Accéder à la navigation

Gros plan sur une infirmière mesurant la pression artérielle d'une personne.

Voyager avec un problème de santé ou enceinte peut paraître décourageant, mais dans la plupart des cas, le procédé ne sera pas différent. Les informations ci-dessous vous aideront à comprendre la procédure à suivre et à prendre d'éventuelles précautions.

Assurance voyages

Nous conseillons de souscrire une assurance voyages adaptée car les frais médicaux et de rapatriement peuvent être très élevés, en fonction du pays où vous vous rendez. Nous pouvons vous donner la possibilité d'acheter une assurance voyages au moment de la réservation de votre vol, mais elle n'est pas disponible pour tous les pays. Si cette assurance est disponible, vous verrez l'option au moment de la confirmation et de l'achat de vos vols.

Voyager avec un accompagnant médical

Dans certains cas, même si votre maladie est grave, vous êtes autorisé à prendre l'avion, mais avec un accompagnant médical. Nous vous recommandons de réserver ce service auprès d'une société agréée spécialisée dans ce type d'assistance médicale.

Autorisation médicale - Puis-je prendre l'avion ?

Pour certains problèmes médicaux, vous devez obtenir une autorisation médicale avant de prendre l'avion. Par exemple :

  • maladie, hospitalisation, blessure ou intervention chirurgicale récente
  • maladie évolutive en cours
  • besoin d'oxygène ou de matériel médical à bord
  • voyage pour des raisons médicales ou pour un traitement

Comment obtenir une autorisation médicale de voyager

Veuillez télécharger le formulaire d'informations médicales (pdf 650 Ko, en anglais seulement) et remplir le premier volet. Demandez ensuite à votre médecin de remplir le second volet, puis envoyez le formulaire à notre service d'autorisation médicale des passagers (PMCU - Passenger Medical Clearance Unit). Nous examinerons votre demande et vous indiquerons si vous êtes apte à prendre l'avion.

Si vous voyagez après le 1er février 2018, sur un vol européen court-courrier, et si vous avez besoin d'utiliser votre propre bouteille d'oxygène portable (d'un poids inférieur à 5 kg), vous devez également télécharger et compléter le formulaire ci-joint.

Nous évaluons votre aptitude à prendre l'avion sur la base des critères de l' Organisation mondiale de la Santé dans l'objectif de garantir la sécurité, le confort et la tranquillité de votre voyage. Dans certains cas, nous pourrions vous demander des informations supplémentaires ou bien exiger que vous voyagiez avec un accompagnant médical ou avec de l'oxygène.

contacts

Voyager enceinte

Pour votre sécurité et celle de votre bébé, vous ne pouvez pas voyager après :

  • après la fin de la 36e semaine si vous attendez un bébé
  • après la fin de la 32e semaine si vous attendez plusieurs bébés

Nous vous recommandons de vous munir d'un certificat de votre médecin ou de votre sage-femme qui stipule que votre grossesse est simple ou multiple, la date attendue de votre terme, et si des complications sont à craindre.

Informations sanitaires et médicales

Autres compagnies

Cliquez sur le logo d'une compagnie aérienne pour découvrir ses services.

  • Logo American Airlines.
  • Logo Finnair.
  • Logo Iberia.
  • Japan Airlines.
  • Logo Qatar Airways.

liens de navigation en bas de page

Logo British Airways.