Oman
Par téléphone  Tél :  +44 207 136 7770
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Oman
Par téléphone  Tél :  +44 203 027 4048 (local)
      +44 203 027 4048 (à l'étranger)
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Qatar
Par téléphone  Tél :  +44 207 136 7770
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Qatar
Par téléphone  Tél :  +44 203 027 4048 (local)
        +44 203 027 4048 (à l'étranger)
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Yémen
Par téléphone  Tél :  +44 207 136 7770
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Par téléphone  Tél :  +44 207 136 7770
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 04:30-14:30 GMT / Ven 04:30-08:00 GMT

Tél :  0800 0000 116 (depuis l'Égypte) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
Égypte
Par téléphone  Tél :  +44 207 136 7770
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 04:30-14:30 GMT / Ven 04:30-08:00 GMT

Tél :  0800 0000 116 (depuis l'Égypte) uniquement pour changer les hôtels et les voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
Iraq
 Par téléphone  Tél :  +44 207 136 7770
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 04:30-14:30 / Ven 04:30-08:00 GMT
Slovaquie
Par téléphone  Tél :  +421 2 5710 2020
 Fax : +421 2 5710 2010 
 Lun-Ven 09:00-17:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Hongrie
Par téléphone  Tél :  +361 777 4749
 Fax : +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  +36 (0) 1777 9147 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
Pa r courrier   British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Hongrie
Par téléphone  Tél :  0680 983 415 (local)
       +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  +36 (0) 1777 9147 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
Pa r courrier   British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Finlande
 Par téléphone  Tél : 0800 1145 13 (local)
       +358 800 11 45 13 (depuis l'étranger)
 Fax : +46 850 163 143
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +358 (0) 969 379 799 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
République tchèque
Par téléphone  Tél :  +420 239 000 277
 Fax : +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  +420 (0) 239 014 120 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
Pa r courrier   British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
République tchèque
Par téléphone  Tél :  +800 700 425 (local)
        +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  +420 (0) 239 014 120 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
Pa r courrier   British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Israël
 Par téléphone  Tél :  +972 3 606 1515
 Fax : +972 3 606 1545
 Dim-Jeu 09:00-16:00 heure locale

Tél :  1809 441 535 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 09:30-22:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 132 Menachem Begin Road
 Azrieli Centre, Bldg 3
 Tel Aviv 67023
 Israël
Israël
 Par téléphone  Tél : +1809 448 804 (local)
       +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +972 3 606 1545
 Dim-Jeu 09:00-16:00 heure locale

Tél :  1809 441 535 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 132 Menachem Begin Road
 Azrieli Centre, Bldg 3
 Tel Aviv 67023
 Israël
Pologne
Par téléphone  Tél :   +48 22 306 08 51 (local)
         +421 2 5710 2020 (depuis l'étranger)
 Fax :  +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  +48 (0) 2 2306 0017 uniquement pour modifier les hôtels et locations de voiture effectuées à l'aide d'Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Pologne
Par téléphone  Tél :   00800 442 1019 (local)
         +27 114 418 673 (depuis l'étranger)
 Fax :  +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  +48 (0) 2 2306 0017 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Fédération Russe – Moscou
Par téléphone  Tél : 8 10 8002 036 1044
       (495) 363 0253
       +421 2 5710 2020
 Fax : +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 09:00-17:00
Pa r courrier   British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Fédération Russe – St. Petersbourg
Par téléphone  Tél :  8 10 8002 035 1044
        (812) 346 8559 (local)
        +421 2 5710 2020 (depuis l'étranger)
 Fax : +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 09:00-17:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Fédération Russe – Moscou
Par téléphone  Tél :  +81 0800 2194 1044 (local)
         +36 177 791 22 (depuis l'étranger)
 Fax :  +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 11:00-19:00
Pa r courrier   British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Fédération Russe – St. Petersbourg
Par téléphone  Tél :  +81 0800 2194 1044 (local)
         +36 177 791 22 (depuis l'étranger)
 Fax :  +421 2 5710 2010
 Lun-Ven 11:00-19:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovaquie
Angola
 Par téléphone

 Tél : +27 10 344 0135
 Lun-Ven 08:30-17:00

Afrique du Sud
 Par téléphone

 Tél : +27 10 344 0135 
 Fax : +44 1787 881405 (pour les réclamations d'Avios manquant)
 Lun-Ven 08:30-17:00

Nigeria
 Par téléphone  Tél : 0800 222 2557 option 2
Kenya
 Par téléphone  Tél : +27 10 344 0135
 Lun-Ven 08:30-17:00
Brésil
 Par téléphone Tél :  0800 891 2732
Tél :  +1 408 352 9323 (hors du Brésil)
Fax : +1 408 352 9334
Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier British Airways Executive Club
PO Box 300743
Jamaica, NY 11430-0743
États-Unis
Andorre
 Par téléphone  Tél :  +34 902 151 300
 Fax : +49 421 557 5734
 Lun-Ven 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Argentine
 Par téléphone Tél : 0800 999 6565 (appels locaux)
Tél :  +1 408 352 9324
 Fax : +1 212-251-6769
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Bolivie
 Par téléphone  Tél : +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743  Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Costa Rica
 Par téléphone  Tél :  +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Cuba
 Par téléphone  Tél : +44 191 490 7901
 Fax : +44 (0)1787 881405
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
 Uxbridge
 UB8 9XR
 Royaume-Uni
République dominicaine
 Par téléphone  Tél : +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Equateur
 Par téléphone  Tél : 0800 891 2732
 Tél : +1 904 527 5070 (hors de Brésil)
 Fax : +1 212-251-6769
 Lun-Ven 10:00-19:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Salvador
 Par téléphone  Tél :  +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Guatemala
 Par téléphone  Tél :  +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Honduras
 Par téléphone  Tél :  +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Nicaragua
 Par téléphone  Tél : +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Panama
 Par téléphone  Tél : +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Paraguay
 Par téléphone  Tél :  +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Pérou
 Par téléphone  Tél : +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Uruguay
 Par téléphone  Tél : +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Venezuela
 Par téléphone  Tél :  +1 408 352 9323
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Zambie
 Par téléphone  Tél :  +260 211 254444
 Lun-Ven 08:30-17:00
Mexique
 Par téléphone

 Tél : 001 800 395 8635
 Tél : +1 408 352 9323 (hors du Mexique)
 Fax : +1 408 352 9334
 lun - jeu, 08h00-17h00
 ven, 08h00-14h00

 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Chili
 Par téléphone  Tél :  123 0 020 2933
 Tél : +1 408 352 9323 (hors du Chili)
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Colombie
 Par téléphone  Tél : 01 800 9151534
 Tél : +1 408 352 9323 (hors de Colombie)
 Fax : +1 408 352 9334
 Lun - Ven, 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 États-Unis
Autriche
 Par téléphone  Tél :   0810 00 10 46 (local)
 Fax :  0800 29 37 86
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :    +43 (0) 1 79 576 095 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Autriche
 Par téléphone  Tél :   0800 293 059 (local)
         +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax :  0800 29 37 86
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :    +43 (0) 1 79 576 095 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Yémen
 Par téléphone  Tél :  +44 207 136 7770
 Fax : +91 124 2540 547 Attn : Exec Club
 Sam-Jeu 07:30-17:30 / Ven 07:30-11:00
Monaco
 Par téléphone  Tél :  +33 826 826 747
 Fax : +49 (0)4215575753
 Lun-Ven 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Monaco
 Par téléphone  Tél : +800 93459 (local)
       +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +49 (0)4215575753
 Lun-Ven 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Espagne
 Par téléphone  Tél :  +34 902 151 300
 Fax : +49 421 557 5734
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +34 912 702 344 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Espagne
 Par téléphone  Tél :  +900 811 809 (local)
        +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +49 421 557 5734
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +34 912 702 344 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Belgique
 Par téléphone  Tél :  02 717 3215 (local)
        +32 2 71 732 15 (à l'étranger)
 Fax : +49 (0)4215575753
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +32 (0) 2 70 018 46 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Belgique
 Par téléphone  Tél :  0800 80414 (local)
        +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +49 (0)4215575753
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +32 (0) 2 70 018 46 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Danemark
 Par téléphone  Tél : 80 3030 01 (local)
       +45 803 03 001 (à l'étranger)
 Fax : +46 850 163 143
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél : +45 384 87 659 uniquement pour modifier les réservations d'hôtels et les locations de voiture effectuées à l'aide d'Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Danemark
 Par téléphone  Tél :  80 88 93 10 (local)
        +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +46 850 163 143
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  +45 384 87 659 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Pays-Bas
 Par téléphone  Tél :  +31 20 346 9391
 Fax : +31 20 201 3698
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +31 (0) 20 201 5249 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Pays-Bas
 Par téléphone  Tél :  0800 0201 443 (local)
       +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : +31 20 201 3698
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +31 (0) 20 201 5249 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Islande
 Par téléphone  Tél :  +45 38 48 7227
 Fax : +46 850 163 143
 Lun-Ven 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
France
 Par téléphone  Tél :  0826 826 747 (local)
        +33 826 826 747 (à l'étranger)
 Fax : +49 (0)4215575753
 Lun-Ven 09:00-18:00
 Tél :  +33 (0) 171 230 627 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
 Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
France
 Par téléphone  Tél :  0805 540 125 (local)
        0805 540 125 (à l'étranger)
 Fax : +49 (0)4215575753
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +33 (0) 171 230 627 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Allemagne
Par téléphone  Tél : +49 (0)421 55 75 76 7
 Fax : +49 (0)421 55 75 86 7
 Lun-Ven 09:00-18:00

 Tél :  +49 (0) 695 007 1023 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios

 Lun-Dim 08:30-21:00
Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Allemagne
Par téléphone  Tél :  0800 664 5622 (local)
       +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : 01805 003422
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +49 (0) 695 007 1023 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00

 Coût de l'appel : depuis un téléphone fixe en Allemagne 0,14 Euro/min. Depuis un téléphone portable en Allemagne max. 0,42 Euro/min.
Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Gibraltar
 Par téléphone  Tél :  +34 902 151 300
 Fax : +49 421 557 5734
 Lun-Ven 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Suisse
 Par téléphone  Tél :  0800 855 000 (local)
        +41 224 177 022 (à l'étranger)
 Fax : 0800 835 596
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +41 044 800 9789 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Suisse
 Par téléphone  Tél :  0800 837 533 (local)
        +41 (0)445 511 8074 (à l'étranger)
 Fax : 0800 835 596
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +41 044 800 9789 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Liechtenstein
 Par téléphone  Tél :  0800 855 000 (local)
        +41 224 177 022 (à l'étranger)
 Fax : 0800 835 596
 Lun-Ven 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Liechtenstein
 Par téléphone  Tél :  0800 511 856 (local)
        +27 114 418 673 (à l'étranger)
 Fax : 0800 835 596
 Lun-Ven 09:00-18:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Suède
 Par téléphone  Tél : 020 79 5262 (local)
       +46 858 770 518 (à l'étranger)
 Fax : +46 850 163 143
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél : +46 0850 163 137 uniquement pour modifier les réservations d'hôtels et les locations de voiture effectuées à l'aide d'Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Suède
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Tél :  +47 23 162 432 uniquement pour modifier les réservations d'hôtels et de voiture de location effectuées à l'aide d'Avios
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Turquie
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 15th Floor, Infinitus Plaza
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Taïwan
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 15th Floor, Infinitus Plaza
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 One Connaught Place
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Singapour
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Singapour
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        +852 2822 9043 (à l'étranger)
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 24/F, Jardine House
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Chine
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 Sheung Wan, Hong Kong
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        +852 2822 9041 (à l'étranger)
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 Lun-Ven 09:00-17:30
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 24/F, Jardine House
 One Connaught Place
 Hong Kong
Hong Kong
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 Fax : +852 2530 5987
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 15th Floor, Infinitus Plaza
 199 Des Voeux Road,
 Sheung Wan, Hong Kong
Hong Kong
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 Lun-Ven 09:00-17:30
 Par courrier  British Airways Executive Club
 24/F, Jardine House
 One Connaught Place
 Hong Kong
Indonésie
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 Lun-Ven 08:00 à 16:30
 Courriel : callba.executiveclub@ba.com
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 15th Floor, Infinitus Plaza
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 Sheung Wan, Hong Kong
Malaisie
 Par téléphone  Tél : +60 3 7712 4433
 Lun-Ven 09:00 à 17:30
 Courriel : callba.executiveclub@ba.com
 Par courrier  British Airways Executive Club
 15th Floor, Infinitus Plaza
 199 Des Voeux Road,
 Sheung Wan, Hong Kong
Corée (République populaire)
Par téléphone  Téléphone : +82 (02) 3483 3337
 Du lundi au vendredi de 9:00 à 18:00
 Fermé les samedi, dimanche et jours fériés coréens

 Fax : +852 2530 5987

Par courrier  British Airways Executive Club
 15th Floor, Infinitus Plaza
 199 Des Voeux Road,
 Sheung Wan, Hong Kong
Corée du Sud
Par téléphone  Téléphone : +82 (02) 3483 3337
 Lundi - Vendredi 09:00-18:00
 Fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés en Corée

 Fax : +852 2530 5987

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 15th Floor, Infinitus Plaza
 199 Des Voeux Road,
 Sheung Wan, Hong Kong
Philippines
 Par téléphone  Tél : 1800 144 10626
 Lun-Ven 09:00 à 17:30
 Courriel : callba.executiveclub@ba.com
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 15th Floor, Infinitus Plaza
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 Sheung Wan, Hong Kong
Chypre
 Par téléphone Tél : 80092553 (local)
       00442035645910 (à l'étranger)
       80092427 uniquement pour modifier les réservations d'hôtels et de voitures de location effectuées à l'aide d'Avios

Lundi - Vendredi 09:00-17:00

Fax : 80092557
 Par courrier British Airways Executive Club
28365 Brême
Allemagne
Grèce
 Par téléphone Tél : 0080044143761 (local)
      +442035645912 (à l'étranger)
       0080044141730 uniquement pour modifier les réservations d'hôtels et de voitures de location effectuées à l'aide d'Avios

Lundi - Vendredi 09:00-17:00

Fax : 0080044146799
 Par courrier British Airways Executive Club
28365 Brême
Allemagne
Grèce
 Par téléphone  Tél :  800 92414 (depuis Chypre)
        00800 4414 4661 (depuis la Grèce)
        +39 068 938 6014 (à l'étranger)
 Fax : +357 22 799 803
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  80092427 (depuis Chypre) pour les changements de vols et d'hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00

Tél :  0080044141730 (depuis la Grèce) pour les changements de vols et d'hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 22792
 Nicosie
 Chypre
 CY 1524
Chypre
 Par téléphone  Tél :  800 92414 (depuis Chypre)
        00800 4414 4661 (depuis la Grèce)
        +27 114 418 673 (depuis l'étranger)
 Fax : +357 22 799 803
 Lun-Ven 09:00-17:00

Tél :  80092427 (depuis Chypre) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00

Tél :  0080044141730 (depuis la Grèce) pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 09:30-22:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 PO Box 22792
 Nicosie
 Chypre
 CY 1524
Italie
 Par téléphone  Tél :   02 696 82 109 (local)
         +39 02 696 82 109 (à l'étranger)
 Fax :  +39 02 696 33 605
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +39 02 914 83 954 uniquement pour changer les hôtels et voitures de location réservés avec Avios
Lun-Dim 08:30-21:00
 Par courrier  British Airways Executive Club
 28365 Brême
 Allemagne
Italie
 Par téléphone  Tél :   800 915 913 (local)
         +27 117 418 673 (à l'étranger)
 Fax :  +39 02 696 33 605
 Lun-Ven 09:00-18:00

Tél :  +39 02 914 83 954 pour modifier les vols et les hôtels
Lun-Dim 08:30-21:00
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Japon
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Lundi - Vendredi
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Sheung Wan, Hong Kong

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        +27 114 418 673 (à l'étranger)
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 Lun-Ven 09:00-17:00

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       +49 421 5575 578 (à l'étranger)
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