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Enregistrement familial

Une famille à l'aéroport.

Le moment est venu de vous enregistrer. Quelle option est la plus pratique pour vous et votre famille ? Pour en savoir plus, lisez la suite.

Il est presque temps

Téléphone mobile.

Grâce à l'application mobile BA, vous pouvez gérer tous vos plans de voyage lors de déplacements. Enregistrez-vous, choisissez votre siège et recevez des indications sur votre porte d'embarquement*. L'application est disponible sur iPhone, Android et Windows Phone.

*Seuls les détenteurs d'iPhone peuvent recevoir les notifications sur les portes d'embarquement

En savoir plus sur BA sur votre mobile

Si vous êtes membre de l'Executive Club ou que vous êtes un client inscrit chez British Airways, vous pouvez mettre à jours vos informations personnelles en vous connectant à votre compte. Les autres clients peuvent mettre à jour leurs coordonnées sur la page Gérer ma réservation. Nous vous informerons alors sur les modifications concernant votre vol.

Connectez-vous à votre compte Executive Club

Gérer ma réservation

Avant de partir, pourquoi ne pas vous familiariser avec vos options et heures d'enregistrement. Si vous voyagez avec de jeunes enfants ou une personne nécessitant une assistance supplémentaire, pensez à arriver avec un peu d'avance.

Enregistrement

Enregistrement

Femme s'enregistrant sur un ordinateur portable.

Enregistrez-vous en ligne sur ba.com ou sur votre mobile

Évitez le stress du voyage et enregistrez jusqu'à neuf personnes sur ba.com ou sur votre mobile. Choisissez vos sièges et imprimez ou téléchargez votre carte d'embarquement dès 24 heures avant le départ.

Si vous souhaitez emporter un nombre de bagages plus important que votre franchise gratuite, vous pouvez acheter 10 bagages supplémentaires par personne avant de vous enregistrer en ligne ou sur votre mobile.

En savoir plus sur BA sur votre mobile

Enregistrez-vous maintenant
Borne d'enregistrement à l'aéroport.

L'enregistrement à l'aéroport

  • Si vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne ou sur votre mobile, vous pouvez malgré tout utiliser une borne d'enregistrement dans la plupart des aéroports. Gagnez du temps grâce à nos bornes d’enregistrement faciles d'utilisation, présentes dans la plupart des aéroports.
  • Utilisez l'écran tactile interactif pour choisir vos sièges et vous enregistrer en quelques minutes.
  • Vous pouvez aussi vous enregistrer pour le vol suivant ou le vol de retour si vous faites l'aller-retour dans les 24 heures.
  • Imprimez vous-même votre carte d'embarquement.

Documents nécessaires :

  • votre référence de réservation, ou bien
  • une pièce d'identité (carte de crédit/débit, carte Executive Club ou passeport) et le numéro de votre vol.

Vous pouvez aussi vous rendre à un comptoir d'enregistrement ; notre personnel se fera un plaisir de vous aider.

Des parents poussant leur fille sur un chariot à bagages à l'aéroport.

Après l'enregistrement

  • Si vous avez une petite poussette entièrement pliante et légèreaux dimensions maximales de 44 cm x 75 cm x 105 cm, vous pourrez l'amener jusqu'à la porte de l'avion dans la plupart des aéroports.
  • Une fois l'enregistrement effectué, veuillez amener vos bagages à un comptoir de Dépose Bagages (Bag Drop).
  • Certains aéroports ont des voies réservées aux familles aux contrôles de sécurité, vous permettant de passer les contrôles à votre rythme. Renseignez-vous dans l'aéroport de départ pour savoir s'il possède une 'Voie familles'.
  • A la porte d'embarquement, nous invitons les familles à embarquer en premier pour vous permettre de vous installer à bord.
  • Le personnel aéroportuaire mettra votre poussette dans la soute ; nous ferons tout notre possible pour vous la retourner à l'arrivée, à la porte de l'avion. Toutes les autres poussettes seront transportées jusqu'à la salle des bagages et déposées sur le carrousel.

Arriver à la porte d'embarquement à l'heure

  • Afin de profiter pleinement du temps que vous passez à l'aéroport, nous vous recommandons de passer directement le contrôle de sécurité, car en cas d'affluence, celui-ci peut prendre plus de temps que d'habitude.
  • Le numéro de votre porte d'embarquement est affiché une heure avant le départ et vous le trouverez sur votre mobile, grâce à l'application, sur votre carte d'embarquement et sur les écrans à l'aéroport.
  • Si nous avons le plaisir de vous accueillir dans un de nos salons, les heures d'embarquement y sont également indiquées sur les écrans.
  • Si vous arrivez en retard à la porte d'embarquement, nous ne pourrons pas vous laisser monter à bord.

*Seuls les détenteurs d'iPhone peuvent recevoir les notifications sur les portes d'embarquement

Prendre une correspondance à Londres ?

Si vous devez changer de terminal, voire d'aéroport, à Londres, vous trouverez tout ce que vous avez besoin de savoir sur notre page consacrée aux correspondances.

Correspondances à Londres