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Ao utilizar o ba.com, aceita a utilização de cookies.
Aceitar cookies e fechar esta mensagem.O Guia visual da British Airways foi concebido para ajudar os clientes a preparem-se para o seu voo. Foi criado em parceria com a Learning Rose, uma empresa que desenvolve material de apoio para pessoas com autismo e tem a aprovação da National Autism Society.
O guia descreve a experiência de voar utilizando ícones e texto simples, e explica as vistas, os sons, os odores e as experiências que poderá encontrar quando viaja de avião. Destina-se a clientes com autismo, mas pode igualmente servir de apoio a quem tenha medo de andar de avião, ou a qualquer outro cliente que procure apoio e segurança.
Pode igualmente transferir uma versão PDF do Guia visual que poderá guardar ou imprimir em casa, caso pretenda levar uma cópia consigo quando viajar. As fases futuras do projeto vão estender a viagem do cliente de modo a abarcar a experiência vivida no aeroporto antes de os clientes embarcarem no voo.