Accéder à la navigation

Notre engagement vis à vis de nos clients

CP.

Dans le cadre des séjours vacances British Airways, nous établissons toujours des exigences strictes en matière de sécurité, de service et de garantie à nos clients.

Notre engagement vis à vis de nos clients reflète notre promesse sincère de vous garantir une tranquillité d'esprit totale, aussi bien lors de la réservation de vos vacances que pendant votre séjour.

calendrier

Annuler en échange d'un remboursement si votre séjour est impacté

Si votre séjour est impacté par d'importantes restrictions de voyage, vous pouvez l'annuler en échange d'un remboursement intégral et rapide.

En savoir plus

Remboursements.

Remboursement garanti en cas d'annulation de notre part

Si nous ne sommes pas en mesure d'assurer votre séjour, nous veillerons à ce que vous receviez un remboursement intégral sous 14 jours. Selon les avis vérifiés de Reevoo, nos clients nous ont attribué la note de 9/10 pour la vitesse de traitement de leur remboursement.

test.

Réservez maintenant, payez plus tard

Réservez vos vacances en versant une somme modique et en payant le solde en autant d'acomptes que vous le souhaitez.

En savoir plus

test.

Engagés pour votre sécurité

Lors de votre prochain voyage, vous constaterez que des changements sont intervenus à chaque étape, avec des mesures de protection supplémentaires aussi bien au sol qu'à bord. Votre sécurité reste notre priorité.

En savoir plus

test.

Là quand vous avez besoin de nous, 24h/24, 7j/7

Notre ligne d'assistance téléphonique dédiée est à votre disposition 24 h/24 en cas de problèmes pendant vos vacances. De plus, si vos projets changent ou si un imprévu survient, nous nous efforcerons en priorité de vous ramener chez vous le plus rapidement possible.

Vous avez réservé avant le 8 juin 2022 ?

Si vous avez réservé avant le 8 juin 2022 un voyage devant prendre fin le 30 septembre 2022 au plus tard, vous disposez d’un certain nombre d’options de modification ou d’annulation flexibles supplémentaires. Pour les voyages à partir du 1er octobre 2022 ou pour les réservations effectuées à partir du 8 juin 2022, nos conditions générales standard s’appliquent aux modifications et aux annulations.

Questions courantes

Découvrez les séjours vacances British Airways et lisez les évaluations et les avis de nos clients, vérifiés de manière indépendante.

Créez un voyage

Créez un voyage
Vols entre plusieurs villes
Type de voyage
 
 
En savoir plus
Type de billetEn savoir plus
Options de l'hôtel
 
 
Chambre 1En savoir plus
En savoir plus