Condições médicas e gravidez

A British Airways tem uma equipa dedicada de Autorização Médica para Passageiros que pode avaliar a sua aptidão para voar e aconselhá-lo se pode viajar.

Horário de abertura do escritório: Segunda a sexta-feira - das 07.00 às 18.00, Sábado - 08.00-16.00, Domingos e feriados - Fechado

Se necessitar de utilizar equipamento médico a bordo que contenha pilhas, poderão existir algumas restrições. Contacte a nossa Equipa de Segurança para obter aconselhamento.

Se o seu voo for operado por uma das nossas companhias aéreas parceiras ou franchisadas, estas poderão ter processos diferentes, por isso contacte-as diretamente antes de viajar.

Tem de ter muito cuidado se considerar viajar depois de uma intervenção cirúrgica ou doença. Por favor, fale com o seu médico antes de fazer uma reserva para confirmar que não há problema em viajar.

Os dados abaixo são um guia para o tempo mínimo que tem de deixar antes de poder viajar e também se é necessário informar-nos sobre o seu estado. Se tiver dúvidas, contacte a nossa equipa da PMCU.

A trombose do viajante ou trombose venosa profunda (TVP) é um coágulo que se forma numa veia, geralmente nas pernas. A investigação confirmou que se estiver sentado num avião, carro, autocarro ou comboio por mais de quatro horas, o risco de formação de coágulos sanguíneos pode aumentar.

Os factores que aumentam o risco de TVP incluem:

• ter mais de 40 anos de idade
• sofrer de TVP ou embolia pulmonar ou algum familiar próximo sofrer desta doença
• uso de estrogénio-terapia, contraceptivos orais (a "pílula") ou terapia de substituição hormonal (TSH)
• gravidez
• cirurgia ou trauma recente, especialmente no abdómen, região pélvica ou pernas
• cancro
• algumas anomalias de coagulação do sangue herdadas e outras doenças do sangue

Se pensa que alguns dos fatores acima poderão afetá-lo, procure aconselhamento médico antes de viajar. O seu médico poderá aconselhá-lo a usar meias de compressão ou medicação anti-coagulante para evitar a possibilidade de TVP.

Pode reduzir o risco de TVP se:

• beber quantidades normais de fluidos
• evitar álcool e cafeína
• evitar fumar
• evitar cruzar as pernas quando estiver sentado
• caminhar ao redor da cabina regularmente
• levantar-se na sua área de assento e esticar os braços e as pernas
• fazer exercícios regulares para pés e pernas durante o voo
• usar roupas confortáveis ​​folgadas quando for viajar

Se teve recentemente uma TVP:

Se teve recentemente uma TVP, mas tiver tido alta hospitalar e o seu estado estiver resolvido, deverá estar apto para viajar. Contacte a PMCU para saber se é necessário obter autorização médica.

Se o diabetes for estável, pode voar sem restrições; no entanto, deve ser responsável por si mesmo durante a sua viagem.

• Se atravessar fusos horários, certifique-se que sabe gerir o seu regime de insulina durante toda a viagem.
• Deve levar a sua insulina na sua bagagem de mão, caso contrário pode congelar no porão.
• A sua insulina deve estar na sua embalagem original, facilmente identificável​​ e acessível durante o voo.
• Traga sempre consigo uma receita ou uma carta de apoio de seu médico para evitar atrasos na segurança ou alfândega.

Eis algumas informações essenciais para viajar com medicamentos, artigos médicos ou equipamento médico. Se tiver mais questões, contacte a PMCU.

• Transporte qualquer medicação, incluindo medicamentos líquidos, ou artigos médicos, por exemplo, seringas, na sua bagagem de mão (se possível, na embalagem original), com uma receita ou declaração médica que confirme que esta medicação lhe foi prescrita, de modo a evitar atrasos nos controlos de segurança ou da alfândega.
• Não podemos ajudar a manter a sua medicação refrigerada. Fale com o seu farmacêutico sobre alternativas.
• Se precisar de transportar malas com artigos médicos essenciais (por exemplo sacos de solução de diálise ou colostomia) consigo na viagem, que excedam o seu limite de bagagem de porão, é possível pedir autorização para até duas malas extra (de 23 kg cada) no aeroporto durante o check-in da bagagem. Certifique-se de que apresenta uma carta médica oficial assinada e datada pelo seu médico pessoal ou por outro médico com as seguintes informações:
  a) O seu nome e detalhes do voo, incluindo os dados de referência da reserva.
  b) Uma lista dos artigos médicos/medicamentos a serem transportados e a respetiva finalidade.
  c) Número/peso aproximado dos artigos transportados.
  d) Nome e número de telefone/e-mail de contacto do médico.
  

  Se você não tiver esta carta, deverá pagar taxas de excesso de bagagem por quaisquer malas que estejam além do seu limite permitido de bagagem. Poderá ser realizada uma verificação visual das suas malas médicas para verificar o conteúdo.
  Além disso, pode precisar desta carta para auxiliar os departamentos de alfândega e imigração de outros países, bem como requisitos de segurança locais.

• Na maioria dos casos, pode usar o equipamento médico autorizado a bordo, excepto durante o táxi, descolagem, aproximação e aterragem. Todos os equipamentos devem poder funcionar a partir de uma bateria, uma vez que não podemos garantir uma fonte de energia a bordo.

Se tiver de deitar fora agulhas, lancetas, seringas ou cartuchos vazios de insulina a bordo, peça à tripulação de cabina pela caixa de eliminação de material cortante. Não deixe os itens no lavabo ou nas bolsas do assento.

Voos de médio curso

(incluindo os voos de ligação de e para segmentos de longo curso)

Voos de médio curso com partida em ou após 1 de fevereiro de 2018:

A British Airways deixará de poder fornecer oxigénio para fins terapêuticos em voos de médio curso a partir do dia 1 de fevereiro de 2018. Esta alteração inclui também segmentos de médio curso com conexão com voos de longo curso.

Os clientes que necessitem de oxigénio terapêutico em voos de médio curso deverão trazê-lo consigo em todos os segmentos de médio curso do seu itinerário. Em seguida, são indicadas as disposições aceitáveis em matéria de transporte de oxigénio terapêutico. Os clientes deverão obter uma autorização médica que autorize a quantidade de oxigénio terapêutico transportada. Os formulários médicos deverão ser enviados para a equipa de autorização médica, no mínimo, 7 dias antes da partida.

Disposições aceitáveis em matéria de transporte de oxigénio terapêutico:

Concentradores de oxigénio portáteis

• Os clientes poderão fazer-se acompanhar de um concentrador portátil de oxigénio aprovado pela FAA (para obter mais informações, visite o Web site da FAA, https://www.faa.gov).
• Os clientes deverão ter bateria suficiente para 150% da duração do voo (tendo em conta atrasos inesperados).
• Os clientes deverão obter uma autorização médica com antecedência para poderem transportar um concentrador portátil de oxigénio. Os formulários médicos deverão ser enviados à equipa de autorização médica com a antecedência mínima de 7 dias da data de partida.  
• Se a sua reserva tiver sido feita através da British Airways, mas o voo for operado por outra companhia aérea, verifique os critérios dessa companhia no que respeita à aceitação de concentradores portáteis de oxigénio a bordo.

Botijas de oxigénio

• Os clientes poderão transportar cilindros de oxigénio, desde que estes sejam fabricados especificamente com a finalidade de conter e transportar oxigénio.
• Cada garrafa e seus conteúdos não devem exceder 5 kg de peso.
• Apenas um cliente por voo poderá transportar os seus próprios cilindros de oxigénio a bordo.
• Os British Airways Health Services irão aconselhá-lo relativamente ao volume de oxigénio que os clientes deverão trazer durante o processo de autorização médica.
• As garrafas, as válvulas e os reguladores, caso existam, devem ser protegidos de danos que possam causar a libertação inadvertida do seu conteúdo.
• Os geradores de oxigénio e oxigénio líquido não são permitidos a bordo.
• Os clientes deverão obter autorização médica com antecedência para poderem transportar os seus próprios cilindros de oxigénio. Os formulários médicos deverão ser enviados para a equipa de autorização médica com a antecedência mínima de 7 dias do dia de partida.

Voos de longo curso

Apenas podemos fornecer oxigénio para fins terapêuticos durante o voo somente a uma pessoa a bordo, por isso caso precise de ter acesso a este serviço deverá reservá-lo com antecedência. É importante contactar a Unidade de Autorização Médica para Passageiros para verificar a disponibilidade antes de reservar os voos. Note, por favor, que não podemos fornecer oxigénio nos aeroportos.

A bordo dos nossos Airbus A380 e Boieng 787 disponibilizamos o cilindro com doses Avia Technique: o oxigénio é fornecido sob solicitação e o seu médico deverá confirmar que pode utilizá-lo.

Não é cobrado qualquer encargo pelo oxigénio terapêutico a bordo.

Caso necessite de recorrer ao uso de oxigénio deverá obter autorização médica para poder voar. Deverá aguardar até 48 horas para que a equipa de autorização médica processe a sua solicitação. Os formulários médicos deverão ser enviados à equipa com a antecedência mínima de 7 dias da data de partida.

Refeições a bordo

Se tiver uma alergia alimentar, podemos oferecer refeições especiais que excluam diversos potenciais alergénios, por ex. marisco, produtos lácteos e glúten. Pode obter mais informações sobre alergénios alimentares nas suas refeições. Também pode verificar a etiqueta na embalagem ou peça a um membro da tripulação da sua cabina.

Para solicitar uma refeição especial, aceda a Gerir a minha reserva.

Não podemos aquecer ou refrigerar quaisquer alimentos que possa trazer consigo. Se preferir consumir a sua própria comida, sugerimos que opte por comida não perecível. Verifique também as diversas leis em matéria de quarentena na sua rota e/ou destino relativamente a tipos de alimentos permitidos no país.

Reações alérgicas graves (anafilaxia)

As reações alérgicas graves a bordo são raras, mas se sofrer de uma alergia grave fale sempre com o seu médico antes de fazer a reserva para falar sobre potenciais riscos e como pode minimizar o risco de adoecer durante a sua viagem.

Não podemos garantir um ambiente em cabina sem frutos secos ou impedir que outros passageiros tragam a sua própria comida a bordo. Utilizamos as recomendações da Associação Internacional do Transporte Aéreo (IATA) quanto a passageiros sensíveis a alergénios para tornar o seu voo o mais confortável possível.

Aqui tem alguns exemplos de como pode preparar-se:

• A sua auto-injeção de epinefrina/adrenalina deve ser transportada na sua bagagem de mão. Esta deve viajar acompanhada por uma carta do médico ou uma cópia da receita para apresentação à equipa de segurança do aeroporto.
• Se lhe foi prescrito um auto-injetor de epinefrina/adrenalina como Epipen, Anapen, Twinject ou Jext certifique-se de que o transporta consigo na sua bagagem de mão. Leve um plano de tratamento de emergência e uma carta assinada pelo seu médico consigo para minimizar os atrasos na segurança do aeroporto.
• Identifique claramente a sua medicação para mostrar a quem deve ser administrada.
• Será capaz de realizar o pré-embarque quando apresentar a sua justificação médica do auto-injetor da epinefrina/adrenalina ao pessoal na porta de embarque. Isso permitir-lhe-á limpar o seu lugar para evitar o contacto inadvertido com vestígios de amendoim ou de frutos de casca rija. Os passageiros têm de trazer os seus próprios toalhetes adequados.
• Ao embarcar no avião tem de informar a Tripulação de Cabina sobre a sua alergia a amendoins ou frutos de casca rija.
• Informe a tripulação de cabina e a pessoa sentada junto a si sobre a sua alergia, onde colocou a medicação e o que fazer em caso de emergência. A nossa tripulação de cabina pode falar com a pessoa sentada junto a si para ajudar a explicar a sua alergia.
• Certifique-se de que a sua medicação está acessível durante o voo, por ex. coloque-a no bolso do assento ou guarde consigo.
• A tripulação da cabina está treinada para reconhecer os sintomas de anafilaxia e administrar o tratamento, mas se estiver a viajar com familiares, amigos ou responsáveis, é expectável que o tratem primeiro.
• Use uma pulseira de alerta médico.

Aconselhamento para quem sofre de alergia a amendoins e outras nozes e frutos secos

• Se o solicitar, a Tripulação de Cabina informará os outros passageiros sobre a sua alergia. A Tripulação de Cabina também suspenderá o serviço de aperitivos com frutos secos na sua cabina de viagem.
• É possível que continuem a ser servidas no avião refeições com frutos secos, bem como aperitivos à base de frutos secos em outras cabinas de viagem, em função do tipo de avião.

Web site da campanha sobre anafilaxia

Somos obrigados pela Organização Mundial de Saúde (OMS) ou Autoridades de Saúde locais a pulverizar a cabina do avião no momento da chegada em determinados destinos para evitar o risco de insectos que espalham doenças altamente perigosas, como malária e dengue.

Em rotas em que temos de utilizar um spray, a tripulação de cabina informará que irá proceder à utilização do spray. Isto dar-lhe-á oportunidade de tapar os olhos e nariz, se o desejar. O spray desaparece do avião em poucos minutos.

Conteúdo dos insecticidas

As pulverizações contêm piretróides sintécticos que são amplamente utilizados. A Organização Mundial de Saúde (OMS) avalia a segurança de insecticidas e recomenda o uso dos seguintes piretróides sintécticos:

• Fenotrina que tem efeitos letais sobre pragas domésticas. É utilizada contra mosquitos, moscas e baratas.
• Permetrina que é um insecticida de amplo espectro utilizado contra várias pragas.

Os aviões que entrem na Austrália e Nova Zelândia têm de ser pulverizados duas vezes - inicialmente com inseticida residual de Permetrina e depois com um spray de Fenotrina.

Voos da British Airways que exigem desinfeção

Antes de viajar, verifique se necessita de tomar quaisquer vacinas obrigatórias para o seu destino. Pode obter mais informações sobre o seu país de destino e quaisquer informações médicas no IATA Travel Centre.

No Reino Unido, o nosso parceiro de viagem preferencial para serviços sanitários é a MASTA (Medical Advisory Services for Travellers Abroad). Têm a maior rede de clínicas de viagem em todo o Reino Unido e oferecem aconselhamento e tratamento de medicina do viajante especializada, incluindo um serviço de imunização abrangente e uma grande diversidade de medicamentos anti-malária.

Website da MASTA

Registos de vacinação de Clínicas de Viagem BA

Se foi vacinado numa das nossas clínicas BA Travel Clinics antes de terem sido encerradas em agosto de 2006 e precisar de uma carta para confirmar a sua vacinação ou um certificado duplicado da sua vacinação contra a Febre Amarela, escreva aos British Airways Health Services (veja abaixo o endereço). Tenha em atenção que só podemos aceder ao registo das informações de vacinação até 2002.

Por favor, introduza a seguinte informação:

Endereço:

British Airways Health Services - Travel Clinic records
British Airways Plc
Waterside (HMAG)
PO Box 365
Harmondsworth
UB7 0GB

As seguintes doenças podem ser contagiosas, pelo que reunimos algumas orientações sobre quando poderá viajar.

Recém-nascidos sem complicações médicas

Parto normal. A British Airways pode transportar recém-nascidos de parto normal (40 semanas), sem complicações médicas, quando tiverem mais do que 1 semana de vida. Estas crianças não necessitam de autorização médica prévia.

Bebés prematuros. A British Airways pode transportar bebés prematuros nascidos com mais de 37 semanas de gestação, sem complicações médicas, quando tiverem chegado à data do parto normal (40 semanas) mais uma semana. Estes bebés não necessitam de autorização médica prévia.

Recém-nascidos prematuros e ex-bebés prematuros

As crianças nascidas com menos de 37 semanas de gestação que tenham nascido sem complicações médicas podem ser transportadas, quando tiverem chegado à data do parto normal (40 semanas) mais uma semana, mas necessitam de autorização médica até completarem 12 meses de vida.

Crianças nascidas com menos 37 de semanas de gestação que tenham nascido com quaisquer complicações respiratórias (por exemplo, doença pulmonar crónica neonatal/displasia broncopulmonar, etc.) não podem ser transportadas até terem atingido a data do parto normal (40 semanas) mais 6 meses. Depois da data do parto normal mais 6 meses até completarem um ano de vida, necessitam de autorização médica.

Em qualquer dos casos, a contacte PMCU antes de reservar.

Bebés com problemas de saúde

O transporte de bebés com problemas de saúde significativos, tais como doença cardíaca ou qualquer outro problema que requeira acompanhamento médico, por exemplo: oxigénio, medicação, tratamento durante o voo, deve ser abordado com a PMCU antes da reserva.

Transfira o formulário de informações médicas (pdf, 650kb, apenas em inglês) e preencha.