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Voyages de groupe

Un groupe de bénévoles.

L'organisation d'une réservation pour un groupe, qu'il soit petit ou grand, peut s'avérer complexe, mais nous sommes là pour vous faciliter la tâche.

Le voyage en groupe désigne :

  • dix personnes ou plus* voyageant en classe économique.
  • sept personnes ou plus* voyageant en classe économique supérieure ou affaires.
  • quatre personnes ou plus* voyageant en classe First.

 

* A l'exception des enfants de moins de 2 ans au moment du vol.

Les avantages de la réservation de groupe

  • Une équipe dédiée qui s'occupera de vous.
  • Réservez des vols avec un petit acompte pour chaque passager.
  • Nous essaierons toujours de placer les membres du groupe ensemble.
  • Vous pouvez modifier les noms de votre groupe gratuitement avant l'émission des billets.

Pay Local car hire - in partnership with Avis

Would you like to book your car in advance, but pay when you pick up the car? From 1 May 2015 why not add Pay Local car hire to your group booking. You can do this with British Airways – in partnership with Avis – and enjoy the following benefits:

Pay Local car hire with Avis
Green tick.  Great rates and flexibility Green tick.  All mandatory charges included
Green tick.  Preferential rates Green tick.  24 hour customer support
Green tick.  Convenient and extensive choice of locations Green tick.  Free additional driver for Executive Club Members
Green tick.  Avios on every rental Green tick.  Join Avis Preferred at no extra charge and beat the queues with faster pick up

Once your flight booking for your group is confirmed, contact the Group travel team to find out more about Pay Local with Avis.

Contact Group travel

Réclamer un devis pour une réservation de groupe

collapsedafficherJe suis un client résidant au Royaume-Uni ou en Irlande

Les avantages de la réservation de groupe

  • Vous disposerez d'une équipe dédiée qui s'occupera de vous.
  • Vous pouvez réserver vos vols contre un acompte de 20 %.
  • Vous pouvez régler votre solde 8 semaines avant le départ.*
  • Vous pouvez nous donner les noms des passagers jusqu'à 2 semaines avant le départ.*
  • Nous organiserons l'attribution des sièges de votre groupe à l'avance pour pouvoir placer les membres de votre groupe ensemble (dans la mesure du possible).

Quelle est l'étape suivante ?

Dès que vous avez reçu notre devis, appelez-nous pour compléter la réservation de votre groupe. Nous garantirons vos vols sur une durée de deux semaines et ce, gratuitement. Si vous souhaitez nous parler directement, veuillez appeler :

  • ROYAUME-UNI : 0344 493 0765 entre 08:30 et 17:00 du lundi au vendredi sauf les jours fériés
  • République d'Irlande : 015 319 039 entre 08:30 et 17:00 du lundi au vendredi sauf les jours fériés

Si vous appelez d'un autre pays que ceux mentionnés, veuillez nous contacter.

Délais à respecter pour les réservations de groupe

Horaires de réservation Acompte Solde Renseignements passagers
Réservations effectuées plus de 12 semaines avant le départ Dans les deux semaines suivant la confirmation de la réservation 8 semaines avant le départ 2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 12 semaines à 8 semaines (incluses) avant le départ Non demandé 8 semaines avant le départ 2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 8 semaines à 2 semaines (incluses) avant le départ* Non demandé Montant dû au moment de la réservation 2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 2 semaines avant le départ jusqu'au jour du départ*
Non demandé Montant dû au moment de la réservation Montant dû au moment de la réservation

*Si votre itinéraire comporte des vols assurés par d'autres compagnies, nous devons recevoir les informations passagers au moins 30 jours avant le départ.

 

Comment terminer et régler votre réservation

  • Nous devons recevoir un acompte non remboursable de 20 % deux semaines après votre réservation afin de garantir vos vols.
  • Il vous suffit de régler le paiement pour votre groupe huit semaines avant le départ.
  • Vous pouvez effectuer le paiement par carte de crédit, carte de débit ou virement bancaire.

Modifier votre réservation

  • Vous pouvez modifier vos dates de voyage ou vous surclasser vers la classe supérieure (sous réserve de disponibilité), moyennant un supplément.

  • Vous pouvez modifier les noms de votre groupe gratuitement avant l'émission des billets. Une fois les billets émis, vous pouvez encore modifier les noms moyennant des frais de 30 GBP par changement. Toutefois, il y a des exceptions pour chaque pays, alors contactez nous pour en savoir plus.

collapsedafficherJe suis un client résidant en Amérique du Nord

Les avantages de la réservation de groupe

  • Vous disposerez d'une équipe dédiée qui s'occupera de vous.
  • Vous pouvez réserver vos vols contre un acompte de 100 $ par passager.
  • Vous pouvez régler votre solde 30 jours avant le départ.
  • Vous pouvez nous donner les noms des passagers jusqu'à 30 jours avant le départ.

Quelle est l'étape suivante ?

Dès que vous avez reçu notre devis, appelez-nous pour compléter la réservation de votre groupe. Nous garantirons vos vols sur une durée de deux semaines et ce, gratuitement.

Si vous souhaitez nous contacter directement :

  • appelez le 1-844-209-1281 (numéro gratuit) ou
  • envoyez-nous un e-mail à mybooking@ba-groups.com
  • vous pouvez aussi utiliser notre formulaire en ligne :

Délais à respecter pour les réservations de groupe

Horaires de réservation Acompte Solde Renseignements passagers
Réservations effectuées plus de 44 jours avant le départ Dans les deux semaines suivant la confirmation de la réservation 30 jours avant le départ 30 jours avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 44 jours à 30 jours au plus tard avant le départ Montant dû au moment de la réservation 30 jours avant le départ 30 jours avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 30 jours avant le départ jusqu'au jour du départ
Non demandé Montant dû au moment de la réservation Montant dû au moment de la réservation

*Si votre itinéraire comporte des vols assurés par d'autres compagnies, nous devons recevoir les informations passagers au moins 30 jours avant le départ.

collapsedafficherJe suis un client résidant d'un autre pays

Nous contacter

Si vous n'êtes pas un client résidant au Royaume-Uni, en Irlande ou en Amérique du Nord, veuillez contactez votre bureau British Airways local pour demander une réservation de groupe.

Avez-vous terminé votre réservation ?

Une fois la réservation terminée, nous aurons besoin des noms et Informations passagers à communiquer au préalable (API) pour tous les membres du groupe, au moins deux semaines avant le départ. Les informations que nous demandons varient selon le pays de destination ou de départ.

Enregistrer vos Informations passagers à communiquer au préalable

En savoir plus sur les Informations passagers à communiquer au préalable (API)