ご旅行に関してのお手伝い

お体の不自由なお客様、ご病気をお持ちのお客様、お一人で搭乗されるお子様、ペット連れのご旅行などを対象とした、ご旅行に関する各種サポートをご覧ください。弊社のサポートを利用して、ご旅行をできる限りストレスなく楽しむ方法をご紹介しています。

お身体の不自由なお客様へのお手伝い

弊社は、お手伝いのご要望をお持ちのお客様にご旅行中、安全と自信を感じていただけるよう努めています。ご利用いただける追加のサポートの種類と、空港および機内でのサポートの手配方法をご覧ください。

お体の不自由なお客様へのお手伝いについて知る

疾患をお持ちの方および妊娠中のお客様

弊社にとって、お客様にご旅行中、安全かつ快適と感じていただけることは極めて重要です。フライトのご利用に必要な健康に関する情報とサポートをご覧ください。 

疾患をお持ちの方および妊娠中のお客様

青少年のお客様

冒険心に満ちた若いお客様によるお1人でのご旅行を支援すると共に、初めてフライトをご利用になるお子様もサポートいたします。どうぞ、安心してお子様をお見送りください。

若年旅行者向けのアドバイス

ペットと一緒のご旅行

弊社のお客様にはペットも含まれます。ご家族の一員であるペットを、弊社は大切に扱います。ペットの快適で安全な海外輸送についてご覧ください。

ペットを連れての海外旅行

旅のアドバイス

ホリデーで大事なのは新しい経験と楽しさです。海外にご滞在中、この情報を通じて新しい環境を常に把握できるため、リラックスしながらも安全を確保できます。

旅のアドバイス

Flying with confidence

空の旅に不安を感じる方もおいでかもしれませんが、弊社は「Flying with Confidence」コースを通じて、フライトに対する恐怖の克服をお手伝いします。

Flying with confidence

ミート&アシスト・コンシェルジュサービス

弊社の提携会社「DiamondAir International」が、ミート&アシストのコンシェルジュサービスをご提供します。弊社が就航する世界各国の空港で、お客様をご案内します。ご出張でも家族旅行でも、お客様専用のオーダーメイドサービスをお楽しみください。代理店はすべて、空港および政府のガイドラインに従っております。なお、本サービスは空港と空き状況によりご利用いただけない場合がございます。詳しく見る

提携航空会社フライトでのご旅行

フライト番号が「BA」以外で始まる場合(例: AA123456X)は、弊社の提携航空会社が運航するフライトです。

弊社の提携航空会社が提供するサービスを確認するには、以下のリンクをご利用ください。