Главные новости — 2019 г.

Основные новости

Мы хотим держать Вас в курсе последних событий и делиться с Вами полезной информацией. Если Вы хотите ознакомиться с более давними материалами, можете просмотреть наши архивы, начиная с 2015 г. по ссылке слева.

свернутопоказатьДополнительные ценовые предложения на ближнемагистральных рейсах в салоне Club Europe с весны 2019 г.

марта 2019 г.


После успешного запуска дополнительных ценовых предложений для салона Euro Traveller в марте 2018 г. мы применим этот опыт для расширения ценовых предложений в салоне Club Europe.

Подробнее

свернутопоказатьClub Suite — наше новое сиденье бизнес-класса

марта 2019 г.


Club Suite — это кульминация наших инвестиций в модернизацию бизнес-класса Club World, которая следует за роскошными постельными принадлежностями от The White Company, новым индивидуальным обслуживанием и ресторанным питанием, введенным в прошлом году.

Наш новый бизнес-класс состоит из закрытых уединенных сьютов с перегородкой и дверью, выходящей прямо в проход. Для еще большего комфорта к услугам пассажиров новое широкое кресло, раскладывающееся в полностью горизонтальную кровать длиной в два метра (79 дюймов), и много места для хранения под рукой. Сиденье Club Suite оборудовано всеми необходимыми технологиями: цифровое управление, высокоскоростной Wi-Fi, индивидуальные розетки и 17-дюймовые экраны высокой четкости для воспроизведения новейших фильмов и музыки. Насладитесь ненавязчивым, но внимательным обслуживанием со стороны специально обученного персонала, а также напитками и питанием, доставляемыми специально для Вас.

Сиденья Club Suite будут доступны во второй половине этого года на самолетах A350, а затем и на других бортах. Новый бизнес-класс будет доступен на дальнемагистральных рейсах из Хитроу к концу 2019 г. сначала на четырех самолетах A350 и двух Boeing 777.

Club Suite можно забронировать на некоторых рейсах, выполняемых нашим новым самолетом A350. С 1 октября можно забронировать билеты на некоторые рейсы в Торонто, а с 8 октября — на некоторые рейсы в Дубай.

Подробнее

свернутопоказатьУлучшения в классе First

марта 2019 г.


Мы намерены усовершенствовать и обновить бортовые услуги и продукты для клиентов класса First в рамках нашей инвестиции в размере 6,5 млрд фунтов стерлингов, целью которой является предоставление услуг высочайшего уровня для наших клиентов.

С 31 марта мы предлагаем целый ряд новшеств и еще более высокий уровень комфорта для пассажиров класса First. Вас ждут эксклюзивные комплекты женских и мужских пижам от Temperley London, высококачественные шумоподавляющие наушники Meridian, а также специально подобранные продукты премиум-класса для ухода за кожей от Elemis.

Новые продукты для класса First будут доступны на некоторых рейсах с 31 марта. К середине апреля новинками будут укомплектованы остальные самолеты.

Подробнее

свернутопоказатьПредварительный заказ товаров Duty Free теперь на ближнемагистральных рейсах

марта 2019 г.


Предварительный заказ товаров Duty Free будет доступен с 4 марта на ближнемагистральных рейсах из лондонского аэропорта Гатвик и обратно Услуга станет доступной в Хитроу для ближнемагистральных рейсов с 1 мая.

Клиенты могут выбрать из широкого ассортимента товаров на веб-сайте https://www.highlifeshop.com, которые затем будут доставлены прямо на борт (можно выбрать рейс для доставки — в пункт назначения или обратно).

Благодаря этой новой услуге пассажиры ближнемагистральных рейсов получат доступ к широкому ассортименту товаров, доступных в настоящее время только пассажирам дальнемагистральных рейсов, даже если услуга High Life Shop не предоставляется на борту самолета, выполняющего определенный ближнемагистральный рейс.

Кроме того, клиенты могут также получить Баллы Avios за покупки: 2 Балла Avios за 1 фунт стерлингов расходов.

свернутопоказатьПеремещение в Терминал 8 аэропорта им. Дж. Кеннеди в Нью-Йорке с American Airlines.

Февраль 2019 г.


Мы перемещаемся в новую зону Терминала 8 аэропорта им. Дж. Кеннеди в Нью-Йорке, инвестируя в модернизацию терминала с American Airlines. Проект является крупной реинвестицией Портового управления Нью-Йорка и Нью-Джерси.

В течение следующих четырех лет более 250 миллионов фунтов стерлингов (344 млн долларов США) будет инвестировано в модернизацию терминала, что позволит предлагать клиентам British Airways, путешествующим в Нью Йорк, обслуживание мирового класса.  Изменения в терминале будут включать в себя дополнительные стойки, усовершенствованные современные системы обслуживания багажа, новые залы ожидания, зоны регистрации премиум-класса и улучшенные торговые площадки.

В этом году мы празднуем наш столетний юбилей и останемся в Терминале 7 до 2022 г. Тысячи клиентов летают между Лондоном и Нью-Йорком каждую неделю, и мы стремимся улучшить качество обслуживания наших клиентов в аэропорту им. Дж. Кеннеди в Нью-Йорке, инвестировав 52 миллиона фунтов стерлингов (65 млн долларов США) в новую инфраструктуру, включая новые бизнес-залы для клиентов First и Club World и основные помещения терминала, с целью предоставления услуг высочайшего уровня.

Мы планируем вложить в модернизацию 6,5 млрд фунтов стерлингов в течение пяти лет. Эти средства пойдут на новые самолеты, новые салоны, новое питание, новые бизнес-залы, Wi-Fi и новые маршруты.

свернутопоказатьИзменение норм провоза багажа для участников программы World Traveller в Бразилии

Февраль 2019 г.


Наши нормы провоза багажа в рамках программы World Traveller на рейсах в/из Бразилии уменьшились с 2 мест багажа до 1 места багажа для бронирований, оформленных с 1 февраля 2019 г.

Сборы за дополнительный багаж на рейсах в/из Бразилии также будут изменены в соответствии с нашими тарифами за провоз багажа, указанными ниже:

Онлайн В аэропорту
Basic: £40/$55/€45 Basic: £45/$60/€50
Первое оплаченное место багажа: £60/$90/€70 Первое оплаченное место багажа: £65/$100/€75
Дополнительные места багажа: £120/$180/€140 Дополнительные места багажа: £140/$200/€150
свернутопоказатьНовые меню для участников программы World Traveller Plus с февраля 2019 г.

Февраль 2019 г.


Мы предлагаем новые меню для пассажиров World Traveller Plus с 1 февраля 2019 г. на маршрутах в и из лондонских аэропортов Хитроу и Гатвик.

В новое меню включены только наилучшие блюда Великобритании, выбор и качество которых удивят наших пассажиров, как и вкуснейшие сезонные блюда, приготовленные из отборных местных продуктов.

В новое меню включены только наилучшие блюда Великобритании, выбор и качество которых удивят наших пассажиров, как и вкуснейшие сезонные блюда, приготовленные из отборных местных продуктов. 

Вот какие изменения Вас ждут: обновленные меню и выбор из трех изысканных основных блюд, стильные современные столовые приборы специально для пассажиров World Traveller Plus, а также еще одна горячая или легкая закуска, подаваемые пассажирам перед приземлением.

Подробнее

свернутопоказатьИсключение тарифов oneworld

Февраль 2019 г.


Некоторые тарифы oneworld Circle Trip и все тарифы oneworld Visit Pass (Air Pass) с 31 января 2019 г. исключаются.

Из группы тарифов Circle Trip исключаются следующие тарифы:

  • Circle Trip Explorer
  • Circle Atlantic 
  • Circle Asia/SWP Explorer 

Кроме того, прекращаются продажи по всем тарифам Visit Pass (Air Pass):

  • Visit Europe 
  • Visit Africa
  • Visit North America
  • Visit South America
  • Visit Australia/New Zealand 
  • Visit Asia  
  • Visit Japan YOKOSO 
  • Visit Japan TOHOKU 
  • Visit South Asian Sub-Continent 
  • Visit Malaysia 
  • Visit Middle East


Узнайте подробнее о тарифах Round-The-World

свернутопоказатьНовая форма запроса о тарифах Round-The-World

Февраль 2019 г.

Мы вводим новую форму запроса для получения помощи с тарифами Round-The-World. Данное изменение поможет нам унифицировать способ предоставления помощи в отношении этих продуктов.

Новая веб-форма будет доступна с 1февраля 2019 г. исключительно для запросов о тарифах Round-The-World и Circle-Trip, а также для запросов на изменение.

Для расчета тарифа маршрут должен включать в себя как минимум один забронированный сектор British Airways. Вы получите ответ в течение 48 часов после подачи запроса. Если мы получили Ваш запрос в пятницу, ответ на него Вы сможете получить в ближайший понедельник. Мы ответим Вам на английском языке в формате SSR.

Узнайте подробнее о кругосветных поездках 

Подать запрос о тарифе Round-The-World