Перейти к основному содержимому
Используя ba.com, вы принимаете правила использования файлов cookie.
Примите правила использования файлов cookie и закройте сообщение.При покупке билета на рейс нашей авиакомпании (или одного из наших партнеров по франшизе) пассажир заключает с авиакомпанией (или с нашим франчайзи) договор о перевозке.
Они действуют при использовании нашего сайта.
Мы гарантируем конфиденциальность данных, которые вы предоставляете нам при оформлении бронирования. Вы также можете узнать о том, что используется из этой информации, каким способом и в каких целях.
Мы используем информацию, содержащуюся в файлах cookie, для предоставления вам соответствующих данных при использовании сайта ba.com. В этой политике вам будет сообщено о том, как British Airways и наши онлайн-партнеры используют файлы cookie.
Безопасность сайта очень важна и мы обеспечиваем ее в отношении данных вашей кредитной карты и другой личной информации, когда вы общаетесь с нами. С этим связано объяснение «фишинга» и того, какие сведения мы запрашиваем у вас при бронировании.
Для путешествий в Канаду и обратно
Если Вам отказано в посадке, Ваш рейс отменен или задержан как минимум на два часа, или Ваш багаж утерян или поврежден, Вы можете иметь право на определенные стандарты обращения и компенсации в соответствии с Правилами защиты авиапассажиров. Для получения дополнительной информации о Ваших правах пассажира свяжитесь с Вашим авиаперевозчиком или посетите веб-сайт Канадского транспортного агентства.
Эти правила действуют, когда Вы прибываете или покидаете Канаду.
Правила тарифов для пассажиров международных рейсов (PDF, 1,29 МБ, только на английском языке)
Если вы пострадали в результате отмены рейса, вы имеете право на компенсацию в соответствии с законодательством ЕС.
Важная информация об ответственности авиакомпании за пассажиров и их багаж.
Узнать об авиакомпаниях, деятельность которых запрещена в рамках Европейского сообщества.