Перейти к навигации

Залы отбытия Терминала 5 лондонского аэропорта Хитроу

В 2008 г. Терминал 5 аэропорта Хитроу в шестой раз подряд получил награду Skytrax World Airport Awards как лучший терминал в мире с первоклассными магазинами, ресторанами и бизнес-залами. Кроме того, наши партнеры, American Airlines и Iberia, обслуживаются в Терминале 5, обеспечивая быструю и беспроблемную пересадку.

Узнать терминал лондонского аэропорта

British Airways также осуществляет рейсы из Терминала 3 аэропорта Хитроу и аэропортов Лондон-Сити, Гатвик и Станстед. Узнайте, из какого терминала лондонского аэропорта вылетает Ваш рейс British Airways или в какой терминал он прибывает.

Информация о рейсе

Узнать, когда прибывает или вылетает рейс

Вылеты

Зона вылетов расположена на последнем этаже Терминала 5. Действует ряд ограничений:

  • Регистрация заканчивается за 60 мин. до вылета на дальнемагистральных рейсах и за 45 мин. до вылета на ближнемагистральных рейсах.
  • Пройдите контроль безопасности по крайней мере за 35 минут до вылета.
  • Подойдите к выходу на посадку не позднее чем за 20 мин. до вылета. Подробнее читайте в разделе «Посадка» ниже.

Интуитивно понятный трехэтапный процесс разработан для того, чтобы упростить Ваше перемещение по Терминалу 5. Наши сотрудники помогут Вам:

Шаг 1: если у Вас еще нет посадочного талона, получите его в одном из наших пунктов самообслуживания.

Шаг 2: если у Вас есть багаж для регистрации, Вы можете прикрепить к нему бирку и оставить на одной из наших стоек самостоятельной сдачи багажа Bag Drop.

Шаг 3: После завершения шагов 1 и 2 Вы можете пройти непосредственно к пункту контроля безопасности.

Помощь в оформлении билетов

Если Вам необходима помощь в оформлении билетов на тот же день, обратитесь к нашим специалистам по продаже билетов в аэропорту.

Прилеты

Хитроу — крупный аэропорт. Обычно пассажиры международных рейсов оказываются в зале прилетов приблизительно через 40 мин. после посадки.

Пересадки

Фиолетовый знак зоны стыковки рейсов.

Все, что вам необходимо знать о стыковке рейсов British Airways, включая поездки между лондонскими аэропортами.

Пересадки

Помощь пассажирам с ограниченными возможностями и помощь в передвижении

Если Вам нужна специальная помощь, например при перемещении по аэропорту Хитроу, при посадке или пересадке, оставьте заявку не позднее чем за 48 ч. до вылета в разделе Управление бронированием.

Места оказания помощи доступны:

  • До пункта контроля безопасности: в Зоне A зала вылетов.
  • После прохождения контроля безопасности: зал Lichfield Suite предназначен для пассажиров с тяжелыми формами инвалидности: здесь есть регулируемая по высоте скамейка для переодевания взрослых, лебедка и душевые кабины. Зал расположен после пункта контроля безопасности в Терминале 5A, напротив выходов на посадку A20 и A21. Мы можем организовать сопровождение в зал и обратно, если Вы отправите заявку не позднее чем за 48 ч. до поездки.
  • Также на территории всего аэропорта есть туалеты с доступом для инвалидных кресел и индукционные петли.

Подробнее о помощи лицам с ограниченными возможностями

Как добраться до аэропорта и из него

Карты аэропорта

Карты Терминала 5 лондонского аэропорта Хитроу