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ロンドン・ヒースロー空港は英国最大の空港で、世界中の多くの目的地へのゲートウェイとなっています。

空港内のお勧めレストランやショッピング、空港施設のご案内など、空港での待ち時間を最大限に活用するために役立つ情報をご紹介します。

ロンドン・ヒースロー空港へのご到着、空港まであるいは空港からのご移動、機内へのご搭乗までのご移動に関する情報は、ターミナル3およびターミナル5の個別のページをご覧ください。

ヒースロー空港で乗り継ぎ便をご利用の場合、空港での乗り継ぎ手続きの概要とFAQ(よくあるご質問)は乗り継ぎページでご覧いただけます。

ロンドン発着空港およびターミナル

ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)のフライトは、ロンドン・ヒースロー空港ターミナル3および5のほか、ロンドン・シティ空港、ロンドン・ガトウィック空港、ロンドン・スタンステッド空港からも運航しています。ご搭乗予定のフライトの発着空港やターミナルがご不明な場合は、ロンドン発着空港およびターミナル確認ツールをご利用ください。

フライト情報

お客様のフライトの到着および出発時刻をご確認ください。お客様のフライトの到着および出発時刻をご確認ください。

ヒースロー空港のおすすめ情報

多くの旅行者に愛され続けるヒースロー空港は、スカイトラックスのワールド・トラベル・アワードで、「ベスト・エアポート・イン・ザ・ウェスターン・ヨーロッパ」賞を2年連続で受賞、7回目となる「ベスト・エアポート・フォー・ショッピング」賞の受賞、そしてターミナル5は「ワールド・ベスト・エアポート・ターミナル」賞を5年連続で受賞しました。

空港サービス

ロンドン・ヒースロー空港では、ショッピングやお食事に加え、WiFi接続、ご家族連れ向けのサービス、出発直前の旅行準備に便利なさまざまな施設をご利用いただけます。

  • 空港ではご搭乗までの待ち時間にインターネットをご利用いただけます。お手持ちの携帯機器を利用して無料WiFi接続、従量制課金のインターネットアクセス込みコンピューター・デスク、携帯機器やラップトップを無料で充電できる充電ステーションをご利用いただけます。
  • ご搭乗の直前でも旅の必需品を購入することができます。両替所は午前5時半から最終便の出発時まで営業しています。薬局は全ターミナルにあり、ATM(現金自動預入支払機)はセキュリティエリアの前と後の両方に設置されています。
  • お子様連れのお客様のためにおむつ交換用のベビールームが全ターミナルに設置されており、ターミナル3には授乳室も設置されています。また、ターミナル3と5にはお子様が遊ぶためのプレイエリアもあります(お子様には常に保護者の付き添いが必要です)。
  • 空港で特別なお手伝いが必要なお客様のために、車椅子対応トイレ ヒアリングループ(磁気誘導ループ)およびヘルプ・ポイントが空港全域に広く設置されています。
  • その他のさまざまな荷物サービスもご利用いただけます。たとえば、手荷物の保管やお荷物を運ぶお手伝いをするポーターサービスなどがあります。
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