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Viajar com um problema de saúde ou se estiver grávida pode ser um pouco assustador, mas na maior parte dos casos não é necessário fazer nada de diferente. Pode ter de tomar alguns cuidados e as informações abaixo irão ajudá-lo(a) a compreender o que tem de fazer.
Para algumas condições médicas, tem de obter uma autorização médica antes de poder voar, por exemplo:
Como obter autorização médica
Passo 1: Transfira o nosso formulário de informações médicas (pdf, 650 kb, apenas em inglês) e preencha a parte um.
Passo 2: peça ao seu médico para preencher a parte dois.
Passo 3: Envie o formulário preenchido (parte um e parte dois) por e-mail para pmcu.pmcu@ba.com. A nossa Unidade de Autorização Médica para Passageiros (PMCU) poderá aconselhá-lo sobre se pode ou não viajar. Os formulários médicos deverão ser enviados para a equipa de autorização médica, no mínimo, 7 dias antes da partida. Os dados de contacto da nossa PMCU podem ser encontrados em baixo.
Garrafa de oxigénio portátil: Se vai viajar num voo de médio curso na Europa e necessitar de utilizar a sua própria garrafa de oxigénio portátil (que pese menos de 5 kg), também vai necessitar de transferir e preencher o formulário em anexo. Envie o formulário preenchido por e-mail para pmcu.pmcu@ba.com. Os formulários médicos deverão ser enviados para a equipa de autorização médica, no mínimo, 7 dias antes da partida. Os dados de contacto da nossa PMCU podem ser encontrados abaixo.
Avaliamos o seu estado de saúde com base em critérios aceites internacionamente pela Organização Mundial da Saúde para termos a certeza de que terá um voo seguro e confortável. Em alguns casos poderemos necessitar de informações adicionais ou solicitar-lhe que viaje com escolta médica ou oxigénio extra.
A British Airways tem uma equipa dedicada de Autorização Médica para Passageiros que pode avaliar a sua aptidão para voar e aconselhá-lo se pode viajar.
Horário de abertura do escritório: Segunda a sexta-feira - das 08:00 às 16:00, Fechado - fins de semana e feriados
Telefone | + 44 (0) 20 8738 5444 |
Fax | + 44 (0) 20 8738 9644 |
pmcu.pmcu@ba.com |
Se necessitar de utilizar equipamento médico a bordo que contenha pilhas, poderão existir algumas restrições. Clique na ligação para obter informações referentes a pilhas; Líquidos e restrições.
Se o seu voo for operado por uma das nossas companhias aéreas parceiras ou franchisadas, estas poderão ter processos diferentes, por isso contacte-as diretamente antes de viajar.
Para sua segurança e do seu bebé, não pode voar após:
Recomendamos que leve uma carta ou declaração do seu médico ou parteira confirmando:
A carta deve ser datada o mais próximo possível da data da sua viagem e cobre-a durante toda a sua viagem (de ida e volta), desde que não necessite de cuidados médicos durante a sua viagem.
Não é necessário preencher o nosso formulário médico.
Por vezes, ainda que a sua condição médica seja grave, pode viajar na mesma com escolta médica. Recomendamos que reserve este serviço através de uma empresa de assistência médica reconhecida especializada.
O nosso parceiro, Europ Assistance, oferece seguros de viagem com cobertura para a COVID-19, que incluem emergências médicas e alterações aos planos de viagem.
Eis algumas informações essenciais para viajar com medicamentos, artigos médicos ou equipamento médico. Se tiver mais questões, contacte a PMCU.
Se você não tiver esta carta, deverá pagar taxas de excesso de bagagem por quaisquer malas que estejam além do seu limite permitido de bagagem. Poderá ser realizada uma verificação visual das suas malas médicas para verificar o conteúdo.
Além disso, pode precisar desta carta para auxiliar os departamentos de alfândega e imigração de outros países, bem como requisitos de segurança locais.
Equipamento médico | Notas |
Inaladores para asma |
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Equipamento CPAP |
Mais informações sobre a fonte de energia no assento (pdf apenas em inglês) |
Botijas de gás para membros mecânicos |
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Canetas de Epinefrina (Epipen) e agulhas hipodérmicas |
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Medicamentos líquidos |
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Nebulizadores |
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Botijas de oxigénio |
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Máquinas de diálise portáteis |
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Dispositivos médicos eletrónicos portáteis com baterias ou pilhas de iões de lítio/metal (por exemplo, desfibriladores) |
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Concentradores de Oxigénio Portáteis |
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Pacemakers cardíacos radioisotópicos e radiofarmacêuticos |
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Comprimidos e cápsulas |
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Servimos ingredientes provenientes do mundo inteiro e nem todos os países consideram determinados ingredientes alimentares como potenciais alergénios. Nos voos com origem no Reino Unido, os produtos incluem etiquetas nas embalagens com informação sobre os alergénios, conforme previsto na legislação do Reino Unido.
Ao reservar uma viagem, os clientes podem pedir uma refeição especial. No entanto, tenha em conta que a equipa (incluindo a equipa do centro de atendimento) não conseguirá partilhar informações pessoais sobre alergénios com a tripulação de bordo. Quando viajar connosco, deve portanto informar a tripulação de bordo sobre a sua alergia alimentar quando embarcar no seu voo.
As reações alérgicas graves a bordo são raras, mas se sofrer de uma alergia grave fale sempre com o seu médico antes de fazer a reserva para falar sobre potenciais riscos e como pode minimizar o risco de adoecer durante a sua viagem.
Aqui tem alguns exemplos de como pode preparar-se:
Somos obrigados pela Organização Mundial de Saúde (OMS) ou Autoridades de Saúde locais a pulverizar a cabina do avião no momento da chegada em determinados destinos para evitar o risco de insectos que espalham doenças altamente perigosas, como malária e dengue.
Em rotas em que temos de utilizar um spray, a tripulação de cabina informará que irá proceder à utilização do spray. Isto dar-lhe-á oportunidade de tapar os olhos e nariz, se o desejar. O spray desaparece do avião em poucos minutos.
As pulverizações contêm piretróides sintécticos que são amplamente utilizados. A Organização Mundial de Saúde (OMS) avalia a segurança de insecticidas e recomenda o uso dos seguintes piretróides sintécticos:
Para voos para a Austrália, o avião deve ser pulverizado antes da partida de Singapura com um spray de inseticida Permetrina.
Voos da BA com chegada ao Reino Unido que necessitam de desinfestação | |
País | Voos que partem de: |
Argélia | Argel |
Argentina | Buenos Aires |
Brasil | Rio de Janeiro, São Paulo |
China | Pequim, Hong Kong, Xangai |
Costa Rica | San Jose |
República Dominicana | Punta Cana |
Egito | Cairo |
Gana | Acra |
Índia | Bangalore, Chennai, Delhi, Hyderabad, Mumbai |
Quénia | Nairobi |
Coreia, República da | Seul |
Malásia | Kuala Lumpur |
México | Cancun, Cidade do México |
Nigéria | Abuja, Lagos |
Omã | Mascate |
Paquistão | Islamabad |
Peru | Lima |
Portugal | Funchal* |
Arábia Saudita | Jedá, Riade |
África do Sul | Cidade do Cabo, Durban, Joanesburgo |
Tailândia | Banguecoque |
* Pedido das autoridades sanitárias da Madeira (2015) devido ao possível risco de febre de Dengue |
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Voos da BA com partida do Reino Unido que necessitam de desinfestação | |
Voos para: | Voos que chegam a: |
Argentina | Buenos Aires |
Barbados | Bridgetown |
Índia | Bangalore, Chennai, Delhi, Hyderabad, Mumbai |
Jamaica | Kingston, Montego Bay |
Quénia | Nairobi |
Malásia | Kuala Lumpur |
Seicheles | Mahe |
Rotas de ponte aérea da BA fora do Reino Unido que necessitam de desinfestação | |
Voos que partem de: | Voos que chegam a: |
Antígua | Tobago |
Dammam | Barém |
Grenada | Santa Lúcia |
Porto de Espanha | Santa Lúcia |
Singapura | Sydney |
Santa Lúcia | Grenada |
Santa Lúcia | Porto de Espanha |
Se o diabetes for estável, pode voar sem restrições; no entanto, deve ser responsável por si mesmo durante a sua viagem.
Parto normal: A British Airways pode transportar recém-nascidos de parto normal (40 semanas), sem complicações médicas, quando tiverem mais do que 1 semana de vida. Estas crianças não necessitam de autorização médica prévia.
Bebés prematuros: A British Airways pode transportar bebés prematuros nascidos com mais de 37 semanas de gestação, sem complicações médicas, quando tiverem chegado à data do parto normal (40 semanas) mais uma semana. Estes bebés não necessitam de autorização médica prévia.
As crianças nascidas com menos de 37 semanas de gestação que tenham nascido sem complicações médicas podem ser transportadas, quando tiverem chegado à data do parto normal (40 semanas) mais uma semana, mas necessitam de autorização médica até completarem 12 meses de vida.
Crianças nascidas com menos 37 de semanas de gestação que tenham nascido com quaisquer complicações respiratórias (por exemplo, doença pulmonar crónica neonatal/displasia broncopulmonar, etc.) não podem ser transportadas até terem atingido a data do parto normal (40 semanas) mais 6 meses. Depois da data do parto normal mais 6 meses até completarem um ano de vida, necessitam de autorização médica.
Em qualquer dos casos, a contacte PMCU antes de reservar.
O transporte de bebés com problemas de saúde significativos, tais como doença cardíaca ou qualquer outro problema que requeira acompanhamento médico, por exemplo: oxigénio, medicação, tratamento durante o voo, deve ser abordado com a PMCU antes da reserva.
Transfira o formulário de informações médicas (pdf, 650kb, apenas em inglês) e preencha.
Tem de ter muito cuidado se considerar viajar depois de uma intervenção cirúrgica ou doença. Por favor, fale com o seu médico antes de fazer uma reserva para confirmar que não há problema em viajar.
Os dados abaixo são um guia para o tempo mínimo que tem de deixar antes de poder viajar e também se é necessário informar-nos sobre o seu estado. Se tiver dúvidas, contacte a nossa equipa da PMCU.
Condição médica | Pode viajar depois de: | Pretende contactar-nos? |
Grande cirurgia torácica, abdominal ou craniana. | 10 dias | Se foi submetido a uma intervenção cirúrgica nas 4 semanas anteriores à viagem contacte a PMCU. |
Amigdalectomia |
10 dias | Não |
Apendicetomia ou cirurgia abdominal por laparoscopia |
5 dias | Deverá obter uma nota escrita do seu médico autorizando-o a fazer a viagem de avião. |
Doenças cardíacas | ||
Angioplastia | Se o procedimento correu bem, normalmente pode voar depois de 3 dias. |
Contacte a PMCU |
Cirurgia cardíaca | Se se sentir bem, pode viajar 10 dias depois, mas sugerimos que espere até 4 semanas, se possível. | Se foi submetido a uma intervenção cirúrgica nas 4 semanas anteriores à viagem contacte a PMCU. |
Ataque cardíaco | Não deve viajar no prazo de 10 dias e depois viaje apenas se for essencial, mas recomendamos que aguarde 4 semanas. | Se tiver estado hospitalizado nas 4 semanas anteriores à viagem contacte a PMCU. |
Angina de peito | Se não tem ataques regulares, pode voar em qualquer altura, mas leve sempre a medicação consigo na sua bagagem de mão. |
Se tiver estado hospitalizado nas 4 semanas anteriores à viagem contacte a PMCU. |
Problemas de tórax | ||
Asma estável. | Pode viajar em qualquer momento, mas leve sempre os seus inaladores na sua bagagem de mão. | Não |
Bronquite crónica, enfisema ou outras formas de doença pulmonar obstrutiva crónica | Se consegue caminhar 50 m, sem oxigénio e sem ficar sem ar, deve estar apto(a) para viajar. Se não consegue percorrer esta distância a pé, poderá necessitar de oxigénio extra a bordo, o que tem de ser pré-reservado. |
Ainda que pretenda utilizar o seu próprio Concentrador de Oxigénio Portátil, contacte a PMCU. |
Pneumotórax (pulmão deflacionado) | Não poderá voar, exceto se a doença tiver sido inteiramente tratada decorridos 7 dias (14 dias em casos de traumas na região dos pulmões ou tórax). | Se teve este problema até um mês antes da data em que pretende viajar, contacte a PMCU. |
Doenças neurológicas | ||
AVC | Se se sentir bem e os seus sintomas estiverem estáveis ou se estiver a melhorar, pode voar depois de 5 a 14 dias. | Se sofreu um AVC nos 14 dias anteriores à data em que pretende viajar, contacte a PMCU. |
Epilepsia | Não deve viajar até 24 horas depois de um ataque grave. | Não |
Doenças de ouvido | ||
Otite ou infeção dos seis nasais | O ar no seu ouvido médio e seios nasais tem de poder estabilizar quando viajar, permitindo que os seus ouvidos desentupam. Não viaje se os seus ouvidos ou seios nasais estiverem entupidos. Poderá sentir muitas dores ou perfurar os tímpanos provocando danos a longo prazo. |
Não |
Cirurgia do ouvido médio | 10 dias | Não |
Doenças oftalmológicas | ||
Cirurgia da catarata e cirurgia corneal a laser | 1 dia | Não |
Outras cirurgias oculares | Pelo menos 6 dias (se o gás tiver sido introduzido no seu olho: 2 a 6 semanas para que o gás seja reabsorvido) | Se foi introduzido gás no seu olho (por exemplo, para tratamento de descolamento da retina), contacte a PMCU que poderá necessitar de um relatório do seu médico. |
Outras doenças | ||
Anemia | Se a sua hemoglobina estiver abaixo de 8,5g/dl, por favor informe-nos. | Contacte a PMCU |
Doenças circulatórias, por ex. Trombose Venosa Profunda (TVP) | Se teve uma doença circulatória recentemente, tal como TVP, mas teve alta do hospital e o seu estado está resolvido, deve estar apto(a) para viajar. | Contacte a PMCU |
Doença infecciosa | Se tiver uma doença infecciosa e enquanto estiver em fase de contágio, não nos é permitido transportá-lo(a) segundo o Regulamento Sanitário Internacional. |
Contacte o seu médico ou a PMCU para saber o período de incubação da sua doença. |
Doença falciforme | 10 dias |
Contacte a PMCU |
Antes de viajar, verifique se necessita de tomar quaisquer vacinas obrigatórias para o seu destino. Pode obter mais informações sobre o seu país de destino e quaisquer informações médicas no IATA Travel Centre.
No Reino Unido, o nosso parceiro de viagem preferencial para serviços sanitários é a MASTA (Medical Advisory Services for Travellers Abroad). Têm a maior rede de clínicas de viagem em todo o Reino Unido e oferecem aconselhamento e tratamento de medicina do viajante especializada, incluindo um serviço de imunização abrangente e uma grande diversidade de medicamentos anti-malária.
Se foi vacinado numa das nossas clínicas BA Travel Clinics antes de terem sido encerradas em agosto de 2006 e precisar de uma carta para confirmar a sua vacinação ou um certificado duplicado da sua vacinação contra a Febre Amarela, escreva aos British Airways Health Services (veja abaixo o endereço). Tenha em atenção que só podemos aceder ao registo das informações de vacinação até 2002.
Por favor, introduza a seguinte informação:
Para obter uma carta que confirme a sua vacinação. | Para obter uma cópia do certificado da sua vacinação contra da Febre Amarela: |
|
Existe um encargo administrativo de £10 por este serviço, que terá de pagar por cheque à ordem de British Airways Health Services. |
Endereço:
British Airways Health Services - Travel Clinic records
British Airways Plc
Waterside (HMAG)
PO Box 365
Harmondsworth
UB7 0GB
A trombose do viajante ou trombose venosa profunda (TVP) é um coágulo que se forma numa veia, geralmente nas pernas. A investigação confirmou que se estiver sentado num avião, carro, autocarro ou comboio por mais de quatro horas, o risco de formação de coágulos sanguíneos pode aumentar.
Se pensa que alguns dos fatores acima poderão afetá-lo, procure aconselhamento médico antes de viajar. O seu médico poderá aconselhá-lo a usar meias de compressão ou medicação anti-coagulante para evitar a possibilidade de TVP.
Se teve recentemente uma TVP, mas tiver tido alta hospitalar e o seu estado estiver resolvido, deverá estar apto para viajar. Contacte a PMCU para saber se é necessário obter autorização médica.
Condição médica | Pode viajar depois de: | Pretende contactar-nos? |
Fratura óssea |
Se tem uma fratura óssea e uma imobilização com gesso não pode voar antes de:
Não há restrição em viajar com botas. Se tiver gesso na perna toda, pode viajar nas nossas cabinas First e Club World (longo curso em executiva) que oferecem mais espaço entre os assentos. Para poder viajar nas nossas outras cabines, terá de adquirir um assento extra (ou assentos) com apoios móveis para os braços para poder elevar a perna. Um criança necessita de um lugar extra, um adulto necessita de dois lugares extra. |
Em algumas circunstâncias, estas restrições poderão não se aplicar, por isso, contacte a nossa PMCU para nos indicar a sua situação específica. |
As seguintes doenças podem ser contagiosas, pelo que reunimos algumas orientações sobre quando poderá viajar.
Varicela | 6 dias após a última erupção de borbulhas desde que estas tenham feito crosta/estejam secas e o passageiro se sinta bem e não tenha febre. Terá de solicitar uma carta ao Médico a confirmar que já terminou o período de contágio. |
Cólera | Quando já não apresentar sintomas, se sentir bem para viajar e a autoridade de saúde pública do seu país de destino concordar que está apto para viajar. |
Hepatite A | Quando se sentir suficientemente restabelecido para viajar. |
Sarampo | 5 dias após o surgimento da primeira erupção cutânea. Terá de solicitar uma carta ao Médico a confirmar que já terminou o período de contágio. |
Papeira | 8 dias após o início do inchaço. Deve sentir-se bem e já não ter febre. |
Herpes-zóster | Se as lesões forem tapadas com um penso. Deve sentir-se bem, não ter febre e suportar a dor sentida. |
Tuberculose | Se o atestado médico comprovar que não é contagioso. |
Gripe | Quando os sintomas tiveres desaparecido. |
(incluindo os voos de ligação de e para segmentos de longo curso)
Os clientes que necessitem de oxigénio terapêutico em voos de médio curso deverão trazê-lo consigo em todos os segmentos de médio curso do seu itinerário. Em seguida, são indicadas as disposições aceitáveis em matéria de transporte de oxigénio terapêutico. Os clientes deverão obter uma autorização médica que autorize a quantidade de oxigénio terapêutico transportada. Os formulários médicos deverão ser enviados para a equipa de autorização médica, no mínimo, 7 dias antes da partida.
Concentradores de oxigénio portáteis
Botijas de oxigénio
Apenas podemos fornecer oxigénio para fins terapêuticos durante o voo somente a uma pessoa a bordo, por isso caso precise de ter acesso a este serviço deverá reservá-lo com antecedência. É importante contactar a Unidade de Autorização Médica para Passageiros para verificar a disponibilidade antes de reservar os voos. Note, por favor, que não podemos fornecer oxigénio nos aeroportos.
A bordo dos nossos Airbus A380 e Boieng 787 disponibilizamos o cilindro com doses Avia Technique: o oxigénio é fornecido sob solicitação e o seu médico deverá confirmar que pode utilizá-lo.
Não é cobrado qualquer encargo pelo oxigénio terapêutico a bordo.
Caso necessite de recorrer ao uso de oxigénio deverá obter autorização médica para poder voar. Deverá aguardar até 48 horas para que a equipa de autorização médica processe a sua solicitação. Os formulários médicos deverão ser enviados à equipa com a antecedência mínima de 7 dias da data de partida.
Se tiver de deitar fora agulhas, lancetas, seringas ou cartuchos vazios de insulina a bordo, peça à tripulação de cabina pela caixa de eliminação de material cortante. Não deixe os itens no lavabo ou nas bolsas do assento.