疾患をお持ちの方および妊娠中のお客様

ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）では、専門の乗客医療クリアランスチームがお客様の健康がフライトに適しているかを確認し、お客様がご旅行いただけるかどうかをお知らせします。

オフィス営業時間： 月曜日～金曜日 - 08:00～16:00、 休業 - 土日祝日

機内でご使用になる必要がある医療機器に電池が内蔵されている場合、制限事項が適用される場合があります。電池に関する情報は以下のリンクからご確認ください。液体物と制限

提携航空会社およびフランチャイズ加盟航空会社が運航するフライトをご利用の場合、手続きが異なる場合がありますので、出発前に該当する運航航空会社まで直接お問い合わせください。

こちらでは、医薬品または医療機器を携行してご旅行される際の、重要な情報をお伝えしています。追加でご質問がおありの場合はPMCUまでご連絡ください。

• 医薬品（液体の薬品や注射器も含む）を機内持ち込み手荷物としてお持ち込みになる場合には、可能な限り製薬会社の元のパッケージに入った状態でお持ちください。空港セキュリティや税関での遅延を避けるためにも、医薬品がお客様に処方されたことを証明する処方箋や主治医の書簡を携帯してください。
• 弊社スタッフは、お客様の医薬品を冷却保存することはできません。どのような対処法を取られるかについては、薬剤師にご相談ください。
• ご旅行に携行される透析液や人工肛門用のバッグなどの必要不可欠な医薬品の手荷物が、お預け入れ荷物の許容量を超過する場合、空港でお荷物をお預け入れになる際に、最大2個の追加荷物（各23kg）が承認されます。以下を明記したかかりつけ医による署名と日付入りの公的な医療レターを必ずご提示ください。
  a) お客様のご氏名および予約照会情報を含めたフライト情報。
  b) 携行される医薬品の一覧とそれらの医薬品の目的。
  c) 携行される品目のおおよその重量/数。
  d) かかりつけ医の氏名および連絡先電話番号/eメールアドレス。
  

  お客様がこのようなレターをお持ちにならない場合、手荷物許容量を超過したあらゆるお荷物に関して超過手荷物手数料をお支払いいただく必要があります。また、内容物を確認するために、お客様の医薬品手荷物の視覚検査が行われる場合がございます。さらに、お客様は現地の保安要件に加えて、他国の税関および出入国管理部門に提示する必要がある可能性があります。

• 航空機が滑走中、離陸時、着陸準備中および着陸時を除き、ほとんどの場合機内でお客様の医療機器を使用することができます。 機内では電源供給を保証できませんので、機内で使用する医療機器はバッテリー駆動型のものに限らせていただきます。

機内食

弊社は世界中から食品を調達しており、どの食品をアレルゲンと考えるかは国によって異なります。英国行きのフライトでは、パッケージに記載されているアレルゲンは、英国の法律の下で記載されるすべてのアレルゲンを反映していない可能性がございます。

ご旅行の予約時に、特別機内食をご注文いただけます 。ただし、弊社スタッフ（コールセンタースタッフを含む）は、お客様個人のアレルゲン情報をキャビンクルーと共有することはできませんのでご注意ください。そのため、ご旅行の際には、ご搭乗時に食物アレルギーの有無をキャビンクルーにあらためてお伝えいただく必要があります。

食物アレルギーへの対応

1. 食物アレルギーをお持ちのお客様には、アレルゲンとなる可能性のある食品を除いた特別機内食をご提供いたします。対象となるアレルゲンには魚介類や乳製品、グルテンなどがあります。特別食に関する情報はこちらをご覧ください。
2. ご自身で食べ物を機内へお持ち込みいただけます。
3. ご要望があれば、ご搭乗後にキャビンクルーが機内食に含まれるアレルゲン情報をご提供いたします。機内食のパッケージにもアレルゲン情報が記載されている場合があります。
4. お座席の清掃と点検のため、ゲートにて係員にエピネフリン/アドレナリン自己注射薬についての診断書をお見せいただいた場合には、他のお客様に先駆けて優先的に機内にご案内いたします。拭き取り用具は、適切なものをご自身でお持ちください。

次の項目をご確認ください。

1. 弊社はアレルゲンフリーの機内環境を保証いたしかねます。また、他のお客様による飲食物の機内持ち込みを妨げることができません。木の実を含むお食事が機内中で提供される場合があります。また、機材の種別によっては、木の実を主材料としたスナックが他のクラスキャビン内で提供される場合もあります。弊社は国際航空運送協会（IATA）の推奨に従い、アレルギーをお持ちのお客様に可能な限り快適なフライトをご提供できるように努力しております。
2. 現在、ごま、ナッツ、ルピナス、大豆、亜硫酸塩、マスタード、セロリを不使用の特別機内食はご提供しておりません。
3. 航空会社が提供するもの以外の食品をお持ち込みになるお客様へ - 弊社では、お客様がお持ち込みになる食品の加熱や冷蔵保存はいたしかねます。食品をお持ちになる場合には、腐りにくく保存の利く食品をお勧めいたします。持ち込み可能な食品は国により異なるため、乗り継ぎ地または目的地の国の検疫法ついて事前にご確認ください。

ピーナッツ、木の実、ごまのアレルギーをお持ちの方へのご案内

1. 弊社の機内食では、ピーナッツおよびピーナッツ由来の製品を使用していません。ただし、ピーナッツを取り扱う施設で機内食が調理される場合があります。ピーナッツを完全に取り除いた特別機内食のご提供はいたしかねますのでご了承ください。
2. 木の実やごまのアレルギーをお持ちのお客様への特別機内食のご提供は行っておりません。
3. 弊社のフライトでご旅行中にアレルゲンのない環境を保証することはできません。
4. ご要望をいただけば、キャビンクルーがお客様のアレルギーについて機内アナウンスを行い、他のお客様に注意を促すことが可能です。また、お客様がご搭乗される機内では、ナッツ類を軽食にお出ししないようにいたします。

重篤なアレルギー反応（アナフィラキシー）

機内で重篤なアレルギー症状が生じることは稀です。ただし、重篤なアレルギーをお持ちの場合はご予約前に、潜在的なリスクおよび体調の悪化を最小限に食い止める方法についてかかりつけの医師にお尋ねください。

次のような準備を考慮してください:

• エピネフリン/アドレナリンの自己注射器は、機内持ち込み手荷物としてご携帯ください。また、空港のセキュリティスタッフにご提示いただくため、注射器と共にかかりつけ医からのレターまたは処方箋の写しをお持ちください。
• エピペンやアナペン、トゥインジェクト、ジェクストといったエピネフリン/アドレナリン自己注射を処方されている場合、機内持ち込み手荷物としてご携帯ください。緊急時の治療プランおよび主治医による署名入りのレターを携行してください。これによって、空港のセキュリティ検査時にかかる時間を最小限に抑えることができます。
• 薬剤の容器には誰にでも内容がわかるようにはっきりと明記してください。
• ゲートにて係員にエピネフリン/アドレナリン自己注射薬についての診断書をお見せいただいた場合には、他のお客様に先駆けて優先的に機内にご案内いたします。これにより、アレルゲンの痕跡との不慮の接触を避けるために座席周辺をお拭きいただくことが可能です。適切な拭き取り用具は、お客様ご自身でお持ちいただく必要があります。
• ご搭乗時には、キャビンクルーに食物アレルギーについて必ずお知らせください。
• キャビンクルーおよび隣にお座りのご乗客にご自身のアレルギーについて説明し、医薬品の場所と緊急時の対処法についてお知らせください。お客様に代わって、キャビンクルーが周囲のご乗客の皆様にお客様のアレルギーについてご説明することも可能です。
• フライト中常に、医薬品をすぐに手の届くところにお置きください。（例：シートポケット内に入れる、または身につける）
• キャビンクルーはアナフィラキシーの症状を迅速に判別し、治療を施す訓練を受けています。ただし、ご家族やご友人、保護者と一緒にご旅行される場合は、その方が最初に対処することが期待されています。
• 緊急時医療用警告ブレスレット（メディックアラートなど）を身に着ける。

Anaphylaxis campaignウェブサイト

世界保健機関（WHO）または現地の保健当局は、マラリアやデング熱などの危険な感染症や伝染病の発生および蔓延を防止する対策として、感染症を媒介する害虫を駆除するために一部の国において到着時に機内客室への殺虫剤の散布を義務付けています。

散布が義務付けられている運航路線では、キャビンクルーがスプレー散布の開始前にお知らせします。お知らせ後、必要であれば目や鼻を覆い隠してください。散布されたスプレーは数分で機内から排気されます。

殺虫剤の成分

殺虫剤スプレーには、広く使用されている合成プレスロイドが含まれています。 世界保健機関（WHO）は殺虫剤の安全性について評価し、以下にある合成プレスロイドの使用を推奨しています:

• 国内害虫に対する致死効果を有するフェノトリン。蚊、イエバエ、ゴキブリに対して用いられます。
• ペルメトリン - 幅広い種類の害虫に広く効果を示す。

オーストラリアへのフライトでは、機体は出発前にシンガポールでペルメトリン・スプレーにより噴霧が実施されています。

害虫駆除が義務付けられているブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）のフライト

糖尿病の病状が安定している場合、航空機旅行に制限はありません。但し、旅行中ご自身の健康状態に最善の注意を払ってください。

• 旅行中に時差が生じる場合は、インスリン注射のスケジュール管理にご注意ください。
• インスリンは機内持ち込み手荷物の中に携帯してください。貨物室では凍結する可能性があります。
• インスリンは機内で必要な時に識別しやすいよう元のパッケージのままお持ちください。
• セキュリティ検査や税関手続きでの遅延を防ぐため、処方箋や主治医の証明書などを携帯してください。

合併症のない新生児

通常の妊娠期間: ブリティッシュ・エアウェイズ（british Airways）は、通常の妊娠期間（40週）に生まれた合併症のない、生後1年の新生児を輸送できます。これらのお子様に関しては事前のメディカルクリアランスは不要です。

未熟児: ブリティッシュ・エアウェイズ（british Airways）は、妊娠期間37週を経て生まれた合併症のない、通常の出産日（40週）と1週間を経た未熟児を輸送できます。これらのお子様に関しては事前のメディカルクリアランスは不要です。

未熟児および早期産児

妊娠期間37週を経ずに生まれた合併症のない、通常の出産日（40週）と1週間を経た新生児は輸送できますが、12か月に満たないお子様に関してはメディカルクリアランスが必要です。

妊娠期間37週を経ずに生まれた呼吸器系合併症（新生児慢性肺疾患や気管支肺異形成症など）のあるお子様は、通常の出産日（40週）と6ヶ月を経ないと輸送できません。通常の出産日と6ヶ月から最初の誕生日までは、メディカルクリアランスが必要です。

いずれのケースでもご予約前に、PMCUへご連絡ください。

健康に不安のあるお子様

心臓疾患、または他の医療サポート（酸素供給、医薬品、フライト中の治療など）の必要な健康に不安のあるお子様は、ご予約前に、PMCUにご相談ください。

診断書フォーム（PDF、650kb、英語のみ）をダウンロードして、ご記入ください。

手術後やご病気をされた後にフライト利用をお考えになる場合、きわめて慎重になる必要があります。ご予約前にかかりつけ医師にご相談の上、フライト利用に問題がないかをご確認ください。

以下のガイドでは、ご旅行を避けるべき期間と、お客様のご健康について弊社にご通知いただく必要の有無を示しています。ご不明点がおありの場合は、弊社のPMCUチームまでお問い合わせください。

ご旅行前に、目的地に行かれる際に予防接種が必要かどうかをご確認ください。ご渡航国および医療情報に関する詳細情報はIATA旅行センターにてご確認いただけます。

MASTA（Medical Advisory Services for Travellers Abroad）は、英国における弊社のヘルスサービスパートナーです。MASTAは英国最大のトラベルクリニック・ネットワークを展開しており、包括的な予防接種サービスや幅広い抗マラリア薬を含む、専門的な旅行医療アドバイスや治療を提供しています。

MASTAのウェブサイト

BA Travel Clinicsと予防摂取記録

2006年8月の閉院前にブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways） Travel Clinicsで予防接種を受けたお客様で、予防接種記録が必要な場合や黄熱予防接種証明書の複写が必要な場合には、ブリティッシュ・エアウェイズ・ヘルスサービス（British Airways Health Services）宛に書面にて下記住所までご連絡ください。予防接種記録は2002年以降のものに限り可能ですので、予めご了承ください。

次の情報を入力してください:

住所:

British Airways Health Services - Travel Clinic records
British Airways Plc
Waterside (HMAG)
PO Box 365
Harmondsworth
UB7 0GB

旅行者血栓症または深部静脈血栓症（DVT）は、下肢などの静脈に血栓（血のかたまり）ができる疾患疾患です。 航空機、自動車、バス、電車などで移動中、4時間以上座ったままでいると血栓ができる危険性が高くなることが知られています。

DVTの危険要因には以下が含まれます:

• 年齢が40歳以上であること
• 以前にDVTあるいは肺血栓塞栓症になったことがある、または親族に病歴がある
• エストロゲン補充療法またはホルモン補充療法（HRT）を受けている、または経口避妊薬（通称「ピル」）を服用している
• 妊娠中であること
• 最近手術を受けたり、腹部、骨盤部、脚部などへの外傷を負っていること
• 癌
• 遺伝性の血栓障害やその他の血液疾患

上記の要因が該当する可能性があると思われる場合、ご出発前に主治医にご相談ください。主治医が、弾性圧迫ストッキングの着用や抗凝固剤の投薬による深部静脈血栓症予防を勧める場合があります。

DVTの予防対策:

• 適度に水分を補給する
• アルコールやカフェインを含む飲み物を避ける
• 喫煙を避ける
• 着席中は脚を組まない
• 機内を定期的に歩き回る
• 座席から立ち上がったり、腕や脚のストレッチをする
• フライト中に定期的に足のつま先から大腿部まで動かして運動する
• ご旅行時には身体を締め付けない快適な衣服を着る

最近、深部静脈血栓症を発症された場合：

最近、深部静脈血栓症を発症された方でも、すでに退院され、完治されている場合にはフライトをご利用いただけるはずです。メディカルクリアランスが必要か否かについてはPMCUまでお問い合わせください。

以下の病気は接触によって直接感染します。ご渡航可能な時期に関するガイダンスをまとめました。

短距離フライト

（長距離区間との接続便を含む）

短距離便で医療用酸素が必要なお客様は、旅程に含まれるすべての区間の短距離便でご利用の酸素をご用意いただく必要があります。機内にお持ちいただける医療用酸素は以下をご覧ください。また、医療用酸素をお持ちいただくには、メディカルクリアランスをご取得いただく必要があります。医薬品または医療機器についての情報を、遅くともご出発の7日前までにメディカルクリアランスチームまでお送りください。

お持ちいただける医療用酸素:

携帯用酸素濃縮器

• お客様はFAA認定の携帯用酸素濃縮器をお持ち込みいただくことができます（詳細については、FAAのウェブサイト、https://www.faa.govをご覧ください）。
• 予期せぬ遅延に備え、フライト所要時間の150%にあたる時間の使用に十分なバッテリーをお持ちいただく必要があります。
• お客様が携帯型酸素濃縮器をお持ち込みになる場合、事前にメディカルクリアランスを取得する必要があります。医療申告書を出発の7日前までにメディカルクリアランスチーム宛にお送りください。 
• ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）を通して行われたお客様のご予約が、他の航空会社により運航される場合、その航空会社の携帯用酸素濃縮器に関する機内持ち込みの条件をご確認ください。

酸素シリンダー

• 酸素の充填および移動を目的に製造された酸素ボンベは、機内にお持ち込みいただけます。
• 各シリンダーおよびその内容物は重量5kgを超えてはなりません。
• 各フライトで1名のお客様のみが機内へご自身の酸素シリンダーをお持ち込みいただけます。
• ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）ヘルスサービスが、メディカルクリアランスプロセスの際に、お持ち込みになれる酸素の量についてお知らせいたします。
• ボンベ、バルブ、調節器（装着されている場合）は、損傷およびそれによる内容物の放出を防ぐために、きちんと保護されている必要があります。
• 液体酸素および酸素発生装置の機内への持ち込みは禁じられています。
• お客様は酸素シリンダーをお持ち込みになられる前に、メディカルクリアランスを取得する必要があります。医薬品または医療機器についての情報を、遅くとも出発の7日前までにメディカルクリアランスチームまでお送りください。

長距離フライト

弊社の機内に設置された医療用酸素は1名様用ですので、酸素の必要なお客様は前もってご予約ください。フライトをご予約になる前に、パッセンジャー・メディカル・クリアランス・ユニットに使用可能かどうかをお問合せください。空港内では酸素を供給することはできませんので、予めご了承ください。

エアバス A380およびボーイング787の機内では、弊社がAvia Technique Pulseのドースシリンダーをご提供いたします。酸素のご提供はご要望を受けた場合にのみ行います、また、お客様のかかりつけ医による使用許可が必要です。

機内の医療用酸素は無料でご利用いただけます。

治療用酸素を必要とされるお客様は、フライトをご利用になる際にメディカルクリアランスが必要です。メディカルクリアランスチームがお客様のリクエストを処理するには48時間が必要です。医療フォームをご出発の7日前までにチーム宛てにお送りください。

針、穿刺針、注射器、使用済みインスリンカートリッジの処理が機内で必要な場合は、キャビンクルーまでシャープスボックス（医療用廃棄物安全処理ボックス）をご用命ください。危険物ですのでトイレや座席ポケットに放置しないでください。