Termini e Condizioni di Trenitalia

  1. Per convertire i punti CartaFRECCIA in Avios, i clienti devono essere iscritti a British Airways Executive Club.
  2. Il cognome del cliente registrato nel British Airways Executive Club deve combaciare con quello registrato in CartaFRECCIA.
  3. I clienti CartaFRECCIA possono convertire i loro punti CartaFRECCIA in Avios in qualsiasi momento, online tramite Trenitalia, accedendo alla sezione riservata ai soci CartaFRECCIA, o telefonando al call center (per maggiori dettagli fare riferimento alla clausola 6) e fornendo le generalità identificative e il premio scelto, utilizzando i seguenti tassi di conversione
    1. 1.000 punti CartaFRECCIA = 500 Avios
    2. 6.000 punti CartaFRECCIA = 3.000 Avios
    3. 10.000 punti CartaFRECCIA = 5.000 Avios

    ** Non c'è limite all'ammontare di conversioni che possono essere fatte

  4. Gli Avios saranno accreditati entro 15 giorni lavorativi.
  5. Una volta effettuata la conversione, gli Avios non possono essere resi o riconvertiti in punti CartaFRECCIA.
  6. Dopo 15 giorni dalla conversione, in caso di Avios mancanti e domande, contatta il call center di Trenitalia attivo 24 ore, al numero 89 20 21 (numero a pagamento). Per parlare con un operatore, seleziona l'opzione 3 "Carta Fedeltà" e poi l'opzione 1. Un operatore sarà immediatamente disponibile per rispondere alle tue richieste.
    1. La tariffa per questa chiamata (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro per lo scatto alla risposta oltre al costo aggiuntivo di 54,9 centesimi al minuto. Il costo della chiamata varia in base all'operatore di telefonia mobile. La tariffa varia secondo l'opzione appropriata.
    2. Dall'estero il numero da comporre è +39.06.68475475, disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:59.
    3. Le spese relative a questo numero sono definite dall'operatore di telefonia mobile del cliente.
  7. Gli Avios sono emessi e utilizzati in base ai Termini e condizioni di Avios. Per ulteriori dettagli, visita la sezione Avios o British Airways Executive Club.
  8. Se non sei ancora iscritto a British Airways Executive Club, puoi registrarti facendo clic sul link sottostante. Una volta registrati, i clienti riceveranno il loro numero di iscrizione a British Airways Executive Club via email.

Executive Club di British Airways