Avançar para o conteúdo principal
Ao utilizar o ba.com, aceita a utilização de cookies.
Aceitar cookies e fechar esta mensagem.
Comece a viagem da melhor forma chegando à porta de embarque com antecedência para que o seu voo possa partir a horas. Introduzimos um sistema de embarque em grupo em todos os nossos voos para simplificar o embarque, reduzir o congestionamento na porta e facilitar todo o processo.
Irá reparar que existe agora um número de grupo no seu cartão de embarque, que mostra a prioridade de embarque. Esteja na porta de embarque atempadamente e prepare-se para embarcar no avião quando o seu grupo for chamado.
Como membro Gold, Silver ou Bronze do Executive Club ou de uma classe oneworld® equivalente, o seu embarque prioritário estará automaticamente refletido no número de grupo apresentado no cartão de embarque. Se chegar após o seu grupo de embarque ter sido chamado, pode utilizar a fila de embarque prioritário para entrar no momento que desejar.
Fizemos também algumas alterações aos nossos cartões de embarque, para que seja mais fácil ler e obter as principais informações de que precisa, por exemplo, a hora em que irá embarcar e o seu número de grupo para o embarque.
Os clientes com necessidades adicionais serão convidados a fazer o pré-embarque antes de todos os grupos listados na tabela em baixo.
Famílias com crianças pequenas
Convidamos as famílias com bebés com menos de dois anos e crianças em carrinhos a embarcar primeiro, de modo que a sua família se possa instalar. Dirija-se à porta com, pelo menos, 50 minutos de antecedência do horário de partida para estar pronto para o embarque e para que tenhamos tempo de colocar o carrinho de bebé no porão.
Clientes com necessidade de assistência por motivos de mobilidade ou incapacidade
Dar-lhe-emos assistência no avião antes dos outros passageiros para que tenha tempo de se instalar e acomodar. Contacte-nos, pelo menos, 48 horas antes do seu voo para que possamos organizar tudo.
Número do grupo | Clientes de longo curso | Clientes de médio curso |
Grupo prioritário 1 |
Primeira classe Membros Gold do Executive Club Membros Emerald da aliançaoneworld |
Executiva (Club Europe) Membros Gold do Executive Club Membros Emerald da aliançaoneworld |
Grupo prioritário 2 |
Executiva (Club World) Membros Silver do Executive Club Membros Sapphire da oneworld |
Membros Silver do Executive Club Membros Sapphire da oneworld |
Grupo prioritário 3 |
Económica premium (World Traveller Plus) Membros Bronze do Executive Club Membros Ruby da oneworld |
Membros Bronze do Executive Club Membros Ruby da oneworld |
Groups 4 - 9 |
Económica (World Traveller) |
Económica (Euro Traveller) |
Os clientes que viajam juntos podem receber números de grupo diferentes. Neste caso, dirijam-se à porta de embarque onde poderão embarcar juntos.