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Madre e figlia che parlano in World Traveller.

Per scegliere i posti migliori ti consigliamo di prenotarli in anticipo, operazione che potrebbe avere un costo.

Se non sceglie i posti in anticipo faremo del nostro meglio per trovare posti vicini per tutta la famiglia alcuni giorni prima della partenza del volo, in base alla disponibilità limitata. La sua famiglia potrebbe quindi essere seduta su file diverse o divisa dal corridoio. Faremo tuttavia il possibile affinché ogni bambino al di sotto dei 12 anni sia seduto con uno degli adulti presenti all'interno della sua prenotazione. Qualsiasi passeggero che abbia più di 12 anni viene considerato come adulto nei nostri sistemi per cui i posti potrebbero non essere vicini.

Maggiori informazioni sulla prenotazione dei posti

Vantaggi per i Soci dell'Executive Club

Se è Socio Executive Club Gold, Silver o Bronze può prenotare i posti per tutte le persone presenti nella sua prenotazione gratuitamente. Per usufruire di questo vantaggio non dimentichi di inserire il suo numero di iscrizione in tutte le sue prenotazioni. Con alcune tariffe potrà prenotare i posti gratuitamente.

Mamma con bambino all'aeroporto.

Selezione gratuita del posto se si viaggia con un neonato

Se viaggi con un bambino sotto i 2 anni che non occupa un posto a sé, puoi scegliere il posto per te e per tutti i componenti del tuo gruppo, senza costi aggiuntivi, dopo aver eseguito la prenotazione (sono esclusi i gruppi con più di 9 persone). In base alla disponibilità, verrà riservato un posto per bambino/culla a una persona e al neonato nella tua prenotazione. Il resto del gruppo potrà selezionare altri posti gratuitamente.

Se non sceglie un posto in anticipo, gliene prenoteremo noi uno idoneo alcuni giorni prima del volo. La selezione sarà tuttavia limitata.

Bambino che gioca con la mamma.

Le culle e i seggiolini per bambini che forniamo

Le nostre culle e i nostri seggiolini sono adatti ai neonati dalla nascita fino a 2 anni. Può prenotare una culla/posto per bambini in anticipo solo sui voli a lungo raggio, poiché i nostri aeromobili per i voli a corto raggio non sono dotati di culle/posti per bambini.

Le culle e i seggiolini non prevedono costi aggiuntivi , ma sono soggetti a disponibilità una volta a bordo dell'aeromobile. Saranno consegnati ai passeggeri che siedono nei sedili per culle/bambini in base all'ordine di arrivo delle richieste.

Anche se lei ha prenotato questo posto potremmo essere costretti a spostarla il giorno stesso del volo se cè una persona che ne ha più bisogno, ad es. una persona che utilizza una sedia a rotelle.

Come prenotare una culla/posti per bambini

La preghiamo di prenotare un posto per le culle/seggiolini in anticipo usando La mia prenotazione. I posti riservati alle culle sono contrassegnati nella mappa dei posti con un'icona raffigurante un neonato.

Cosa succede se non prenota un posto?

Se non sceglie un posto in anticipo, gliene assegneremo uno alcuni giorni prima della partenza, ma potrebbe non essere in una posizione idonea per una culla/un seggiolino.

Se il bambino ha meno di 2 anni e lei non ha prenotato una posizione per la culla, il neonato può sedersi sulle sue ginocchia utilizzando un'estensione della cintura di sicurezza. Il personale di bordo si occuperà di fornirgliela e Le mostrerà come usarla.

Culle

Possiamo fornirle delle culle speciali in modo che a bordo il suo bambino possa stare comodo e dormire durante il volo. Se ha prenotato il suo posto in una posizione idonea per una culla, può chiedere una culla al personale di bordo.

Le culle fornite da noi sono:

  • disponibili per neonati di peso non superiore ai 12,5 kg
  • da utilizzare solo se il bambino è disteso
  • disponibile su tutti i voli a lungo raggio (eccetto il servizio da London City a JFK)
  • da non utilizzare durante il rullaggio, il decollo, l'atterraggio, le turbolenze o quando è acceso il segnale che indica di allacciare le cinture di sicurezza

 

Copertura per culla CoziGo.

Porti con sé la copertura per la culla portatile CoziGo.

Può portare la sua copertura per culle portatili CoziGo che può utilizzare con tutti i tipi di culla sui nostri voli a lungo raggio.

Per saperne di più sulle coperture per le culle portatili CoziGo

 

Seggiolini per bambini

Le forniremo un seggiolino agganciabile alla posizione della culla. Se ha prenotato un posto in una posizione idonea per una culla, può chiedere un seggiolino al personale di bordo.

I seggiolini per bambini forniti da noi sono:

  • disponibili per bambini di peso non superiore ai 12,5 kg
  • disponibile su tutti i voli a lungo raggio (eccetto il servizio da London City a JFK)
  • regolabile in una varietà di posizioni reclinate
  • da non utilizzare durante il rullaggio, il decollo, l'atterraggio, le turbolenze o quando è acceso il segnale che indica di allacciare le cinture di sicurezza
Bambina in un seggiolino di sicurezza.

Porti con sé il suo seggiolino auto o il sistema Amsafe

Dimensioni del seggiolino auto e requisiti di sicurezza

È possibile portare il proprio seggiolino per neonati da sistemare nel posto o per i bambini, alle seguenti condizioni:

  • L'età/il peso del bambino è conforme alle indicazioni del produttore.
  • Il bambino deve essere rivolto nella stessa direzione del sedile su cui è fissato il seggiolino.
  • Il seggiolino deve rimanere fissato per tutta la durata del volo.
  • La fibbia della cintura di sicurezza non deve trovarsi direttamente su qualsiasi parte del telaio o sotto la struttura del seggiolino auto dopo il fissaggio.
  • Il telaio del seggiolino deve essere di metallo o di plastica/policarbonato.
  • Laddove possibile, i seggiolini per auto devono essere fissati su un sedile passeggero accanto a un finestrino.
  • Il seggiolino auto non deve essere fissato prima, dopo o su una fila di uscita d'emergenza.
  • L'imbracatura deve bloccare il grembo, il busto e il cavallo, ma non deve essere costituita da 5 cinghie singole.
  • I seggiolini per auto non approvati possono essere utilizzati solo durante il volo quando il segno delle cinture di sicurezza è disattivato. Per il resto del tempo, il seggiolino auto deve essere riposto in una cappelliera.

NB: I seggiolini per auto composti da due parti (un seggiolino e una base separata) non sono compatibili con i sedili dell'aeromobile.


Sistema di ritenuta per bambini AmSafe

Se possiede il Sistema AmSafe Child Restraint può usarlo a bordo nei posti in economy per i neonati da 12 mesi ai bambini di 4 anni.

Il Sistema Amsafe non può essere utilizzato nei posti in first class, business class o premium economy e non può essere usato nella fila d'emergenza o nelle file davanti o dietro a quella di emergenza.

Importante: se ha pagato per un posto separato per il suo bambino e non ha portato con sé un seggiolino o un AmSafe System, il bambino deve stare seduto sulle sue gambe e deve utilizzare un'estensione della cintura di sicurezza durante il rullaggio, il decollo, l'atterraggio e la turbolenza (cioè quando il segnale delle cinture di sicurezza allacciate è acceso). Il personale di bordo si occuperà di fornirle tale estensione della cintura e Le mostrerà come usarla.

Tutti gli altri dispositivi di comfort di posto non sono ammessi per l'uso in cabina. I dispositivi non consentiti includono, ma non si limitano a: estensori del sedile per bambini, amache e sdraiette per tenere i neonati in braccio, poggiapiedi gonfiabili e dispositivi che si attaccano al sedile per limitare il movimento o per il supporto delle gambe.