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A nossa promessa para com os clientes

CP.

Nas Férias British Airways, definimos sempre os mais elevados padrões de segurança, serviço e tranquilidade que oferecemos aos nossos clientes.

A nossa promessa para com os clientes é o nosso compromisso objetivo de lhes proporcionar total tranquilidade ao fazer a reserva e usufruir das suas férias.

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Cancelar um reembolso se as suas férias forem afetadas

Se as suas férias forem afetadas por uma forte restrição de viagem, pode cancelar para receber um reembolso total e de forma rápida.

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Reembolsos.

Reembolso garantido se tivermos de cancelar

Caso não possamos permitir que usufrua das suas férias, garantimos que receberá um reembolso total no prazo de 14 dias. De acordo com as avaliações verificadas da Reevoo, os nossos clientes atribuíram-nos uma classificação de 9/10 pela celeridade com que processamos o seu reembolso.

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Reserve agora, pague mais tarde

Garanta as suas férias agora com um depósito reduzido e vá pagando o valor total num número de prestações à sua escolha.

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Comprometidos com a sua segurança

Quando viajar connosco, verá alterações em todas as etapas da viagem, com novas medidas de proteção implementadas tanto em terra como no ar. A sua segurança está no cerne de tudo o que fazemos.

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À sua disposição quando precisar 24/7

Temos uma linha dedicada de apoio de férias 24 horas por dia para resolver quaisquer problemas enquanto estiver ausente, e se os seus planos mudarem ou o inesperado acontecer, daremos prioridade a levá-lo para casa o mais rápido possível.

Reservou até 8 de junho de 2022?

Se fez uma reserva antes de 8 de junho de 2022 para viajar até 30 de setembro de 2022, tem várias opções flexíveis adicionais de alteração ou cancelamento disponíveis.Para viagens a partir de 1 de outubro de 2022 ou para reservas feitas a partir de 8 de junho de 2022, aplicam-se os termos e condições padrão para alterações e cancelamentos.

Perguntas mais frequentes

Descubra mais sobre as Férias British Airways e leia as avaliações dos nossos clientes verificadas de forma independente.

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