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Accueil COVID-19  |  Réservations flexibles  |  Conditions de voyage  |  Bons d'échange et remboursements

Ce que vous devez savoir

Des restrictions et des conditions d'entrée supplémentaires ont été mises en place en raison de la COVID-19. Elles diffèrent d'un pays à l'autre et sont susceptibles de changer moyennant un préavis très court.

Veuillez consulter le guide pas à pas du gouvernement britannique pour les voyages à l'étranger pour obtenir les informations les plus récentes.

British Airways A350-1000 en vol au-dessus de nuages lourds.

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Consultez les réglementations les plus récentes pour vos voyages aller et retour

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Panneau d'informations sur les départs et les arrivées d'un aéroport.

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Gros plan sur les mains d'un homme utilisant une tablette.

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Applications de voyage, visas, règles pour les vols avec correspondances, etc.

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Conditions d'entrée

Il est de votre responsabilité de consulter conditions d'entrée et les conseils de voyage les plus récents pour vos voyages aller et retour, y compris pour les correspondances.

Il existe des conditions d'entrée supplémentaires pour plusieurs pays. Veuillez lire la section correspondante si vous vous rendez dans ces pays ou si vous y transitez.

Pour plus d'informations sur les voyages dans le monde entier, veuillez consulter les conseils aux voyageurs et les conditions d'entrée par pays sur le site du gouvernement britannique

Réserver des tests COVID-19

Vous devez réserver tous les tests COVID-19 nécessaires pour vos voyages aller et retour, à effectuer dans le délai requis pour le voyage (généralement dans les trois jours qui précèdent le départ)

Ressources utiles

Gagnez du temps à l'aéroport avec l'application VeriFly

Cette application vérifie vos documents médicaux COVID-19 avant votre voyage pour accélérer les formalités à l'aéroport.

  • Vous pouvez rapidement consulter les conditions de voyage applicables.
  • Vous pouvez facilement centraliser tous vos documents relatifs à la COVID.
  • Grâce à la vérification par l'application, vous pouvez utiliser l'enregistrement en ligne ou en libre-service pour accélérer votre voyage.
  • Vous pouvez bénéficier d'un passage prioritaire à l'aéroport grâce aux files prioritaires VeriFLY (disponibles dans certains aéroports).

Disponibilité

Itinéraires aller au départ du Royaume-Uni - Disponible sur certains itinéraires aller (y compris toutes les destinations aux États-Unis, au Canada, en France, en Irlande, en Jamaïque, aux Bahamas et à la Barbade).

Arrivées au Royaume-Uni - Disponible sur tous les vols internationaux arrivant au Royaume-Uni.

Comment utiliser VeriFLY :

  • Il vous suffit de télécharger l'application sur votre appareil iOS ou Android.
  • Créez un compte et ajoutez les informations de votre vol pour connaître les exigences qui s'appliquent.
  • Vous pouvez télécharger vos résultats de test COVID-19 négatifs, qui doivent être effectués dans le délai requis applicable à votre voyage.
  • Lorsque vous aurez rempli les conditions requises, une coche verte s'affichera, que vous pourrez utiliser pour vous déplacer facilement à l'aéroport.
  • Recherchez les comptoirs d'enregistrement et les passages prioritaires réservés à VeriFLY.

VeriFLY est une application tierce de préparation de voyages fournie par Daon. L'utilisation de ce service tiers est facultative. Vous pourrez présenter un certificat de test et d'autres documents lors de l'enregistrement si vous préférez. N'oubliez pas qu'il vous incombe de vérifier et de respecter toutes les exigences en vigueur en matière de santé et d'entrée applicables à votre voyage avant de partir.

Visas

En fonction de votre nationalité et du but de votre voyage, vous aurez peut-être besoin d'un visa ou d'une forme d'autorisation équivalente pour chaque pays que vous traverserez au cours de votre voyage, même si c'est simplement pour prendre une correspondance. Ces documents sont en requis en plus de votre passeport en cours de validité.

Vérifiez si vous avez besoin d'un visa via le IATA Travel Centre . Ce service est gratuit et il indique les exigences requises en matière de passeports et de santé. Vous y trouverez également des informations sur les formalités douanières, les devises et les aéroports.

Vos responsabilités

Il incombe à chaque passager de consulter les conditions d'entrée et de sortie à son arrivée et à son retour, et de s'y conformer. Si vous avez effectué une réservation au nom d'une autre personne, vous devez lui fournir ces informations. Ces exigences peuvent comprendre des contrôles de température, la preuve d'un test PCR négatif à la COVID-19 ou l'obligation de remplir des formulaires. Veuillez noter que si vous ne respectez pas ces exigences, vous risquez de ne pas pouvoir voyager ou de ne pas être autorisé à entrer sur le territoire de votre destination.

 

Que faire si vous ne pouvez pas voyager ?

Si vous n'êtes pas en mesure de voyager, merci de ne pas vous rendre à l'aéroport. Si vous devez modifier votre réservation, veuillez vous connecter à la page Gérer ma réservation pour connaître les options de modification de réservation qui vous sont proposées.

Vous pouvez également nous appeler pour que nous vous présentions les options disponibles.

 

Quelles sont les règles de voyage pour les correspondances au Royaume-Uni ?

Si vous effectuez un transfert, vous devrez tout de même remplir les conditions requises pour pouvoir voyager.

Les règlementations du gouvernement britannique impliquent des restrictions sur les correspondances aériennes, selon l'endroit où la correspondance est effectuée et si vous vous êtes rendu dans des pays figurant sur la liste rouge et considérés comme à haut risque au cours des 10 derniers jours. Vous devez suivre les règles applicables au pays ou au territoire à plus haut risque dans lequel vous vous êtes rendu ou que vous avez traversé au cours des 10 jours précédents, escales incluses.

Correspondances vers des destinations situées au Royaume-Uni, en Irlande, dans les îles anglo-normandes ou sur l'île de Man (zone de voyage commune)

Si vous n'avez pas voyagé dans un pays figurant sur la liste rouge au cours des 10 derniers jours, vous pouvez poursuivre votre voyage en Angleterre. Vous gardez la possibilité de prendre des correspondances au sein des aéroports de Londres Heathrow, Gatwick ou de tout autre aéroport britannique, mais vous devez rester côté piste (sans passer le contrôle aux frontières) et vous rendre directement dans le hall des correspondances (Flight Connections). Vous devez malgré tout vous conformer aux conditions d'entrée de votre destination finale. N'oubliez pas de suivre les recommandations si vous vous rendez en Écosse, au Pays de Galles ou en Irlande du Nord.

Si vous avez voyagé dans un pays figurant sur la liste rouge au cours des 10 derniers jours, vous devez arrêter votre voyage à votre premier point d'arrivée en Angleterre. Vous devez réserver un hôtel agréé pour la quarantaine et prévoir des tests COVID-19. Vous devez malgré tout vous conformer aux conditions d'entrée de votre destination finale. N'oubliez pas de suivre les recommandations si vous vous rendez en Écosse, au Pays de Galles ou en Irlande du Nord.

Correspondances vers des destinations situées dans le reste du monde

Pour les destinations dans le reste du monde (en dehors de la zone de voyage commune), vous n'avez pas besoin d'arrêter votre voyage. Vous gardez la possibilité de prendre des correspondances au sein des aéroports de Londres Heathrow, Gatwick ou de tout autre aéroport britannique, mais vous devez rester côté piste (sans passer le contrôle aux frontières) et vous rendre directement dans le hall des correspondances (Flight Connections). Si vous ne passez pas le contrôle aux frontières, vous n'avez pas besoin d'effectuer de quarantaine. Vous devez malgré tout vous conformer aux conditions d'entrée de votre destination finale.

Autres restrictions : autres règles à respecter

Veuillez consulter le site gov.uk pour connaître les exigences et autres formalités à remplir (visas de transit, par exemple).

Toute personne transitant par le Royaume-Uni qui passe par l'immigration, mais qui ne se rend pas directement à l'aéroport suivant, oui qui effectue une correspondance de nuit, est tenue de se conformer aux restrictions du gouvernement britannique, y compris de réserver un hôtel agréé pour la quarantaine et des tests COVID-19 si elle s'est rendue dans un pays figurant sur la liste rouge au cours des 10 derniers jours. Vous ne devez vous rendre directement à l'aéroport qu'au moment de prendre votre vol suivant.

Pour plus d'informations, y compris des conseils sur la façon de remplir le formulaire de localisation des passagers, veuillez consulter le site Web du gouvernement britannique.

En savoir plus sur les correspondances.

Couple dans des chaises longues dans une piscine à débordement avec vue sur l'océan.

Assurance COVID-19

Notre partenaire d'assurance voyage Allianz Assistance propose une couverture d'assistance médicale COVID-19 pour ses clients britanniques et de certains autres pays.

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Touriste homme avec une valise, face à la mer.

Tests COVID-19 à prix réduit

Profitez d'offres sur les tests au Royaume-Uni et sur les tests à utiliser à l'étranger. Planifiez vos tests dès maintenant pour faciliter votre voyage.

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PassagersExplication du terme « jeunes adultes ».