• Aby pomóc nam spersonalizować sposób korzystania ze strony internetowej oraz poprawić usługi przez nią oferowane, gromadzimy informacje o wyszukiwaniach oraz przejrzanej zawartości, korzystając z technologii tzw. plików cookie oraz innych podobnych technologii, na przykład gromadzących informacje o historii przeglądanych stron, a także banerów marketingowych oraz odnośników do stron partnerskich.
• Informacje o historii przeglądanych stron, które znajdują się w tzw. pliku cookie, służą do spersonalizowania usługi i lepszego zrozumienia oczekiwań klienta. Mogą one zawierać podane wcześniej na naszej stronie informacje dotyczące rezerwacji lub imienia i nazwiska pasażera, użycia numeru klienta albo numeru członkowskiego Executive Club.
• Na podstawie danych przeglądania stron internetowych możemy dowiedzieć się, że wcześniej korzystano ze strony ba.com i wyszukiwano lot, ale nie ukończono rezerwacji. Możemy użyć tej informacji, aby nawiązać kontakt albo zaoferować dodatkowe informacje o rezerwacji i lokalizacji.