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Commenti dei clienti da Reevoo

216.000 intervistati

Indipendente

Punteggi di qualità

Imparziale

Il 95% dei cliente eseguirebbe un'altra prenotazione

Affidabile

Quando i clienti tornano dalle vacanze chiediamo loro di valutare la propria esperienza in hotel. La valutazione dell'hotel si basa su dieci categorie tra cui posizione, servizio e rapporto qualità - prezzo. Infine si esprime anche un punteggio complessivo da uno a dieci. Abbiamo raccolto oltre 80.000 recensioni indipendenti nel 2018 e siamo estremamente orgogliosi dei nostri rating verificati Reevoo.

I clienti valutano anche il nostro servizio e siamo felici che il 95% prenoterebbe con noi nuovamente. I punteggi e i commenti che riceviamo vengono utilizzati per perfezionare il nostro portfolio di hotel e ci permettono di dare consigli ai nostri clienti basati su qualità e servizio.

Customer Excellence Awards 2018

Ogni anno i nostri partner alberghieri che ricevono le recensioni migliori vengono presentati per il Customer Excellence Award. Si qualificano gli hotel che ricevono dai nostri clienti un punteggio di almeno 9,0 su 10 e solo coloro che hanno ricevuto più di dieci recensioni verificate. Ecco una piccola selezione dei più amati dai nostri clienti, con oltre 65 recensioni ciascuno.

Ricordi dei clienti

Abbiamo chiesto ai nostri clienti di raccontarci il momento migliore della loro vacanza e di condividere una foto. Finora abbiamo ricevuto oltre 200.000 ricordi. Segui gli ultimi ricordi dei clienti di ogni parte del mondo.

Sicuramente il miglior hotel in cui abbiamo mai soggiornato.

James,  Cliente di British Airways Holidays

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