W przypadku opóźnienia lotu lub opóźnienia odbioru bądź zgubienia bagażu wykorzystujemy te informacje do komunikowania się z pasażerem, dokonywania innych uzgodnień, na przykład z innymi liniami lotniczymi i hotelami, lub do śledzenia zagubionych bagaży.
Jesteśmy prawnie zobowiązani do przekazania danych pasażerów organom kontroli granicznej i imigracyjnej niektórych krajów, jak np. USA.