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World Traveller

Pasto in Economy sui voli a lungo raggio.

Pasto a bordo offerto

Se viaggi nella cabina economy dei nostri voli a lungo raggio (World Traveller), potrai goderti gratuitamente bibite, snack e un pasto di quattro portate*. Inoltre ti verrà offerto uno snack leggero prima dell'atterraggio.

A seconda dell'orario e della rotta del volo, il nostro personale sarà a disposizione per offrirti una vasta scelta di snack e dolci, dai gelati alla tradizionale scatola di dolciumi con prelibatezze inglesi.

Prima dell'atterraggio, ti offriremo un pasto più leggero, così non ti sentirai appesantito una volta arrivato a destinazione.

Eccezioni

La fornitura del pasto sopra indicato non è disponibile sui voli per Mosca Domodedovo e Mosca Sheremetyevo. Su questi voli saranno forniti uno spuntino leggero e una selezione di bevande.

La scelta dei pasti è soggetta a disponibilità.


Modificare un pasto acquistato o e chiederne il rimborso

Modifiche pasto

  • Puoi modificare il pasto acquistato fino a 24 ore prima della partenza del volo nella sezione La mia prenotazione. Ti preghiamo di annullare il tuo pasto precedente (che rimborseremo), poi potrai ordinare il tuo nuovo pasto. Ti chiediamo quindi di avere la carta di pagamento a portata di mano.
  • Non possiamo modificare o annullare l'ordine del pasto a meno di 24 ore dalla partenza perché in quel caso staremo già provvedendo alla preparazione e alla consegna dei cibi sull'aereo.
  • La scelta dei pasti dal menù on-line è disponibile solo su alcune tratte, quindi se cambia il volo non sarà possibile offrirle il servizio; in questo caso dovrà chiedere il rimborso.
  • In alcune rare occasioni potremmo dover modificare il pasto pagato, in questo caso, faremo del nostro meglio per servirti una valida alternativa. Se ciò non sarà possibile, potrai chiedere il rimborso (vedi di seguito).

Rimborsi

Prima del viaggio,puoi annullare e richiedere il rimborso completo del pasto acquistato fino a 24 ore prima della partenza del volo nella sezione La mia prenotazione. Dopodiché, il tuo pasto sarà in fase di preparazione e di consegna, pertanto non sarà più possibile annullare l'ordine.

Dopo aver viaggiato, è possibile chiedere un rimborso se:

  • non ha ricevuto il pasto selezionato o una valida alternativa
  • Si è verificato un problema con il pasto servitole
  • ha effettuato l'upgrade a un'altra classe di viaggio dove vengono servite altre opzioni pasto
  • il suo volo è stato annullato o sostituito con un altro volo British Airways e non ha ricevuto il pasto.

Dovrà presentare la sua richiesta di rimborso entro 14 giorni dall'ultimo volo presente nella sua prenotazione operato da British Airways

Come chiedere il rimborso dopo aver viaggiato

Per chiedere un rimborso, la preghiamo di compilare il modulo che trova qui di seguito. Ove non diversamente specificato, effettueremo il rimborso sulla carta di credito utilizzata per pagare il pasto.

Chiedere il rimborso di un pasto

Termini e condizioni circa l'acquisto dei pasti