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Besoin d'un peu plus de temps pour vous décider ?
Vous pouvez désormais bloquer vos vols et leurs tarifs pendant jusqu'à 72 heures.
Ce service coûte 5 £ (5 $/5 €) par personne pour les vols court-courrier et 10 £ (10 $/10 €) par personne pour les vols long-courrier*.
Une fois la réservation payée, nous remboursons votre acompte.
*Les tarifs seront convertis des livres sterling dans d'autres devises au moment du blocage des vols et du tarif.
Le prix n'augmentera pas
Vos vols ne seront pas vendus et le prix n'augmentera pas pendant que vous prenez votre décision.
Si les taxes, redevances et autres droits diminuent, le prix total que vous devrez payer diminuera lui aussi. En revanche, s'ils augmentent pendant que votre réservation est bloquée, British Airways couvrira la différence.
Marche à suivre
1. Recherchez cette information sur la page des tarifs, après avoir choisi vos vols.
Exemple
- Vous pouvez bloquer le tarif d'un vol pour les vols British Airways et Iberia admissibles.
- Si vous ne voyez pas cette information, malheureusement vous ne pouvez pas bloquer la réservation.
2. Vous aurez l'option de vous identifier ou de vous inscrire.
3. On vous demandera alors de payer les frais de blocage de votre réservation.
4. Enfin, on vous enverra un courriel pour confirmer que votre réservation est bloquée, qui contiendra un lien vers votre réservation.
Comment accéder à votre réservation
Vous pouvez consulter votre réservation bloquée à tout moment pendant la période de 72 heures :
- en utilisant le lien figurant dans le courriel de confirmation que vous avez reçu
- en vous rendant dans la rubrique Gérer ma réservation
Destinations exclues
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'inclure tous les points de départ pour l'instant. Voici donc la liste des destinations exclues.
| Vols BA au départ de |
| Antigua et Barbuda |
Nigeria |
| Argentine |
Norvège (bientôt disponibles) |
| Barbade |
Pakistan |
| Danemark (bientôt disponibles) |
Sierra Leone |
| République dominicaine |
Saint-Kitts-et-Nevis |
| Egypte |
Sainte Lucie |
| Inde |
Saint-Vincent et Grenadines |
| Israel (bientôt disponibles) |
Suède (bientôt disponibles) |
| Libéria |
Syrie |
| Mexique |
Trinité-et-Tobago |
| Vols Iberia au départ de |
| Bolivie |
Panama |
| Colombie |
Paraguay |
| Costa Rica |
Pérou |
| Equateur |
Uruguay |
| Guinée équatoriale |
Venezuela |
| Salvador |
Viêt Nam |
| Guatemala |
|
| Haïti |
|
| Honduras |
|
| Nicaragua |
|
Conditions générales
- Non disponible pour les vols partant dans les 21 jours.
- Non disponible pour les formules vol + hôtel ou vol + location de voiture.
- Cash & Avios / réductions et dons ne peuvent pas être utilisés pour bloquer une réservation
- Les dates, les itinéraires ou la composition des passagers ne peuvent pas être modifiés une fois les vols bloqués. Vous pouvez cependant modifier les noms des passagers.
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Version intégrale des conditions générales
- Une pré-réservation est possible pour certains vols opérés par British Airways et Iberia en les réservant sur ba.com au minimum 21 jours avant la date prévue du voyage.
- Les réservations de vols primes payées en Avios ne peuvent pas se prendre en pré-réservation.
- Le paiement des frais de blocage de réservation bloquera votre réservation pendant la période de blocage de la réservation. Les frais de blocage de la réservation sont payés par personne figurant sur la réservation, sauf pour les bébés de moins de 2 ans. Veuillez noter que pour être classé comme « bébé » et voyager avec un billet bébé, le bébé doit avoir moins de 2 ans au moment du voyage pour tous les vols figurant sur l'itinéraire.
- Si la réservation bloquée est ensuite confirmée et le paiement de confirmation de réservation bloquée est effectué en totalité pendant la période de blocage de la réservation, les frais de blocage de réservation seront remboursés dans les 21 jours suivant le paiement, par une transaction séparée, et sur le moyen de paiement utilisé pour effectuer le paiement de blocage de réservation. Tous les billets figurant dans la réservation bloquée doivent être confirmés et payés en totalité en même temps, pendant la période de blocage de la réservation.
- Les réservations bloquées peuvent être confirmées pendant la période de blocage de la réservation, en ligne sur ba.com ou, hors ligne par téléphone, au numéro correspondant à votre pays de résidence, indiqué sur notre page Nous contacter. Effectuée hors ligne, la confirmation des pré-réservations fera l'objet de frais de réservation variant en fonction du pays dans lequel vous réservez. Le paiement d'une réservation bloquée ne peut pas être effectué en se présentant personnellement, à moins que la réservation ne concerne une destination en Afrique de l’Ouest, auquel cas vous devrez peut-être payer en personne.
- Si la pré-réservation n'est pas confirmée et réglée en totalité dans le délai de maintien accordé, les montants ne seront plus dûs et l'acompte de pré-réservation ne sera pas remboursé.
- Aucune modification ne peut être apportée à une réservation bloquée pendant la période de blocage de la réservation. Si vous devez modifier les détails de votre réservation (type de passager (billet adulte/enfant), nombre de passagers, itinéraire, vol ou date) vous pouvez annuler ou laisser la période de blocage de réservation s'écouler puis faire une nouvelle réservation. Dans ce cas, les frais de blocage de réservation ne seront pas remboursés. Si des modifications de votre réservation en termes de changements de vol, classe, dates ou coordonnées de passagers sont effectuées après la confirmation du blocage de réservation et le paiement de confirmation de réservation bloquée, ces modifications tomberont sous le coup des critères s'appliquant aux frais de modification présentés dans les conditions du billet pour votre réservation.
- Pour les vols achetés aux Etats-Unis d'Amérique, du moment que le voyage est dans plus d'une semaine à compter de la date du paiement de confirmation de la réservation bloquée, le paiement de confirmation de la réservation bloquée et les frais de blocage de réservation seront remboursés en totalité si vous choisissez d'annuler votre réservation confirmée dans les 24 heures suivant le moment où vous effectuez le paiement de confirmation de réservation bloquée et en informez BA au cours de la même période de 24 heures. Vous pouvez informer BA en appelant le 800-AIRWAYS.
- Le paiement d’un acompte de pré-réservation rend fixes le prix du billet et les redevances imposées par le transporteur aérien ou la surcharge carburant, le cas échéant, pour la période de pré-réservation. Les taxes, redevances et droits tiers sont prélevés par les opérateurs aéroportuaires, les gouvernements, d'autres autorités ou autres compagnies aériennes et sont calculés au moment du paiement final du montant total du billet ; le prix du billet est donc susceptible de changer par rapport à celui qui avait été indiqué au moment du paiement de l'acompte de pré-réservation. Les taxes, redevances et charges imposées par le transporteur aérien changent en permanence et peuvent être imposés et modifiés après la date d'émission de votre billet. S'ils changent ou si une nouvelle taxe, de nouvelles redevances ou de nouveaux droits sont imposés après la date d'émission de votre billet, vous devrez peut-être nous payer toutes les augmentations. De même, si les taxes, frais ou charges que vous nous payez lors de l'émission de votre billet sont supprimées ou réduites, vous pourrez nous réclamer un remboursement. Si vous résidez en République Fédérale d'Allemagne et si votre vol part de ce pays, les éventuelles augmentations de taxes, redevances ou droits ne seront pas appliqués pendant une période de 4 mois à compter de la date d'achat du billet. Certains aéroports facturent des taxes, redevances ou droits locaux aux passagers à l'arrivée ou au départ. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de votre billet et doivent être réglés sur place. Les taxes de l'État et/ou des aéroports sont remboursables, toutefois certains pays appliquent une Taxe sur la Valeur Ajoutée, une taxe sur les ventes ou autre équivalent, qui ne peuvent être remboursés que si vous avez un billet aux conditions entièrement flexibles.
- Les options ne se prêtent pas au choix anticipé des sièges, aux surclassements ou à l’achat de franchises de bagage supplémentaires avant d’être confirmées.
- Dans l'éventualité où, pendant la période de blocage de la réservation, une modification ou annulation involontaire est appliquée à votre réservation par BA, on vous offrira une alternative. L'offre alternative vous sera communiquée par une notification dans le portail “Gérer ma réservation” de votre compte ba.com (pour les modifications), ou par courriel ou téléphone pour les annulations. Si cette offre ne vous convient pas, vous aurez le droit d'annuler la réservation bloquée et les frais de blocage de réservation vous seront remboursés.
- Les réductions en Avios, les dons ou les bons d'échange électroniques ne peuvent pas être utilisés pour payer la totalité ou une partie de l'acompte.
- Le cumul d’Avios ou de Points de statut ne s’applique pas aux pré-réservations; ils pourront par contre être cumulés, si les vols sont éligibles, une fois la pré-réservation confirmée et réglée.
- BA se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.
