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Avaliações dos clientes noReevoo

216m respostas

Independente

Avaliações de qualidade

Imparcial

96% dos clientes reservariam novamente

De confiança

Quando os nossos clientes regressam das férias, pedimos-lhes que classifiquem a experiência que tiveram no hotel. Eles atribuem uma classificação ao hotel até dez em diversas categorias, como a localização, o serviço e a relação qualidade/preço, e atribuem ainda uma pontuação global também até dez. Recolhemos mais de 80.000 avaliações independentes de hotéis em 2018 e temos muito orgulho nas classificações verificadas pelo Reevoo.

Os nossos clientes também classificam o nosso serviço e estamos muitos felizes por 96% dos nossos clientes afirmarem que voltariam a fazer uma reserva na British Airways. As pontuações e os comentários que recebemos são utilizados na otimização do nosso portfólio de hotéis e permite-nos fazer recomendações aos nossos clientes com base na qualidade e no serviço ao cliente.

Customer Excellence Awards 2018 (Prémios de serviço de excelência ao cliente de 2018)

Todos os anos, os nossos parceiros do ramo hoteleiro com melhor classificação são presenteados com o nosso Customer Excellence Award. São elegíveis os hotéis que recebam uma classificação, no mínimo, de 9,0 em 10 dos nossos clientes e exclusivamente aqueles que tenham recebido mais de dez avaliações verificadas. Em seguida, encontra-se uma pequena seleção dos hotéis que os nossos clientes realmente adoram e que receberam cada um mais de 65 avaliações.

Memórias de clientes

Pedimos aos nossos clientes para nos contarem as suas memórias mais felizes das suas férias e para partilharem uma fotografia desses momentos. Até agora recebemos mais de 200.000 memórias. Saiba quais são as mais recentes memórias de clientes do mundo inteiro.

Definitivamente o melhorhotel onde jáficámos hospedados

James,  Cliente British Airways Holidays

Termos e Condições

outros links
Logótipo da British Airways.