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Família num aeroporto.

Reserve algum tempo para atravessar o aeroporto, principalmente se estiver a viajar em períodos de muito movimento como, por exemplo, férias escolares. Pode igualmente preparar-se tomando algumas medidas antes de chegar ao aeroporto, por exemplo, fazendo o check-in.

Mulher a efectuar o check-in num computador portátil.

Faça o check-in em ba.com ou no telemóvel

Viaje de uma forma tranquila, fazendo o check-in previamente de até nove pessoas utilizando o ba.com. Escolha os lugares e imprima ou faça o download de todos cartões de embarque para um dispositivo móvel até 24 horas antes da partido do seu voo.

Se não conseguir fazer o check-in online, poderá utilizar uma máquina self-service ou um balcão de check-in no aeroporto.

Se pretender transportar mais bagagem do que aquela permita pelo limite de bagagem registada gratuito, pode pagar pelo transporte de malas adicionais, até a um máximo de 10 por pessoa, incluindo o seu limite gratuito. É mais económico pagar bagagem adicional em ba.com, o que deverá fazer antes do check-in.

Pagar bagagem adicional

Faça agora o check-in
Telemóvel.

aplicação British Airways

Com a aplicação móvel da British Airways, pode gerir todos os seus planos de viagem em movimento. Faça o check-in, escolha o seu lugar, guarde todos os cartões de embarque móveis e receba notificações sobre a porta (apenas em iPhone). Muitas das funcionalidades estão disponíveis na aplicação para iPad.

Mais informações sobre a British Airways no seu telemóvel

Máquina de self-service check-in no aeroporto.

Check-in no aeroporto

Caso não consiga efetuar o check-in online ou no telemóvel, poupe tempo utilizando as nossas máquinas self-service de check-in rápidas e fáceis de usar, disponíveis em vários aeroportos.

Utilize o ecrã táctil para seleccionar os seus assentos e efectuar o check-in em poucos minutos.

Também pode efetuar o check-in dos seus voos de ida ou regresso, caso os mesmos estejam planeados para dentro de 24 horas.

Obter o seu cartão de embarque numa máquina self-service de check-in

Se já tiver feito o check-in antes de chegar ao aeroporto, pode dirigir-se diretamente à máquina self-service de check-in e imprimir o cartão de embarque.

Tudo o que necessita é:

  • a sua referência de reserva, ou
  • um meio de identificação (p. ex. cartão de crédito/débito, cartão Executive Club ou passaporte) e o número do seu voo.

Também se pode dirigir a um balcão de check-in, onde os nossos funcionários terão todo o gosto em ajudá-lo.

Se viajar do Terminal 5 do aeroporto de London Heathrow, efetue o check-in na nossa área familiar, situada na Zona A. Com acesso direto a tapetes para bagagem com dimensões excessivas, como assentos de criança e carrinhos de bebé, além de jogos para manter os mais pequenos entretidos, esta área torna o momento do check-in mais fácil para toda a família.

 

Deixar as malas

Após ter efetuado o check-in, leve a sua bagagem até ao balcão de entrega de bagagem para que seja identificada e transportada para o avião. Em seguida, dirija-se diretamente para o controlo de segurança de modo a chegar a tempo à porta de embarque.

Pais a levar a filha no carrinho para bagagem no aeroporto.

Passar pelo controlo de segurança com a devida antecedência

Alguns aeroportos têm 'Filas para famílias' dedicadas que o ajudarão a si e às suas crianças a passar o controlo de segurança com tranquilidade. Pergunte no aeroporto de partida se existe uma 'Fila para famílias'.

A segurança de aeroporto varia em todo o mundo, por isso, informe-se relativamente às restrições impostas pelo seu aeroporto no que respeita ao transporte de comida e leite para bebé na sua bagagem de mão. Poderá passar com líquidos através do controlo de segurança que obedeçam às restrições gerais. Quando está a viajar com um bebé, também poderá transportar leite e fórmula em biberão que poderá exceder as restrições em termos de quantidade de líquido.

Saiba mais informações sobre líquidos na bagagem de mão

Certifique-se de que passa pelo controlo de segurança com antecedência e a tempo de chegar à porta de embarque na devida altura.

Recomendamos que se dirija diretamente ao controlo de segurança depois de deixar a sua bagagem, uma vez que poderá ser um processo demorado em períodos de grande movimento.

No Terminal 5 de London Heathrow, o controlo de segurança fecha 35 minutos antes da hora agendada para a partida do voo, pelo que terá de passar por lá antes dessa altura. Este período de conformidade é gerido pela autoridade aeroportuária. A British Airways não tem qualquer controlo sobre o mesmo.

Mulher e criança numa praia com um carrinho de bebé

Carrinhos de bebé e assentos de carro

O tamanho dos carrinhos de bebé é importante para poder tê-lo na porta do avião à chegada.

Carrinhos de bebé

Se tiver um carrinho de bebé leve, pequeno e inteiramente dobrável (com as dimensões máximas de 117 cm x 38 cm x 38 cm/46 pol. x 15 pol. x 15 pol. fechado), poderá levá-lo até à porta do avião e recolhê-lo na porta do avião na maioria dos aeroportos.

Chegue à porta de embarque, pelo menos, 45 minutos antes da hora de partida e prepare-se para o pré-embarque no avião.

Os funcionários irão colocar o carrinho do seu bebé no porão e farão tudo ao seu alcance para o devolver à chegada na porta do avião.

Todos os carrinhos de bebé de maiores dimensões, incluindo carrinhos duplos e com várias peças, podem ser transportados até à porta de embarque, contudo à chegada, serão levados para o carrossel de bagagens no local de receção da bagagem.

Lembre-se de que as distâncias a pé nos aeroportos podem ser longas. Se trouxer um carrinho de bebé que não se enquadre no critério para ser recolhido na porta do avião, prepare-se para transportar o seu bebé até ao tapete rolante de bagagens de outra forma. Muitos pais usam o sling para carregar os seus bebés e assim as mãos ficam livres para a bagagem.

Cadeirinha de bebé
Pode transportar a cadeirinha de bebé a bordo se tiver reservado um lugar para o seu bebé ou criança e quiser instalar a cadeirinha de bebé no mesmo.

Verifique as dimensões da cadeirinha de bebé e os requisitos de segurança para saber se a cadeirinha encaixará de uma forma segura no assento do avião.

Informações sobre cadeirinhas de carro

Chegue à porta a horas

O número da porta de embarque é indicado uma hora antes da partida e irá encontrar esta informação nos ecrãs do aeroporto, no cartão de embarque e na aplicação móvel da British Airways (apenas em iPhone).

Se for um membro Gold ou Silver do Executive Club, pode trazer a sua criança como convidado para descontrair no lounge, contudo, não poderá trazer o seu parceiro e a criança, se estiver a viajar em família.

 

Embarque prioritário para famílias

Para lhe facilitar o embarque, convidamos as famílias com bebés com menos de dois anos e crianças em carrinhos a embarcar primeiro, de modo que a sua família se possa instalar tranquilamente a bordo. Dirija-se à porta com, pelo menos, 45 minutos de antecedência do horário de partida para estar pronto para o embarque e para que tenhamos tempo de colocar o carrinho de bebé no porão.

Tenha em conta a hora de encerramento da porta, apresentada no cartão de embarque. Se chegar atrasado à porta de embarque, não poderá embarcar.

outros links

Logótipo da British Airways.