Passare alla navigazione

Area Partenze del Terminal 5 di Londra Heathrow.

Eletto miglior terminal aeroportuale del mondo per sei volte dalla sua apertura nel 2008 (Skytrax World Airport Awards), il terminal 5 offre un'esperienza in aeroporto piacevole, con negozi alla moda, ristoranti e lounge di lusso. Anche i nostri partner, American Airlines e Iberia operano dal terminal 5, rendendo le coincidenze facili e veloci.

Quale aeroporto e terminal di Londra?

I voli British Airways sono operati anche da e per il Terminal 3 dell'aeroporto di Londra Heathrow e da/per gli aeroporti London City, Londra Gatwick e Londra Stansted. Scopri l'aeroporto di Londra e il terminal di arrivo o partenza del tuo volo British Airways.

Informazioni sui voli

Verifichi l'orario di arrivo o partenza del suo volo

Partenze

L'area Partenze si trova al piano superiore del Terminal 5. Per evitare che ti venga negato l'imbarco, devi rispettare i seguenti orari.

  • Il check-in chiude 60 minuti prima della partenza dei voli a lungo raggio e 45 minuti prima della partenza dei voli a corto raggio.
  • Esegua i controlli di sicurezza almeno 35 minuti prima della partenza del volo.
  • Raggiunga il gate di imbarco almeno 20 minuti prima della partenza del volo. Consulti la sezione "Imbarco" sottostante.

Abbiamo progettato un processo in tre passaggi facile da seguire, in cui verrai aiutato dal nostro staff, per semplificare le procedure al terminal 5:

Passaggio 1: se non disponi già di una carta d'imbarco, ritirala presso uno dei nostri punti self-service presenti.

Passaggio 2: se hai bagaglio da registrare, puoi apporre l'etichetta e portare il bagaglio etichettato presso un banco Bag Drop presente.

Passaggio 3: una volta completati i passaggi 1 e 2, puoi recarti direttamente ai controlli di sicurezza.

Informazioni di biglietteria e assistenza

Se hai bisogno di assistenza sui biglietti che si riferiscono alla giornata, rivolgiti a un membro del nostro personale in aeroporto.

Arrivi

Londra Heathrow è un grande aeroporto e per i voli internazionali si impiegano di solito circa 40 minuti per arrivare alla Hall Arrivi.

Voli in coincidenza

Cartello viola sulle coincidenze di voli.

Tutto quello che è necessario sapere sui voli in coincidenza con British Airways, inclusi i trasferimenti tra gli aeroporti di Londra.

Voli in coincidenza

Disabilità e ausili per la mobilità

In caso abbia bisogno di ulteriore assistenza relativa al tuo viaggio, ad esempio per spostarti attraverso l'aeroporto, imbarcarti sull'aeromobile o raggiungere la coincidenza, ti preghiamo di farcelo sapere almeno 48 ore prima del viaggio attraverso la sezione La mia prenotazione in modo da poter organizzare il servizio a Londra Heathrow.

I punti di assistenza sono disponibili:

  • Prima dei controlli di sicurezza: Lounge Arrivi, Zona G
  • Dopo i controlli di sicurezza: la Lichfield Suite offre servizi aggiuntivi per i viaggiatori con gravi disabilità fisiche o di apprendimento, ad esempio una panca per cambiarsi d'abito ad altezza regolabile e a misura di adulto, sollevatore e docce. Quest'area è situata dopo i controlli di sicurezza nel Terminal 5A, di fronte ai Gate A20 e A21. È possibile richiedere un accompagnatore per e da queste strutture contattandoci almeno 48 ore prima del viaggio.
  • In tutto l'aeroporto, sono disponibili servizi igienici accessibili con sedia a rotelle e sistemi acustici "induction loop".

Maggiori informazioni sull'assistenza ai disabili

Verso e dall'aeroporto

Mappe dell'aeroporto

Guarda le piantine del Terminal 5 di Londra Heathrow