Semplificare i viaggi con la tecnologia biometrica

Stiamo utilizzando la tecnologia biometrica per alcuni dei nostri voli per velocizzare la tua esperienza in aeroporto, ma nella maggior parte dei casi è una scelta volontaria e dunque sei libero di non utilizzarla.

La tecnologia biometrica aiuta a verificare la tua identità senza dover controllare a ogni tappa del viaggio i documenti fisici. Ciò avviene grazie all'acquisizione della tua foto ai punti di controllo come check-in, Bag Drop, controlli di sicurezza e imbarco.

In alcuni casi, potremmo anche condividere i tuoi dati biometrici con le autorità dei paesi di partenza e/o destinazione per confermare la tua identità.

 

È necessario iscriversi per utilizzare il servizio biometrico?

Non è necessario iscriversi al servizio prima del viaggio. Ogni volta che voli avrai l'occasione di utilizzare la tecnologia biometrica e al momento ti verrà chiesto il consenso, come descritto di seguito.

In futuro prevediamo di offrire un servizio biometrico previo iscrizione che migliorerà ulteriormente la tua esperienza di viaggio.

 

L'uso della tecnologia biometrica è volontario?

A meno che l'uso della tecnologia biometrica non sia previsto per legge, l'utilizzo è volontario e prevede il tuo consenso (ove richiesto dalla legge in vigore il tuo consenso esplicito) in modo da poter elaborare i dati raccolti.

A te viene richiesto di fornire il consenso ogni volta che attraversi i punti di controllo biometrici e puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Noi disponiamo cartelli per informarti dell'uso della tecnologia biometrica nel primo e nei successivi punti di controllo.

E indichiamo se ciò include la condivisione dei dati biometrici con le autorità dei paesi di partenza e/o destinazione per accertare il diritto a viaggiare.

Se preferisci puoi usare i nostri punti di controllo non biometrici.

 

Quando è obbligatorio l'uso dei dati biometrici?

Nelle destinazioni in cui l'uso della tecnologia biometrica è prevista per legge, potrebbe essere necessario utilizzare i servizi biometrici per poter viaggiare.

• Voli nazionali e nella "zona di libero spostamento" del Regno Unito
  Alcuni degli aeroporti da cui operiamo, come Londra Heathrow e Manchester, utilizzano la tecnologia biometrica per i voli nazionali e nella "zona di libero spostamento" (Regno Unito, Irlanda, Isola di Man e Isole del Canale) del Regno Unito, poiché ciò è un obbligo di legge se passeggeri nazionali e internazionali possono accedere alla stessa lounge alle partenze all'interno dell'aeroporto. Il servizio biometrico è gestito dall'aeroporto.

• Voli internazionali al di fuori del Regno Unito
  In alcuni luoghi al di fuori del Regno Unito l'uso dell'identificazione biometrica aeroportuale può essere obbligatoria.
  In tal caso forniremo informazioni in merito.
  Se il sistema biometrico è gestito dall'aeroporto o dalle autorità dello specifico luogo (o da entrambi), l'aeroporto o le autorità sono responsabili di informare i passeggeri sull'uso della tecnologia biometrica, in conformità con eventuali leggi vigenti.

Con chi verranno condivisi i miei dati biometrici?

Oltre ai partner tecnologici e agli aeroporti che sono coinvolti nella fornitura di servizi biometrici, i dati vengono condivisi nelle modalità indicate di seguito:

• Voli domestici e "zona di libero spostamento" del Regno Unito
  Il servizio biometrico è gestito dall'aeroporto, che condivide le informazioni con la polizia di frontiera del Regno Unito.

• Voli per gli Stati Uniti dal Regno Unito (incluso tramite l'aeroporto di Shannon)
  Attualmente l'uso della tecnologia biometrica è volontaria. Il punto di controllo scatta la foto e la trasferisce allo US Customs and Border Protection, l'organo statunitense incaricato della protezione doganale e delle frontiere, che la utilizza per verificare l'identità del passeggero. Fai clic qui per ulteriori informazioni su questo processo.

 

Quali dati archiviamo e per quanto tempo?

Se utilizzi il servizio biometrico, scattiamo una foto e da questa estraiamo i dati biometrici. Quindi la confrontiamo con un'altra foto quando ti presenti in un altro punto di controllo.

Se utilizzi i punti di controllo biometrici senza essere iscritto a un servizio biometrico, elimineremo la foto e i relativi dati biometrici entro 48 ore dall'arrivo previsto del volo. Successivamente conserviamo in forma anonima i dati transazionali riguardanti l'utilizzo del servizio per lavorare al miglioramento della tecnologia biometrica.

In alcuni casi il processo di estrazione e corrispondenza viene eseguito da una parte terza, ad esempio sui voli verso gli Stati Uniti può essere eseguito dalla US Customs and Border Protection. Facendo clic qui puoi leggere ulteriori informazioni su questo processo e sul tempo in cui i dati vengono conservati da terzi.

 

Ulteriori informazioni e domande

Ulteriori informazioni sul modo in cui proteggiamo i tuoi dati possono essere reperite nella nostra Politica sulla Privacy.

In caso di domande sull'uso della tecnologia biometrica, scrivi all'indirizzo dpo@britishairways.com.