Avançar para navegação

Embarque no voo


Comece a viagem da melhor forma chegando à porta de embarque com antecedência para que o seu voo possa partir a horas. Introduzimos um sistema de embarque em grupo em todos os nossos voos para simplificar o embarque, reduzir o congestionamento na porta e facilitar todo o processo.

Irá reparar que existe agora um número de grupo no seu cartão de embarque, que mostra a prioridade de embarque. Esteja na porta de embarque atempadamente e prepare-se para embarcar no avião quando o seu grupo for chamado.

Como membro Gold, Silver ou Bronze do Executive Club ou de uma classe oneworld® equivalente, o seu embarque prioritário estará automaticamente refletido no número de grupo apresentado no cartão de embarque. Se chegar após o seu grupo de embarque ter sido chamado, pode utilizar a fila de embarque prioritário para entrar no momento que desejar.


Cartões de embarque simplificados

Fizemos também algumas alterações aos nossos cartões de embarque, para que seja mais fácil ler e obter as principais informações de que precisa, por exemplo, a hora em que irá embarcar e o seu número de grupo para o embarque.


Pré-embarque

Os clientes com necessidades adicionais serão convidados a fazer o pré-embarque antes de todos os grupos listados na tabela em baixo.

Famílias com crianças pequenas

Convidamos as famílias com bebés com menos de dois anos e crianças em carrinhos a embarcar primeiro, de modo que a sua família se possa instalar. Dirija-se à porta com, pelo menos, 40 minutos de antecedência do horário de partida para estar pronto para o embarque e para que tenhamos tempo de colocar o carrinho de bebé no porão.

Clientes com necessidade de assistência por motivos de mobilidade ou incapacidade

Dar-lhe-emos assistência no avião antes dos outros passageiros para que tenha tempo de se instalar e acomodar.  Contacte-nos, pelo menos, 48 horas antes do seu voo para que possamos organizar tudo.

 

Qual é o seu grupo?

Número do grupo Clientes de longo curso Clientes de médio curso
Grupo prioritário 1

Primeira classe

Membros Gold do Executive Club

Membros Emerald da aliançaoneworld

Executiva (Club Europe)

Membros Gold do Executive Club

Membros Emerald da aliançaoneworld

Grupo prioritário 2

Executiva (Club World)

Membros Silver do Executive Club

Membros Sapphire da oneworld

Membros Silver do Executive Club

Membros Sapphire da oneworld

Grupo prioritário 3

Económica premium (World Traveller Plus)

Membros Bronze do Executive Club

Membros Ruby da oneworld

Membros Bronze do Executive Club

Membros Ruby da oneworld

Grupos 4 e 5

Económica (World Traveller)

Económica (Euro Traveller)

Os clientes que viajam juntos podem receber números de grupo diferentes. Neste caso, dirijam-se à porta de embarque onde poderão embarcar juntos.

outros links

Logótipo da British Airways.