Teremos muito gosto em dar-lhe as boas-vindas de novo - Perguntas frequentes

O Reino Unido, bem como muitos países de todo o mundo, introduziu regras de entrada, incluindo testes à COVID-19.

Antes de viajar, visite o site do governo local e satisfaça qualquer requisito de entrada.

Consulte a nossa página sobre os testes à COVID-19 para conhecer as regras do Governo do Reino Unido, os testes com desconto exclusivo e mais informações.

Consulte as regras e reserve o seu teste à COVID-19

From 8 March 2021, you must complete the UK Government’s declaration form for international travel if you are travelling outside the UK from England. Different rules apply for international travel from Northern Ireland, Scotland and Wales.

Deverá efetuar o check-in através da opção Gerir a minha reserva ou na aplicação, para reduzir o contacto no aeroporto. Descarregue a aplicação da British Airways na App Store ou Google Play.

Sim, pode guardar até oito cartões de embarque na nossa aplicação, por cada dispositivo móvel. Descarregue a aplicação da British Airways na App Store ou Google Play.

Descarregue a aplicação da British Airways na App Store ou Google Play.

Certifique-se também de que os seus dados de contacto estão atualizados em Gerir a minha reserva.

Criámos uma lista [PDF 55 KB] de "preparação da viagem" para o ajudar a preparar para o seu voo.

O Reino Unido, bem como muitos países de todo o mundo, introduziu regras de entrada que incluem testes à COVID-19.

Se estiver a viajar, consulte a nossa página sobre os testes à COVID-19 para conhecer as regras do Governo do Reino Unido, os testes com desconto exclusivo e mais informações.

Consulte as regras e reserve o seu teste à COVID-19

Se necessitar de aconselhamento sobre como viajar com deficiência, para fazer uma nova reserva ou para obter um reembolso, pode contactar a nossa Equipa dedicada à acessibilidade. 

Temos trabalhado arduamente para fazer alterações a qualquer pessoa com necessidades adicionais. Para mais informações, consulte Viajar com uma deficiência.

A sua experiência pode ser um pouco diferente daquilo a que está habituado. Há marcadores de distâncias seguras e estações de higienização em todo o aeroporto e em áreas como quiosques de check-in e balcões de desembarque. Se precisar de assistência, os nossos colegas estarão disponíveis para o ajudar.

Tenha em atenção que a maioria dos aeroportos está a restringir o acesso ao edifício do terminal aos passageiros que viajam, incluindo aeroportos no RU e Espanha. Aconselhamos que visite o site da autoridade aeroportuária local para verificar as diretrizes mais recentes.

Quando viajar connosco, terá de usar sempre uma máscara facial no aeroporto e a bordo, a menos que se inclua na lista de isenções do governo.

Como orientação, uma máscara facial pode durar até quatro horas, pelo que deve certificar-se de que traz máscaras suficientes para a duração da sua viagem. Ser-lhe-á pedido que remova a máscara no controlo de passaportes, contudo, os nossos colegas irão dar-lhe essa indicação.

A bordo, ser-lhe-á permitido remover a máscara facial durante um período de tempo razoável para poder comer ou beber. Enquanto não estiver a beber ou comer, a máscara deve voltar a ser colocada e deve cobrir sempre o nariz e a boca.

Tenha em conta que, atualmente, o uso de máscara é exigido nalguns aeroportos/países. Antes de viajar, verifique as diretrizes do aeroporto e do país de destino para ir preparado.

Exemptions

O Governo do Reino Unido forneceu uma lista de isenções para aqueles que poderão não conseguir usar máscara facial. Se cumprir os requisitos de isenção do governo, poderão ser-lhe feitas perguntas sobre o seu caso de isenção e poderá ser-lhe solicitada documentação comprovativa.

As crianças com menos de 11 anos estão isentas do uso de máscara, exceto em voos de e para os EUA, em que só crianças com menos de 2 anos estão isentas, de acordo com a legislação federal americana. Consulte os sites do governo local para saber casos adicionais de isenção.

Visite o site da autoridade aeroportuária local a partir de onde vai viajar para verificar as diretrizes mais recentes.

Não é necessário chegar antes do tempo normal aconselhado. Se viajar para um destino de curta distância, chegue ao aeroporto no máximo duas horas antes. Para voos de longo curso, deverá chegar três horas antes do horário programado do voo. Verifique o site da autoridade aeroportuária local se houver algum requisito adicional que precise de seguir.

Sim, os nossos colegas estarão disponíveis para o ajudar a fazer o check-in. No entanto, recomendamos que faça o check-in no nosso aplicativo ou em Gerir a minha reserva, no conforto da sua casa. Não se esqueça de fazer o download do seu cartão de embarque. É rápido e fácil e pode salvar até oito cartões de embarque num dispositivo. Em alternativa, pode utilizar os nossos quiosques de check-in de auto-atendimento assim que chegar ao aeroporto.

Sim, ao chegar ao aeroporto, pode utilizar o bag drop (sempre que estiver disponível) para despachar a sua bagagem de porão ou utilizar o bag drop.

Sim. No entanto, recomendamos que faça o check-in na nossa aplicação ou em Gerir a minha reserva e guarde todos os cartões de embarque da sua família na aplicação (pode guardar até oito cartões de embarque num dispositivo).

Sim, siga as indicações no Terminal 5.

Caso pretenda falar com alguém sobre assistência adicional de que possa necessitar quando viajar connosco, entre em contato com nossa Equipa dedicada à acessibilidade.

Sim. Este serviço é proporcionado por terceiros, cuja equipe está sujeita ao uso obrigatório de máscaras faciais.

Sim, a nossa equipe estará disponível caso tenha alguma dúvida. Recomendamos que tente encontrar todas as informações no nosso site antes de chegar ao aeroporto.

Verifique os locais de check-in nos ecrãs do aeroporto.

Não, mas solicitamos que faça o check-in da sua mala se esta exceder os nossos requisitos de limite de bagagem de mão.

Neste momento, o serviço de Acesso Rápido não está disponível. Visite o site da autoridade local do aeroporto para acompanhar as informações mais recentes.

Para obter informações sobre o que estará aberto e disponível, visite o site do aeroporto local.

Acompanhe os ecrãs da sala de embarque. O número da porta de embarque irá aparecer no ecrã assim que a nossa equipa estiver pronta para iniciar o embarque do voo, para não precisar de esperar muito tempo na porta de embarque.

Estamos a testar um novo processo de embarque. O embarque prioritário apenas estará disponível para famílias e clientes que necessitem de mais tempo para embarcar.

Sim, estamos a testar um novo processo de embarque para voos de médio e longo curso. O embarque será efetuado da parte traseira do avião para a parte dianteira (se viajar na First, embarcará primeiro da primeira linha para a linha traseira da cabine). Verifique o seu cartão de embarque para saber qual é a fila e número do assento. Exemplo: 15C.

Na porta de embarque, solicitaremos que digitalize o seu cartão de embarque. Os nossos colegas irão verificar os dados do seu passaporte.

Sim, todas as máscaras faciais e proteções deverão ser totalmente removidas quando estiver na porta de embarque. Certifique-se de que o seu passaporte está aberto na página correta.

O governo do Reino Unido forneceu uma lista de isenções para aqueles que poderão não conseguir usar máscara facial, em que estão incluídas as crianças com menos de 11 anos. Se cumprir os requisitos de isenção do governo, poderão ser-lhe feitas perguntas sobre o seu caso de isenção e poderá ser-lhe solicitada documentação comprovativa.

Lounges da BA

Os lounges no Terminal 5 do aeroporto de Heathrow estão abertos. Introduzimos algumas medidas para garantir a sua saúde, o seu bem-estar e a sua segurança, bem como os dos nossos colegas, que incluem a colocação de marcadores de distância segura e a disponibilização de dispensadores de desinfetante em todo o lounge. Trabalhámos em conjunto com os nossos fornecedores para oferecer um ambiente limpo e seguro aos clientes e aos nossos colegas, desde a preparação e a entrega das refeições até à limpeza das casas de banho, das áreas comuns e dos assentos.

Para minimizar o contacto, lançámos um site online "Your Menu" (O seu menu), onde poderá encomendar a sua refeição e bebidas que lhe serão trazidas diretamente (depois de ter submetido o pedido). Devido às restrições nacionais do Reino Unido, não nos é possível servir bebidas alcoólicas. Poderá ainda solicitar um Cartão de Boas-vindas com um guia que explica como tornar a sua permanência no lounge mais confortável.

Lounges de terceiros e parceiros

Devido à Covid-19, as instalações de lounge só são disponibilizadas em locais selecionados.

Consulte aqui para saber se o lounge no local da sua partida ou chegada está aberto.

Os lounges no Terminal 5 de London Heathrow já estão abertos.  Visite o site oneworld para obter a lista completa das localizações dos lounges e dos respetivos horários de abertura.

Criámos o Concorde Terrace, que é uma área dedicada dentro do lounge First, que pode ser utilizado se viajar em First ou se tiver um cartão Concorde Room. Utilize o serviço “O seu menu” para pedir qualquer comida ou bebidas. Será acomodado por um dos nossos colegas, por isso, fale com ele se necessitar de ajuda.

Depois de entrar no lounge, pode solicitar um Cartão de Boas-vindas para tornar a sua permanência no lounge mais confortável. Um lado é azul e o outro lado é vermelho. Pedimos que coloque o cartão com o lado azul para cima no seu lugar quando sair do lounge para que a nossa equipa possa limpar e desinfetar a área para outro cliente. Se sair temporariamente do seu lugar e pretender voltar ou não pretender ser incomodado, coloque o cartão com o lado vermelho para cima.

Sim, os nossos colegas poderão prestar assistência.

O Elemis Spa estará fechado.

Continuamos a dispor de áreas de estar disponíveis para relaxar. Para minimizar o contacto com outras pessoas, pedimos que se sente apenas nos lugares que não estejam sinalizados. Também instalámos divisórias em todo o lounge para separar as áreas de estar.

Estes encontram-se à entrada dos nossos lounges, assim como em todo o lounge. Utilize-os à vontade, sempre que quiser.

Temos uma equipa dedicada que irá limpar e desinfetar cada assento, assim como a área circundante, após cada utilização. Solicitamos que deixe o cartão azul que lhe foi dado virado para cima, para que a nossa equipa possa preparar a área para a próxima pessoa.

Sim, estão. Solicitamos que siga os marcadores de distância segura. A nossa equipa dedicada limpará as casas de banho após cada utilização.

Serão limpas após cada utilização.

Sim, continua disponível.

Para minimizar o contacto no lounge, lançámos um site "Your Menu" (O seu menu), que lhe permite pedir refeições e bebidas no conforto do seu assento. Disponibilizaremos menus separados da manhã e de tarde com opções de refeições ou bebidas quentes e frias que lhe serão entregues diretamente. Devido à revisão da legislação governamental e em conformidade com os outros pontos de venda do aeroporto, não podemos atualmente servir bebidas alcoólicas nos nossos lounges. Continuaremos a seguir as diretrizes do Governo e mantê-lo-emos informado nesta página de quaisquer alterações.

Passe o código QR mais próximo do local onde se encontra sentado, abrindo a sua câmara e colocando-a à frente do código QR.

Quando tiver concluído esta operação com êxito, será apresentada uma mensagem na parte superior do ecrã, clique nesta e o menu desse lounge será apresentado.

Terá de introduzir o seu nome e palavra-passe do dia apresentado por baixo do código QR. É apresentado o número da sua mesa.

Escolha a sua refeição e bebidas e faça o seu pedido. Pode verificar o estado do seu pedido em "O meu pedido".

Não mude de lugar depois de ter feito o seu pedido para que a nossa equipa consiga encontrá-lo.

Sim, se tiver um dispositivo móvel, visite o site que é apresentado por baixo do código QR. Se não tiver um dispositivo móvel, fale com um dos nossos colegas que lhe dará um menu de papel de utilização única.

Oferecemos diversas bebidas não alcoólicas que poderá consultar no nosso site "Your Menu". Os nossos colegas irão prepará-la e entregá-la diretamente no seu lugar. Para minimizar o contacto com outras pessoas, solicitamos que não faça o pedido diretamente na nossa área de bar, pois esta área será utilizada exclusivamente para a preparação de bebidas.

Esta área não estará aberta. Se pretender pedir quaisquer refeições ou bebidas, utilize o serviço "O seu menu".

Não, retirámos temporariamente todos os jornais e revistas. Se viajar connosco, o PressReader dá-lhe acesso a mais de 7000 jornais e revistas digitais. Pode saber mais na nossa página de Entretenimento.

A nossa tripulação de bordo irá dar-lhe informação sobre as mais recentes medidas de segurança, por isso, fique atento às indicações dadas a bordo. Ser-lhe-á pedido que se mantenha no seu lugar sempre que possível. Evite andar pela cabina ou fazer fila para as casas de banho. Pedimos a todos os clientes que usem sempre a máscara facial enquanto estiverem a bordo, a menos que sejam abrangidos pela lista de isenção do governo.

Pode tirar a máscara facial durante um período de tempo razoável para poder comer ou beber. Quando não estiver a comer ou beber, a máscara facial tem de ser colocada e deve cobrir sempre o nariz e a boca. Como orientação, uma máscara facial pode durar até 4 horas, pelo que deve certificar-se de que traz máscaras suficientes para a duração da sua viagem. Melhorámos a nossa oferta de catering em todas as cabinas e continuaremos a receber aconselhamento das autoridades relevantes e inclui-lo-emos no desenvolvimento da nossa experiência a bordo.

Sim, os membros da nossa tripulação de cabine continuarão a recebê-lo na porta do avião, terão recomendações e prestarão assistência em caso de dúvida.

Quando viajar connosco, terá de usar sempre uma máscara facial no aeroporto e a bordo, a menos que se inclua na lista de isenções do governo.

Como orientação, uma máscara facial pode durar até quatro horas, pelo que deve certificar-se de que traz máscaras suficientes para a duração da sua viagem. Ser-lhe-á pedido que remova a máscara no controlo de passaportes, contudo, os nossos colegas irão dar-lhe essa indicação.

A bordo, ser-lhe-á permitido remover a máscara facial durante um período de tempo razoável para poder comer ou beber. Enquanto não estiver a beber ou comer, a máscara deve voltar a ser colocada e deve cobrir sempre o nariz e a boca.

Tenha em conta que, atualmente, o uso de máscara é exigido nalguns aeroportos/países. Antes de viajar, verifique as diretrizes do aeroporto e do país de destino para ir preparado.

Exemptions

O Governo do Reino Unido forneceu uma lista de isenções para aqueles que poderão não conseguir usar máscara facial. Se cumprir os requisitos de isenção do governo, poderão ser-lhe feitas perguntas sobre o seu caso de isenção e poderá ser-lhe solicitada documentação comprovativa.

As crianças com menos de 11 anos estão isentas do uso de máscara, exceto em voos de e para os EUA, em que só crianças com menos de 2 anos estão isentas, de acordo com a legislação federal americana. Consulte os sites do governo local para saber casos adicionais de isenção.

Sim, use o botão de chamada e um dos membros da tripulação irá prestar-lhe assistência no seu lugar.

Sim, visite a nossa página de Wi-Fi para obter mais informações sobre o nosso serviço de Wi-Fi.

Estão disponíveis refeições para crianças para pré-encomenda ao reservar o seu voo. Os nossos pacotes Skyflyer estão disponíveis nos voos aplicáveis.

Sim, ainda disponibilizamos este serviço. Fale com um membro da nossa tripulação de cabine a bordo.

Sim. Se o berço tiver sido usado durante um voo, este será substituído por um berço limpo.

Após o embarque no avião, ofereceremos a todos os nossos clientes um pacote de proteção pessoal que contém um toalhete antibacteriano e gel desinfetante para as mãos. Iremos igualmente fornecer um saco selável para o lixo para eliminar o equipamento de proteção pessoal que possa ter, por exemplo, a máscara facial.

Utilize o saco selável para o lixo que será fornecido com o pacote de proteção pessoal para, de uma forma segura, colocar qualquer equipamento de proteção pessoal, incluindo máscaras faciais, que pretenda deitar fora. Não coloque máscaras faciais nem qualquer elemento do pacote de proteção pessoal no bolso do assento da frente ou noutras áreas de arrumação. Os sacos selados serão recolhidos pela tripulação de bordo durante a recolha de lixo.

Sim, contudo, pedimos-lhe que tire quaisquer objetos que possa precisar durante o voo para minimizar as deslocações. Guarde a sua bagagem de mão por baixo do assento que se encontra à sua frente, se o conseguir.

Sim, os cacifos superiores estarão fechados durante o embarque dos clientes Euro Traveller para guardar espaço para os clientes Club Europe.

Está disponível uma seleção completa de refeições especiais, incluindo refeições para crianças, para pré-encomenda ao reservar o seu voo. O nosso menu Speedbird Café está disponível para pré-compra em highlifeshop.com para voos de médio curso em Euro Traveller. Os anteriores serviços de pré-encomenda e pré-pagos estão temporariamente suspensos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

Os nossos cartões de menu estarão disponíveis em First e Club World A nossa tripulação de bordo continuará a explicar as opções no Club Europe, World Traveller Plus e World Traveller. As informações sobre alergénios estão disponíveis a pedido.

O nosso novo menu Speedbird Café oferece a oportunidade de pré-comprar uma seleção de refeições e bebidas on-line antes de viajar. Continuaremos a oferecer uma garrafa de água gratuita e um snack. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

O serviço de refeições Club Europe inclui uma seleção de refeições quentes, conforme a hora do dia. As refeições serão servidas com uma seleção de bebidas, incluindo refrigerantes, sumos, água e bebidas quentes. Temos também uma seleção de bebidas alcoólicas. Estas serão servidas em garrafas miniatura ou individuais de quarto. Faça o pedido a um membro da tripulação. A nossa tripulação de bordo poderá dar-lhe informação detalhada sobre as opções disponíveis e quaisquer orientações sobre alergénios. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

No World Traveller Plus oferecemos um serviço de bar com uma seleção de bebidas alcoólicas e bebidas não alcoólicas. Isto será seguido por um serviço de refeições adequado à hora do dia, que pode incluir um pequeno-almoço britânico completo, almoço ou jantar, servido com uma seleção de bebidas alcoólicas e não alcoólicas. A nossa tripulação de bordo poderá dar-lhe informação detalhada sobre as opções disponíveis e quaisquer orientações sobre alergénios. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

Em Club World oferecemos um serviço de bar com uma seleção de bebidas alcoólicas e bebidas não alcoólicas. Segue-se um serviço de refeições apropriado à hora do dia, que poderá incluir, um pequeno-almoço inglês completo, um almoço, um chá da tarde tradicional ou jantar. Este será servido com uma seleção de bebidas alcoólicas e não alcoólicas. A nossa tripulação de bordo poderá dar-lhe informação detalhada sobre as opções disponíveis e quaisquer orientações sobre alergénios. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

Em First oferecemos um serviço de bar com uma seleção de bebidas alcoólicas e bebidas não alcoólicas. Segue-se um menu de jantar a la carte a qualquer hora que poderá incluir um pequeno-almoço inglês completo, um chá da tarde tradicional ou um jantar. A nossa tripulação de bordo poderá dar-lhe informação detalhada sobre as opções disponíveis e quaisquer orientações sobre alergénios. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

Iremos oferecer aperitivos pré-embalados à temperatura ambiente, por exemplo, frutos secos, biscoitos, chocolates e batatas fritas.

Sim, continuamos a trabalhar em estreita colaboração com os nossos fornecedores de catering para proporcionar uma experiência gastronómica segura e agradável a bordo.

O nosso menu Speedbird Café está disponível para pré-compra em highlifeshop.com para voos de médio curso em Euro Traveller. Continuaremos a oferecer uma garrafa de água gratuita e um snack. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

Está disponível uma seleção completa de refeições especiais para pré-encomenda ao reservar o seu voo.

Se quiser trazer a sua própria comida para bordo, sugerimos que a adquira antes de chegar ao aeroporto, pois muitos restaurantes e lojas poderão estar fechados.

Aplicam-se as restrições habituais para qualquer comida que traga consigo.

Pode trazer alimentos sólidos (por exemplo, sanduíches, biscoitos, fruta e frutos secos) para bordo. Contudo aplicam-se as restrições habituais para líquidos a quaisquer alimentos líquidos, por exemplo, bebidas, sopas, molhos, doces ou geleias. Não são permitidas comidas congeladas nem embalagens congeladas e sacos de gelo.

Se trouxer a sua própria comida, o país de destino poderá ser mais restritivo relativamente aos tipos de alimentos permitidos, por exemplo, a carne, a fruta fresca e os vegetais são proibidos em muitos países. Para obter informações sobre os alimentos que pode transportar para o Reino Unido, visite o Web site Directgov.

Se estiver a viajar com um bebé ou uma criança, pode transportar a quantidade de comida/leite de bebé, fórmula em pó e água esterilizada (deverá estar num biberão) de que necessita durante a viagem, mesmo que exceda o limite habitual de líquidos. Estes não têm de caber no saco transparente, mas devem estar disponíveis para inspeção pela segurança do aeroporto.

Se estiver a planear trazer as suas próprias bebidas para bordo para desfrutar durante o voo, garanta que não são alcoólicas e respeite quaisquer restrições, tal como mencionado em cima.

As compras feitas na loja duty-free não podem ser consumidas a bordo e devem permanecer no saco selado durante o voo, até deixar o aeroporto de chegada.

Sim. Solicitamos que se levante apenas quando o sinal verde de "Livre" estiver aceso, para evitar filas.

Sim, estarão disponíveis.

As revistas e os jornais de bordo foram temporariamente removidos. Se pretende ler algo enquanto estiver no aeroporto ou a bordo, o PressReader dá-lhe acesso a mais de 7000 títulos digitais.

Os artigos da High Life Shop podem ser pré-comprados em highlifeshop.com para entrega no seu lugar a bordo ou num endereço residencial do RU.

Sim, estes artigos só estarão disponíveis nos nossos voos de longo curso. Os cobertores e a roupa de cama serão ainda embalados individualmente para garantir a respetiva limpeza.

Sim, esta será oferecida em voos de longo curso.

Sim, este conjunto continuará a ser disponibilizado.

Todas as superfícies de contacto são desinfetadas após cada voo e limpamos os nossos aviões do nariz à cauda todos os dias.

Desinfetamos as superfícies principais, incluindo o assento, o apoio de braço, mesas de bandeja, fivela do cinto de segurança, compartimentos para bagagens e lavabos.

Sim. Se o berço tiver sido usado durante um voo, este será substituído por um berço limpo.

O ar nas nossas cabines é composto de ar fresco retirado do exterior (e aquecido significativamente acima das temperaturas de eliminação de vírus) e de ar que passa pelos filtros High Efficiency Particulate Air (HEPA). Estes filtros removem até as partículas mais pequenas do ar, bactérias microscópicas e aglomerados de vírus, com mais de 99,9% de eficiência.

O ar da cabine é filtrado e renovado a cada dois a três minutos. O ar cumpre os padrões de salas de operações de hospitais e excede significativamente os critérios para outros edifícios e espaços públicos. Criámos o guia "Como funcionam os filtros HEPA" [PDF 1.7 MB] para falar mais sobre os filtros HEPA.

Consulte a nossa página sobre os testes à COVID-19 para conhecer as regras do Governo do Reino Unido, os testes com desconto exclusivo e mais informações.

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Oiça atentamente as indicações dadas a bordo. A nossa tripulação de bordo explicará todo o procedimento. Iremos solicitar-lhe que desembarque em pequenos grupos, por número de fila, por isso, não saia do seu lugar nem retire quaisquer objetos pessoais dos cacifos superiores até receber essa indicação.

Observe todos os marcadores de distância de segurança que o ajudarão a manter distância de outros viajantes. Também encontrará estações de desinfeção no aeroporto de chegada, mas, caso não o faça, lave as mãos com frequência e siga os conselhos da organização de saúde do país ou da OMS (Organização Mundial da Saúde).

Siga o mesmo processo de sempre, mas mantenha a distância de outros viajantes depois de sair do avião. Na ala de desembarque, haverá sinalização nos tapetes para o ajudar. Sempre que possível, recomendamos que apenas uma pessoa do seu grupo se dirija ao tapete.

Visite os sites do aeroporto local e do governo para estar a para de qualquer requisito, caso tenha voos de ligação.

No dia 8 de junho de 2020, o governo do Reino Unido introduziu novas medidas de quarentena. Consulte o site gov.uk para estar a par das regras e de outras informações que precise respeitar, por exemplo, os vistos necessários para o trânsito.

Ainda é possível fazer ligação de voos em London Heathrow, London Gatwick ou qualquer outro aeroporto do Reino Unido, mas deve permanecer no lado ar (não passar pelo controlo de fronteiras) e seguir diretamente para as Ligações de voo. Se não passar pelo controlo de fronteiras, não precisará de autoisolar-se.

Se o seu voo não partir logo de seguida, por exemplo, se só partir ao final do dia ou no dia seguinte, terá de autoisolar-se e só poderá partir por uma das razões específicas enumeradas em gov.uk. Só deve deslocar-se diretamente para o aeroporto quando estiver na altura do seu próximo voo.

Se tiver um voo de ligação noutro aeroporto, deve ir diretamente para o aeroporto seguindo o percurso mais rápido e só deve apanhar um transporte público se não houver outra opção. Em 15 de junho, o governo introduziu requisitos para andar de transportes públicos.

Se tiver um voo de ligação em Inglaterra após 14 dias e tiver passado o controlo de fronteiras, deve autoisolar-se durante esses 14 dias.