В аэропорту
Следует запланировать дополнительное время для прохождения формальностей в аэропорту, особенно в часы пик, праздничные дни и в течение школьных каникул. Вы можете подготовиться к этому перед прибытием в аэропорт. К примеру, Вы можете зарегистрироваться на рейс через Интернет.
Онлайн-регистрация
Сделайте свое путешествие беззаботным, зарегистрировав до девяти людей с помощью сайта ba.com или приложения British Airways. Выберите свои места, а затем распечатайте или загрузите посадочный талон на мобильное устройство за 24 часа до отправки рейса. Также получайте уведомления о выходе на посадку (только для iPhone). Практически все упомянутые выше возможности доступны и на iPad.
Если Вы хотите взять с собой больше багажа, чем предусмотрено бесплатными нормами, можно внести оплату за дополнительный багаж — всего допускается провоз до 10 мест багажа на человека, вместе с бесплатными. Дешевле внести оплату за дополнительный багаж на веб-сайте ba.com. Это следует сделать перед регистрацией на рейс.
Регистрация в аэропорту
Также можно посетить стойку регистрации, где наш персонал будет рад помочь.
Если Ваш рейс вылетает из Терминала 5 лондонского аэропорта Хитроу, пройдите регистрацию в семейной зоне Зоны E. Близость к багажным лентам для нестандартного багажа, в том числе для автокресел и колясок, — это удобно.
Дети также могут получить свой бесплатный игровой набор Skyflyers на стойке регистрации Family и Club World в Терминале 5 Хитроу, Гатвике и Лондон-Сити — это поможет им развлечься во время полета.
Посадка
Пассажиров с детьми до 2 лет и маленькими детьми в колясках первыми пропускают на борт, чтобы они могли спокойно разместиться. Приходите к выходу на посадку по меньшей мере за 45 минут до вылета, чтобы у Вас было время сесть в самолет, а у нас — поместить коляску в багажный отсек.
Ваш номер выхода на посадку объявляется за час до вылета; его можно узнать с помощью мобильного приложения BA (только для устройств iPhone), в посадочном талоне и на табло в аэропорту.
Обратите внимание на то, что время окончания посадки указано на Вашем посадочном талоне. Если Вы опоздаете к выходу на посадку, Вы не сможете путешествовать.
Если Вы участник программы Executive Club со статусом Gold или Silver, Вы можете взять с собой ребенка в бизнес-зал в качестве одного гостя. К сожалению, Вы не сможете войти вместе с семьей или с ребенком и партнером.
Пусть Ваши малыши играют с мини-самолетами и игрушками из My 1st Years, с радостью проводя время в аэропорту, пока Вы ждете посадки на свой рейс. У нас есть детские зоны Skyflyer в Club South в Терминале 5 аэропорта Хитроу, в Club North и бизнес-зале Club в терминале 5B, в бизнес-залах First и Club в терминале 3 аэропорта Хитроу, а также в Гатвике.