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Conditions générales

Conditions du tirage au sort du prix de Durban

Ce tirage au sort est réservé aux participants éligibles. Le terme participant éligible se réfère aux membres du British Airways Executive Club de 18 ans ou plus résidant au Royaume-Uni, sur les îles Anglo-Normandes  ou l'île de Man, à l'exclusion des résidents de l'Irlande du Nord, et qui ne sont pas employés par Avios Group Limited (AGL), British Airways PLC (BA) ou Tesco Stores Limited (Tesco).

  1. Pour participer au tirage au sort, le participant éligible doit échanger au moins 5 £ de bons Tesco Clubcard en Avios entre le 18 octobre2018 12 h 01 (minuit) et le 15 novembre 2018 à 23 h 59. Le participant éligible bénéficiera d'une chance au tirage au sort par tranche de 5,00 £ de bons Tesco Clubcard échangée. Aucune limite n'est imposée au nombre de participations du participant éligible.
  2. Les participants éligibles bénéficiant du programme de fidélité Tesco Clubcard se verront décerner automatiquement deux participations au tirage au sort par tranche de 5,00 £ de bons Tesco Clubcard échangée contre des Avios entre le 18 octobre 2018 et le 15 novembre 2018.
  3. Le prix se compose de deux vols aller-retour British Airways en classe World Traveller vers Durban en Afrique du Sud, des transferts entre l'aéroport de Durban et l'hôtel (retour) et d'un séjour de sept nuits - petit déjeuner compris - dans un choix d'hôtels. Le gagnant peut choisir entre les hôtels suivants : Balmoral Hotel 4*, Blue Waters Hotel 4* et Southern Sun Elangeni Maharani 4*. Tous les vos partiront de Londres Heathrow. Un enregistrement anticipé et/ou un départ tardif peuvent être demandés, mais ne sont pas garantis.
  4. Les prix du tirage au sort sont valables sur certains vols British Airways proposés entre le 1er février 2019 et le 31 août 2019 et sont sous réserve de disponibilité lors de la réservation. L'intégralité du voyage doit être effectuée avant le 31 août 2019.
  5. Le compagnon de voyage doit avoir 18 ans ou plus. Les présentes conditions générales s'appliquent aussi bien au gagnant qu'à son compagnon. Les billets doivent être utilisés en même temps et ne peuvent pas être dissociés. Ils doivent être utilisés pour le même voyage, le même jour et sur le même vol.
  6. Le cas échéant, tous les billets des vols offerts seront émis sous la forme de e-billets. Les taxes et frais de transport sont inclus. Les billets ne peuvent pas être surclassés, transférés, vendus ou échangés.
  7. Les vols sont proposés sous réserve de disponibilité et de capacité et doivent être réservés au moins 15 jours ouvrables à l'avance. British Airways et AGL se réservent le droit de limiter le nombre de sièges promotionnels sur chaque vol. Il est possible que certains vols n'acceptent pas les réservations de ce type ou que les sièges réservés aux gagnants des tirages au sort soient entièrement réservés dans un avion, bien que des places soient encore disponibles dans la même cabine. British Airways et AGL ne pourront en aucun cas être tenus responsables si le gagnant est dans l'incapacité de réserver le ou les vols de son choix.
  8. Les gagnants ne peuvent choisir que des vols opérés par British Airways. Le prix ne donne pas le droit de voyager sur les vols opérés par des franchises British Airways, les vols partagés de type partage de code et les vols des compagnies de l'alliance. Une fois les billets réservés, il n'est pas possible de les modifier.
  9. Il incombe au gagnant et à la personne de son choix l'accompagnant de présenter des passeports et des visas valides, ainsi que de procéder aux éventuelles vaccinations nécessaires pour se rendre à la destination faisant l'objet du prix. AGL recommande que tous les passagers souscrivent une assurance voyage et médicale avant de prendre leur vol.
  10. Les autres dépenses accessoires ne sont pas comprises dans le prix susmentionné et doivent être acquittées par le gagnant. Afin de dissiper tout doute tout, AGL ne sera pas responsable des taxes sur le revenu ou sur l’utilisation calculées en rapport avec le prix.
  11. Les vols offerts ne sont pas échangeables et ne sont pas cessibles.
  12. Lors du tirage au sort, le gagnant sera sélectionné parmi les participants éligibles de manière aléatoire, sous la supervision indépendante d'un tiers indépendant et conformément aux présentes conditions générales. Si le gagnant ne se manifeste pas d'ici le 31 août 2019 ou refuse le prix, un gagnant supplémentaire sera tiré au sort, à la discrétion de British Airways, et sera informé par courriel/téléphone. La décision des organisateurs sera finale et ne pourra pas faire l'objet d'un appel. Aucune correspondance ne sera faite à ce sujet. Le nom du superviseur est disponible sur demande.
  13. Si des bulletins sont reçus de personnes qui ne sont pas des participants éligibles, elles ne participeront pas au tirage au sort et aucun prix ne sera attribué à ces personnes.
  14. Le tirage aura lieu le 30 novembre 2018 ou avant et les gagnants seront notifiés par e-mail ou courrier postal à l'adresse associée au compte BAEC le 7 décembre 2018 ou avant.
  15. AGL décline toute responsabilité pour tout dommage ou perte en raison de bulletins de participation incomplets ou incorrectement acheminés par le participant éligible, ainsi que du dysfonctionnement, de virus ou d'anomalies d'un ordinateur, du dysfonctionnement d'un téléphone ou de toute autre cause similaire.
  16. Les prix sont attribués tels qu'indiqués et aucune compensation financière ou autre ne sera proposée en contrepartie.
  17. AGL se réserve le droit de modifier les conditions de la promotion.
  18. AGL se réserve le droit de fournir des prix de substitution d'une valeur similaire si l'un des prix indiqué était indisponible pour des raisons indépendantes de sa volonté.
  19. AGL n'est en aucun cas responsable de la reproduction de ces informations relatives au tirage au sort ou d'un accès indirect à ces dernières (via des sites web tiers ou de l'accès à la page d'accueil), notamment si celles-ci sont erronées ou incomplètes.
  20. Les données personnelles de tous les participants pourront être collectées, mais dans la limite des données nécessaires pour la bonne gestion du tirage au sort.
  21. Sauf disposition juridique contraire, le gagnant consent, en participant au tirage au sort, à ce qu'AGL et ses mandataires utilisent son nom, son portrait, son image, sa voix, ses opinions ou sa ville et son pays à des fins promotionnelles dans quelque média international que ce soit, sans autre forme de rétribution ou de consultation.
  22. Les données recueillies sur les participants éligibles et, le cas échéant, leurs hôtes sont soumises à la politique de confidentialité d'AGL.
  23. Les noms des gagnants peuvent être obtenus en envoyant une enveloppe suffisamment affranchie comportant l'adresse du demandeur à Avios Group Limited, Astral Towers, Betts Way, London Road, Crawley, West Sussex RH10 9XY, Royaume-Uni.
  24. La décision d'AGL est finale et aucune correspondance ne sera faite à ce sujet. AGL se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler ou de modifier sans préavis la promotion dont il est question aux présentes en cas de catastrophe naturelle, de guerre, de grève ou de tremblement de terre, de toute autre violation anticipée ou supposée d'une loi ou d'un règlement vigueur ou de toute autre circonstance hors du contrôle d'AGL.
  25. AGL se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier le gagnant ou de lui retirer le prix si celui-ci l'a remporté frauduleusement ou contrevient aux présentes conditions générales ou à une action promotionnelle relative à l'événement. Toute tentative de nuire délibérément au bon déroulement du tirage au sort est susceptible de constituer une infraction civile et pénale. Dans un tel cas de figure, AGL se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts auprès du contrevenant dans toute la mesure autorisée par la loi.
  26. British Airways ne pourra être tenue responsable en cas d'Avios crédités sur le mauvais compte, et British Airways ne pourra pas les créditer à nouveau sur le bon compte si le mauvais numéro de l'Executive Club a été fourni. Les conditions générales du British Airways Executive Club et les conditions d'utilisation des Avios s'appliquent.
  27. Le fait qu'AGL ne respecte pas une des présentes conditions générales ne constitue pas un abandon de cette clause.
  28. À moins d'une disposition expresse figurant aux présentes, AGL et ses mandataires rejettent toute responsabilité en cas de défaut ou de retard dans l'exécution d'une de leurs obligations respectives en cas d'événements dépassant leur pouvoir raisonnable. La responsabilité totale d'AGL en cas de plainte relative à la participation au tirage d'un participant éligible est limitée à la valeur des prix remportés par le participant éligible. AGL et ses mandataires ne pourront en aucun cas être tenus responsables en vertu des présentes conditions générales ou d'autres dispositions législatives en vigueur des pertes éventuelles spéciales, indirectes ou découlant du tirage au sort dont il est question aux présentes subies par le participant éligible. Aucune des dispositions des présentes conditions générales n'exclura ou ne limitera la responsabilité d'AGL ou de ses mandataires en cas de décès ou de blessures résultant de la négligence d'AGL ou de ses mandataires, en cas de fraude ou de représentation frauduleuse ou d'autres cas de figure non exclus ou limités par le loi.
  29. Ces conditions générales s'appliquent à toute personne participant au tirage au sort, sans aucune exception.
  30. Si l'une des présentes conditions générales se révèle invalide ou inapplicable, le reste des présentes conditions générales restera valide et applicable.
  31. Les supports promotionnels font partie des présentes conditions générales. Ces conditions générales seront prioritaires en cas de conflit entre celles-ci et les supports promotionnels.
  32. Le tirage au sort est régi par les lois d'Angleterre et soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais.
  33. Le promoteur est Avios Group (AGL) Limited, Astral Towers, Betts Way, London Road, Crawley, West Sussex RH10 9XY. Numéro d'immatriculation 02260073.
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