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もう少し時間が必要ですか？
お客様のフライトと運賃を最大で72時間保留することができるようになりました。
デポジット（予約保留手数料）は、短距離フライトならお1名様あたり£5（$5/€5）、長距離フライトなら1名様あたり£10（$10/€10）です。*
ご予約のお支払いをいただいた時点で、デポジットを払い戻しいたします。
*予約保留手数料は、フライトと運賃の保留時に英ポンドから該当する現地通貨に換算されます。
運賃が値上がりすることはありません
予約の購入を決定するまで、お客様のフライトが完売したり運賃が値上がりすることはありません。
税金、手数料、各種料金が値下げされた場合、お支払い総額も値下げされます。 予約保留中に税金、手数料、各種料金が値上げされた場合、British Airwaysが差額分を負担します。
サービスの仕組み
1. 予約の保留が可能な場合、フライト選択後に運賃ページでこの情報が表示されます。
サンプル画面
- 対象となるBritish AirwaysおよびIberiaのフライトの運賃を保留することができます。
- この情報が表示されない場合、予約を保留することはできません。
2. お客様にはログインまたは登録するオプションがあります。
3. ログインまたは登録後、予約保留手数料のお支払いを要求されます。
4. 最後に、予約の保留を確認するeメールがお客様に送信されます。確認eメールには予約記録へのリンクが含まれています。
予約記録へのアクセス方法
72時間以内であれば、下記の方法でいつでもお客様の保留中の予約記録にアクセスすることができます:
予約を保留できない就航都市
残念ながら、現時点では一部の就航都市を起点とするフライトの予約の保留を行うことはできません。
| 次の国から出発するBA便: |
| アンティグア・バーブーダ |
ナイジェリア |
| アルゼンチン |
ノルウェー（まもなく就航） |
| バルバドス |
パキスタン |
| デンマーク（まもなく就航） |
シエラレオネ |
| ドミニカ共和国 |
セントクリストファー・ネーヴィス |
| エジプト |
セントルシア |
| インド |
セントビンセント及びグレナディーン諸島 |
| イスラエル（まもなく就航） |
スウェーデン（まもなく就航） |
| リベリア |
シリア |
| メキシコ |
トリニダード･トバゴ |
| 次の国から出発するIberia便: |
| ボリビア |
パナマ |
| コロンビア |
パラグアイ |
| コスタリカ |
ペルー |
| エクアドル |
ウルグアイ |
| 赤道ギニア |
ベネズエラ |
| エルサルバドル |
ベトナム |
| グアテマラ |
|
| ハイチ |
|
| ホンジュラス |
|
| ニカラグア |
|
ご利用規約
- 21日以内に出発するフライトではご利用いただけません。
- フライト + ホテルやフライト + レンタカーのご予約ではご利用いただけません。
- 予約を保留する場合、Cash & Avios（現金とAvios）でのお支払い、割引の適用、寄付を行うことはできません。
- 保留されたフライトの日付、旅程、乗客の内訳を変更することはできません。 但し、乗客名の変更は可能です。
すべて表示するすべて非表示にする表示非表示展開折りたたみ
ご利用条件の全文
- British AirwaysおよびIberiaが運航する一部のフライトをba.comで出発予定日の21日以上前に予約する場合、予約保留を利用することができます。
- お支払いにAviosを使用する特典フライトを予約する場合、予約保留を利用することはできません。
- 予約を保留するには予約保留手数料のお支払いが必要となり、予約保留期間に限りお客様の予約が保留されます。 予約保留手数料は、2歳未満の幼児を除き、予約に含まれるすべての乗客についてお支払いいただきます。 「幼児」とは、幼児運賃の航空券で旅行する乗客で、旅程に含まれるすべてのフライトの旅行日の年齢が2歳未満であることが条件です。
- 予約保留が確定され、予約保留期間内に保留中の予約の全額をお支払いいただいた場合、予約保留手数料は全額をお支払いいただいた日から21日以内に予約保留手数料のお支払い方法に従って別途払い戻しいたします。 保留中の予約に含まれるすべての運賃は、予約保留期間内に全額まとめてお支払いいただく必要があります。
- 保留中の予約は、保留期間中にba.comからオンラインでご確定いただくことができます。またはお客様の居住国を担当するコールセンターへお電話いただくこともできます。コールセンターの連絡先は、お問い合わせページに掲載されています。オフラインで予約を確定される場合、保留中の予約の確定には予約手数料がかかります。予約手数料は予約を行われる国によって異なります。予約の保留にかかるお支払いを、直接窓口で行うことはできません。ただし、予約の目的地が西アフリカである場合を除きます。その場合は、直接窓口でお支払いいただく必要があります。
- 予約保留が確定されず、予約保留期間内に保留中の予約の全額をお支払いいただかなかった場合、運賃の保留が解除され、予約保留手数料の払い戻しはできません。
- 予約保留期間中に予約保留を変更することはできません。 乗客の運賃種別の変更（大人/小児運賃）、乗客の人数、ルート、フライトまたは日程など、予約記録に含まれる詳細を変更する必要がある場合、予約をキャンセルするか、予約保証期間が過ぎてから新規で予約を行う必要があります。 その場合、予約保留手数料の払い戻しはできません。 予約保留が確定されて保留中の予約の全額をお支払いいただいてからフライト、クラス、日程、乗客の詳細情報などの変更を行う場合、運賃規則に従って適用される変更手数料のお支払いが必要となります。
- アメリカ合衆国にお住まいのお客様がフライトを購入され、旅行日から1週間以上前に保留中の予約の全額をお支払いいただいた場合、全額をお支払いいただいてから24時間以内に予約をキャンセルしてBAに通知することを条件に、予約の全額および予約保留手数料を払い戻しいたします。BAへの通知は、800-AIRWAYSにお電話で行うものとします。
- 予約保留手数料をお支払いいただくと、予約保留期間中の航空運賃、航空会社が徴収する各種手数料および燃油特別付加運賃（該当する場合）が、手数料をお支払いいただいた時点での料金で固定されます。空港運営機関、政府あるいはその他の機関、または弊社以外の航空会社により徴収される諸税、手数料および空港施設使用料につきましては航空運賃の最終的なお支払いを行う際に計算されるため、予約保留手数料をお支払いいただいた時点の航空券の表示価格とは異なる場合があります。諸税、手数料および航空会社により徴収される各種料金は頻繁に変更されるため、弊社がお客様の航空券を発行した日付以降も新たに徴収または変更される場合があります。お客様の航空券発行後にそれらが変更になった場合や、新たな諸税、手数料、空港施設使用料が課された場合、お客様には増額分をお支払いいただきます。同様に、航空券発行時にお客様にお支払いいただいた諸税、手数料または空港施設使用料が撤回または減額された場合、お客様は弊社からの払い戻しを要請することができます。ドイツ連邦共和国の居住者である場合、またはフライトが同国から出発する場合、諸税、手数料または空港施設使用料の増額は航空券購入日から4ヶ月間は適用されません。空港によっては出発、到着に際して、お客様に対し地方税、手数料または空港施設使用料が課される場合があります。これらは航空券の料金には含まれておらず、現地でお支払いいただくことになります。政府税および空港税は払い戻しができますが、国によっては付加価値税、消費税またはこれらと同等の税金を適用する場合があり、その場合には課税分の払い戻し対象となるのはフレキシブル航空券のみです。
- 予約の最終確定前に、座席予約、アップグレード、または追加荷物許容量の購入に対して予約保留を利用することはできません。
- 予約保証期間内にBAが予約をキャンセルあるいは旅程を変更する場合、代替便が提供されます。 代替便については、旅程変更の場合はお客様のba.comアカウントにある「マネージ・マイ・ブッキング」で、キャンセルされた場合はeメールか電話で通知されます。 代替便にご満足いただけない場合は、予約保留をキャンセルして予約保留手数料の払い戻しを受けることができます。
- 予約保留手数料のお支払いにAvios割引、寄付、またはe-voucherを使用することはできません。
- 予約保留に対してAviosおよびティアポイントを獲得することはできません。但し、一旦予約保留が確定されて保留中の予約の全額をお支払いいただだいた場合、獲得対象であればAviosおよびティアポイントを獲得することができます。
- BAはこれらの利用条件を随時変更する権利を留保します。
