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Avis de clients deReevoo

216 000 participants

Indépendance

Scores de qualité

Impartialité

96 % des clients seraient prêts à effectuer une nouvelle réservation

Digne de confiance

Lorsque nos clients reviennent de vacances, nous les invitons à évaluer leur expérience à l'hôtel. Ils classent leur hôtel sur une note de dix dans différentes catégories, parmi lesquelles emplacement, service et rapport qualité-prix, et attribuent également une note globale sur dix. Nous avons rassemblé plus de 80 000 avis indépendants sur des hôtels en 2018 et nous sommes extrêmement fiers de nos évaluations vérifiées par Reevoo.

Nos clients évaluent également notre service et nous sommes ravis de savoir que 96 % d'entre eux seraient prêts à faire une nouvelle réservation chez nous. Les notes et les commentaires que nous recevons servent à affiner notre portefeuille d’hôtels et nous permettent de faire des recommandations à nos clients en fonction de la qualité et du service à la clientèle.

Prix d'excellence client 2018

Chaque année, nos partenaires hôteliers les mieux notés se voient remettre notre Prix d'excellence client. Seuls les hôtels qui se sont vus attribuer une note d'au moins 9,0 sur 10 par nos clients et seuls ceux qui ont reçu plus de dix avis vérifiés, sont éligibles. Voici une petite sélection de ceux que nos clients apprécient plus particulièrement, et qui ont reçu plus de 65 avis chacun.

Souvenirs de nos clients

Nous avons demandé à nos clients de nous parler de leur plus beau souvenir de vacances et de partager une photo. Nous avons reçu plus de 200 000 souvenirs jusqu'à présent. Consultez les derniers souvenirs de nos clients de partout dans le monde.

Sans aucun doute le meilleurhôtel dans lequelnous avons séjourné.

James,  Client de British Airways Holidays

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