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Enregistrement familial

Une famille à l'aéroport.

Le moment est venu de vous enregistrer. Quelle option est la plus pratique pour vous et votre famille ? Pour en savoir plus, lisez la suite.

Enregistrement

Femme s'enregistrant sur un ordinateur portable.

Enregistrez-vous en ligne sur ba.com ou sur votre mobile

Évitez le stress du voyage et enregistrez jusqu'à neuf personnes sur ba.com ou sur votre mobile. Choisissez vos sièges et imprimez ou téléchargez votre carte d'embarquement dès 24 heures avant le départ.

Si vous souhaitez emporter un nombre de bagages plus important que votre franchise gratuite, vous pouvez acheter 10 bagages supplémentaires par personne avant de vous enregistrer en ligne ou sur votre mobile.

En savoir plus sur BA sur votre mobile

Enregistrez-vous maintenant
Borne d'enregistrement à l'aéroport.

L'enregistrement à l'aéroport

  • Si vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne ou sur votre mobile, vous pouvez malgré tout utiliser une borne d'enregistrement dans la plupart des aéroports. Gagnez du temps grâce à nos bornes d’enregistrement faciles d'utilisation, présentes dans la plupart des aéroports.
  • Utilisez l'écran tactile interactif pour choisir vos sièges et vous enregistrer en quelques minutes.
  • Vous pouvez aussi vous enregistrer pour le vol suivant ou le vol de retour si vous faites l'aller-retour dans les 24 heures.
  • Imprimez vous-même votre carte d'embarquement.

Documents nécessaires :

  • votre référence de réservation, ou bien
  • une pièce d'identité (carte de crédit/débit, carte Executive Club ou passeport) et le numéro de votre vol.

Vous pouvez aussi vous rendre à un comptoir d'enregistrement ; notre personnel se fera un plaisir de vous aider.

Appli mobile de BA

Téléphone mobile.

Grâce à l'application mobile BA, vous pouvez gérer tous vos plans de voyage lors de déplacements. Enregistrez-vous, choisissez votre siège, enregistrez votre carte d'embarquement mobile* et recevez des notifications sur votre porte d'embarquement**. L'application est disponible sur iPhone, Android et Windows Phone.

*Vous ne pouvez télécharger les cartes d'embarquement qu'à raison d'un passager par appareil.
**Seuls les utilisateurs d'iPhone peuvent recevoir les notifications sur les portes d'embarquement.

En savoir plus sur BA sur votre mobile

Si vous êtes membre de l'Executive Club ou que vous êtes un client inscrit chez British Airways, vous pouvez mettre à jours vos informations personnelles en vous connectant à votre compte. Les autres clients peuvent mettre à jour leurs coordonnées sur la page Gérer ma réservation. Nous vous informerons alors sur les modifications concernant votre vol.

Connectez-vous à votre compte Executive Club

Gérer ma réservation

Avant de partir, pourquoi ne pas vous familiariser avec vos options et heures d'enregistrement. Si vous voyagez avec de jeunes enfants ou une personne nécessitant une assistance supplémentaire, pensez à arriver avec un peu d'avance.

Enregistrer

Après l'enregistrement

Des parents poussant leur fille sur un chariot à bagages à l'aéroport.

Après l'enregistrement

  • Une fois l'enregistrement effectué, veuillez amener vos bagages à un comptoir de Dépose Bagages (Bag Drop).
  • Si transportez une petite poussette entièrement pliante et légère (dimensions maximales pliée : 117 cm x 38 cm x 38 cm/46in x 15in x 15in), vous pourrez l'amener jusqu'à la porte de l'avion dans la plupart des aéroports. Le personnel enregistrera votre poussette en soute ; nous ferons tout notre possible pour vous la restituer à l'arrivée, à la porte de l'avion. Toutes les autres poussettes seront transportées jusqu'à la salle des bagages et déposées sur le carrousel.
  • Certains aéroports ont des voies réservées aux familles aux contrôles de sécurité, vous permettant de passer les contrôles à votre rythme. Renseignez-vous dans l'aéroport de départ pour savoir s'il possède une 'Voie familles'.
  • Les liquides sont interdits au contrôle de sécurité, à l'exception du lait et de la bouillie pour bébé en petites bouteilles.
  • Afin de profiter pleinement du temps que vous passez à l'aéroport, nous vous recommandons de passer directement le contrôle de sécurité dès que vous avez déposé vos bagages, car dans les périodes d'affluence telles que les vacances scolaires, cette formalité peut prendre plus de temps que d'habitude.

Arriver à la porte d'embarquement à l'heure

  • Le numéro de votre porte d'embarquement est affiché une heure avant le départ et vous le trouverez sur votre mobile, grâce à l'application, sur votre carte d'embarquement et sur les écrans à l'aéroport.
  • Si vous êtes membre Gold ou Silver de l'Executive Club, vous pouvez vous détendre dans un de nos salons en compagnie d'un invité. L'heure d'embarquement est indiquée sur les écrans.
  • À la porte d'embarquement, nous invitons les familles avec jeunes enfants à embarquer en priorité, afin de leur permettre de s'installer à bord. Présentez-vous à la porte d'embarquement le plus tôt possible.
  • Si vous arrivez en retard à la porte d'embarquement, nous ne pourrons pas vous laisser monter à bord.

*Seuls les détenteurs d'iPhone peuvent recevoir les notifications sur les portes d'embarquement

Prendre une correspondance à Londres ?

Si vous devez changer de terminal, voire d'aéroport, à Londres, vous trouverez tout ce que vous avez besoin de savoir sur notre page consacrée aux correspondances.

Correspondances à Londres