Assistência em viagem

Explore as nossas opções de assistência em viagem que cobrem assistência por incapacidade, condições médicas, crianças que viajam sozinhas, viagens com animais de estimação e muito mais. Saiba como podemos tornar a sua viagem tão simples quanto possível.

Assistência a pessoas portadoras de deficiências

Procuramos ajudar quem tem necessidades adicionais a sentir-se seguro e confiante quando viaja. Saiba que assistência extra está disponível e como organizar o apoio no aeroporto e a bordo.

Saiba mais sobre a assistência a pessoas com deficiência

Condições médicas e gravidez

Sentir-se seguro e confortável quando viaja é importante para nós. Verifique que informação de saúde pode precisar para viajar e a assistência que existe disponível. 

Condições médicas e gravidez

Jovens passageiros

Estamos aqui para ajudar aventureiros intrépidos na navegação durante as suas viagens sozinhos e proporcionar apoio aos viajantes mais jovens no seu primeiro voo, para que consiga deixá-los partir com confiança.

Conselhos para jovens viajantes

Viajar com animais de estimação

Podemos dar as mãos mas também as patas. Os animais de estimação são mais um membro da família e tratamo-los com a mesma importância. Saiba como podemos transportar o seu animal de estimação para o estrangeiro de uma forma confortável e segura.

Viajar com animais de estimação para o estrangeiro

Conselhos de viagem

Novas experiências e diversão são o que faz as férias. Esta informação vai ajudá-lo a conhecer o seu novo ambiente enquanto está no estrangeiro, de modo que todos se mantenham seguros enquanto relaxam.

Conselhos de viagem

Voar com confiança

Subir até aos céus pode ser assustador para alguns e é por isso que estamos aqui para o ajudar a conquistar o seu medo de voar com o nosso curso Voar com Confiança.

Voar com confiança

Serviço de receção e assistência Meet & Assist

A nossa parceira, DiamondAir International, oferece um serviço de receção e assistência Meet & Assist que o irá acompanhar pelos aeroportos para onde voamos em todo o mundo, prestando um serviço dedicado e personalizado, quer esteja a viajar em negócios, quer em família. Todos os agentes seguem as diretrizes do aeroporto e do governo. O serviço está sujeito às restrições do aeroporto e à disponibilidade. Saiba mais

Viajar em companhias aéreas parceiras

Se o número do seu voo começar por outras letras diferentes de "BA" (por exemplo, AA123456X), vai viajar com uma das nossas companhias aéreas parceiras.

Utilize os links abaixo para obter informações sobre os serviços oferecidos pelas nossas companhias aéreas parceiras: